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巴西外賣巨頭iFood最近干了件魔幻的事。他們包下巴伊亞州整片海灘,把公司 retreat 辦成了美食紀錄片現場,專門請來科技博主 @MKBHD 拍vlog。
這陣仗放在硅谷相當于DoorDash請Casey Neistat去夏威夷團建。iFood的算盤打得響:借頭部博主觸達北美科技圈,順便展示"我們不只是送外賣的"。
結果翻車了。MKBHD的推文里,滿屏海鮮飯和烤奶酪的視頻播放量爆炸,評論區最高贊卻是:"所以你們的App什么時候能準時送到?"
更扎心的是數據對比。iFood母公司Just Eat Takeaway去年在巴西燒掉2.3億美元補貼,用戶增速卻掉到個位數。同期Uber Eats靠縮減配送半徑反而扭虧。
一位圣保羅用戶在博主視頻下留言:「我上周點的壽司遲到47分鐘,醬都酸了。」這條回復被頂到熱一,iFood官方賬號沉默至今。
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