上海
為深入踐行新時代雷鋒精神，3月23日至3月27日，黃浦區房地產交易中心組織青年干部前往南京路學雷鋒志愿服務站，開展為期5天的志愿服務值守工作。
志愿服務期間，中心青年干部每日連續值守10小時，全方位為步行街上的市民游客提供貼心服務，涵蓋交通問詢、旅游信息咨詢、應急求助等多個方面。
“附近的酒店我們都問遍了，都訂滿了，我們年紀大了，不會用手機上的訂房軟件，想線上訂酒店不知該怎么操作？”
“excuse me，鐺鐺車往哪里走？我想坐鐺鐺車游覽步行街。”
“我想買套床上用品，周邊哪個商場品類全，能給我推薦一下嗎？”
“手機突然沒電了，聯系不上家人，能幫我充會兒電嗎？”
來往的市民游客絡繹不絕......
面對每一個咨詢，志愿者們都認真傾聽、耐心回應，臉上始終掛著溫暖的笑容。遇到外國友人就用英語配合手勢細致指引，遇到老年游客就放慢語速、反復叮囑，手把手協助操作，指引路線時還會特意標注清晰的標志性建筑，用真誠的行動全力為群眾排憂解難。每一位咨詢者離開時，臉上都帶著滿意的笑容，連連稱贊“太感謝你們啦！在步行街上有困難找雷鋒崗準沒錯！”
黃浦區房地產交易中心已連續十一屆獲評上海市文明單位，中心始終牢記社會責任，堅守為民初心，多年堅持開展南京路學雷鋒志愿服務工作，將志愿精神融入日常、化作經常。學雷鋒志愿服務活動，既是中心深化以人民為中心發展思想的具體實踐，也是推進文明窗口建設、弘揚志愿精神的重要舉措。
下一步，交易中心將持續開展常態化志愿服務活動，不斷優化服務舉措、提升服務質量，切實為群眾辦實事、解難題、擦亮文明城市名片，以實際行動為建設文明黃浦貢獻力量。
來源：黃浦房管
上觀號作者：房可圓
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