玩家15年P(guān)SN賬號(hào)因搬家被鎖死 SIE區(qū)域政策引公憤

一位擁有15年歷史的PlayStation賬號(hào)持有者近日在社交平臺(tái)發(fā)聲，控訴索尼的區(qū)域鎖定政策導(dǎo)致其賬戶在跨國(guó)遷移后陷入“囚籠”——賬號(hào)內(nèi)積累的數(shù)百個(gè)白金獎(jiǎng)杯、數(shù)千小時(shí)的游戲記錄以及大量數(shù)字購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容，均因無(wú)法變更區(qū)域而面臨被割舍的困境。這一事件迅速引發(fā)玩家社群廣泛共鳴。

用戶JustikShow在Reddit上詳細(xì)描述了其遭遇。該玩家擁有一個(gè)使用長(zhǎng)達(dá)15年的PSN賬號(hào)，積累了數(shù)百個(gè)白金獎(jiǎng)杯和數(shù)千小時(shí)的游戲記錄。然而，當(dāng)其從東歐原居住地遷至德國(guó)后，由于索尼不允許用戶更改PSN賬號(hào)的所屬區(qū)域，導(dǎo)致其無(wú)法使用新的德國(guó)信用卡或賬單地址為原賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)游戲或DLC。

盡管存在一些“曲線救國(guó)”的變通方式，例如從原國(guó)家購(gòu)買(mǎi)禮品卡為賬戶充值，或在新的居住地創(chuàng)建子賬號(hào)用于購(gòu)買(mǎi)DLC，但這些繁瑣的步驟給玩家?guī)?lái)了極大的不便。更令玩家難以接受的是，索尼官方曾建議的唯一“正規(guī)”解決方案，竟是徹底刪除原賬號(hào)，待30天后使用同一郵箱重新注冊(cè)——這意味著將與賬號(hào)內(nèi)所有歷史記錄、成就和購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容永久告別。

分析認(rèn)為，索尼實(shí)施區(qū)域鎖定政策，至少部分原因是為了防止玩家利用不同地區(qū)游戲價(jià)格差異“薅羊毛”。正如JustikShow和其他玩家所指出的，PlayStation商店在不同國(guó)家/地區(qū)的游戲定價(jià)存在明顯差異。若允許隨意切換區(qū)域或跨區(qū)購(gòu)買(mǎi)，可能導(dǎo)致玩家濫用規(guī)則以低價(jià)獲取游戲。此前，Steam平臺(tái)也曾因類(lèi)似漏洞而收緊政策。

然而，玩家群體指出，防止價(jià)格濫用并非沒(méi)有更合理的解決方案。有玩家建議，索尼可允許用戶通過(guò)提交居住證明文件等方式申請(qǐng)區(qū)域變更，或?qū)嵤跋薮巫兏?如一生一次或每數(shù)年一次)機(jī)制，而非當(dāng)前“一刀切”的永久鎖定。

JustikShow特別指出，幾乎所有主流游戲平臺(tái)，包括Xbox、Steam，以及蘋(píng)果和谷歌等移動(dòng)應(yīng)用商店均提供賬號(hào)區(qū)域變更的選項(xiàng)。相比之下，索尼政策的僵化顯得尤為突出。