齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 趙波 通訊員 孫鏡
每逢農(nóng)歷初二、初七,天剛蒙蒙亮,青島李村大集便已人聲鼎沸、煙火升騰。作為青島主城區(qū)歷史最悠久、規(guī)模最大、人氣最旺的傳統(tǒng)集市,李村大集承載著幾代青島人的生活記憶,是市民日常采買的首選之地,更是島城最具代表性的煙火氣聚集地。然而,每逢開集日,大量市民集中出行,攜帶重物乘車不便、車廂擁擠、物品擺放困難等問題,一度成為趕集路上的“堵點(diǎn)”與“痛點(diǎn)”。
為切實(shí)解決市民趕集出行難題,城運(yùn)控股公交集團(tuán)主動對接民生需求,以李村大集為核心,精心開通361路、9路、303路三條趕集區(qū)間車,區(qū)間車車前均懸掛專屬定制標(biāo)識牌,字樣醒目、辨識度高,市民遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到,快速識別、便捷乘車,避免錯過班次;三條線路分別向三個不同方向輻射,構(gòu)建起覆蓋更廣、服務(wù)更優(yōu)、運(yùn)力更足、體驗(yàn)更好的便民趕集公交網(wǎng)絡(luò)。
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361路區(qū)間車:開通一周年,趕集首選黃金線
2025年,城運(yùn)控股公交集團(tuán)立足線路特點(diǎn)與市民實(shí)際需求,正式開通361路“李村大集趕集區(qū)間車”,線路途經(jīng)開平路市場、李村大集等多個便民采購節(jié)點(diǎn),天然具備成為“趕集專線”的優(yōu)勢,是市民日常采購、趕大集置辦物品的“黃金通道”。
在區(qū)間車開通前,每逢李村大集開集日,沿線客流劇增,車廂內(nèi)擁擠不堪,攜帶海鮮、蔬菜、推著購物車的乘客上下車?yán)щy,海鮮滲水、貨物占道、物品易損等問題突出,不僅影響乘車體驗(yàn),也帶來一定安全隱患。“以前趕大集,拎著海鮮、提著菜、推著車,擠公交特別不方便,既怕弄臟別人衣服,又怕自己的東西被擠壞,一路上提心吊膽。”家住唐河路的李女士道出了許多趕集市民的共同心聲。
為徹底破解這一難題,工作人員深入調(diào)研、精準(zhǔn)施策,專門針對農(nóng)歷初二、初七李村大集固定開集日,在原有線路運(yùn)營基礎(chǔ)上,于7:00、8:00、9:00三大客流高峰時(shí)段定點(diǎn)增發(fā)趕集區(qū)間車,通過加密發(fā)車頻次、優(yōu)化運(yùn)力投放、靈活調(diào)整班次,最大限度滿足集中出行需求。
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9路、303路區(qū)間車:協(xié)同發(fā)力三向輻射覆蓋便民出行
除了361路區(qū)間車,城運(yùn)控股公交集團(tuán)還開通了9路、303路李村大集區(qū)間車,在重要節(jié)日、傳統(tǒng)年集日準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,與361路形成“三點(diǎn)輻射、全域覆蓋”的便民趕集公交網(wǎng)絡(luò),全方位滿足不同市民的趕集出行需求,讓更多市民在家門口就能坐上直達(dá)李村大集的便民專線。
9路李村大集區(qū)間車,以百通馨苑為主站,周口路為副站,線路沿奇峰路、富裕路、黑龍江中路、夏莊路、書院路、重慶中路、重慶南路、洛陽路、周口路、鄭州路等道路運(yùn)行,串聯(lián)起北部片區(qū)多個小區(qū)、商圈與李村大集,為百通馨苑及沿線居民提供直達(dá)集市的快捷出行服務(wù),有效覆蓋北部區(qū)域趕集客流。
303路李村大集區(qū)間車,以李滄工業(yè)園為主站,周口路為副站,線路途經(jīng)合川路、九水東路、九水路、京口路、書院路、重慶中路、重慶南路、洛陽路、周口路、鄭州路等路段,輻射東部片區(qū)、工業(yè)園區(qū)及沿線社區(qū),打通東部居民趕集“最后一公里”,讓上班族、園區(qū)職工、周邊居民都能輕松直達(dá)集市。
三條線路以李村大集為中心,分別向不同方向延伸輻射,361路覆蓋中部與西部片區(qū),9路覆蓋北部片區(qū),303路覆蓋東部片區(qū),真正實(shí)現(xiàn)“趕集公交多線路、多方向、全覆蓋”,讓不同區(qū)域的市民都能享受便捷、舒適、暖心的趕集出行服務(wù)。
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車廂內(nèi)外暖心服務(wù),讓“煙火專線”更具吸引力
以李村大集為中心,361路、9路、303路這三條協(xié)同發(fā)力的趕集區(qū)間車,是城運(yùn)控股公交集團(tuán)聚焦民生痛點(diǎn)、響應(yīng)群眾呼聲、創(chuàng)新服務(wù)模式的生動實(shí)踐,也是城市公共交通人性化、精細(xì)化、品質(zhì)化發(fā)展的典型縮影。這三條線路不僅僅是簡單的“加車增線”,更是從市民真實(shí)需求出發(fā),在運(yùn)力、設(shè)施、服務(wù)、安全等方面全方位升級的民生工程。
9路、303路李村大集區(qū)間車在車廂配備了“便民老花鏡”,置于駕駛座旁、愛心專座等醒目位置,每副附有擦鏡布,方便老年乘客查看線路信息。361路針對市民趕集常采購海鮮等生鮮的特點(diǎn),車廂內(nèi)創(chuàng)新設(shè)置海鮮存放箱,方便保鮮和車廂衛(wèi)生維護(hù);為解決物品無處放置、購物車難固定的問題,車內(nèi)加裝便民掛鉤、便民儲物箱、購物車固定綁帶,讓大包小包、推車籃筐都有“安穩(wěn)去處”,徹底解放乘客雙手。
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除了硬件設(shè)施的全面升級,志愿服務(wù)更是為這三條趕集“專車”增添了濃濃溫情。每逢李村大集開集日,志愿者都會準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在沿線重點(diǎn)站點(diǎn),尤其是李村大集周邊站臺,他們耐心疏導(dǎo)客流、維護(hù)乘車秩序,主動幫助老年乘客、攜帶重物的乘客搬抬物品、推送購物車,細(xì)致解答線路換乘、發(fā)車時(shí)間、站點(diǎn)位置等疑問,提供零錢兌換、物品看管等貼心服務(wù)。一句句“大姨我?guī)湍薄按笫迓稽c(diǎn)”“物品放好別落下”,成為站臺上最動聽的聲音,讓公交服務(wù)從車廂內(nèi)延伸至站臺前。
未來,城運(yùn)控股公交集團(tuán)將繼續(xù)深耕民生服務(wù),根據(jù)客流數(shù)據(jù)、市民反饋、季節(jié)特點(diǎn),不斷優(yōu)化運(yùn)營方案、加密高峰班次、拓展便民場景、升級服務(wù)設(shè)施,讓趕集專線更貼合市民需求,讓暖心服務(wù)更貼近群眾生活,用更精準(zhǔn)的運(yùn)力、更貼心的設(shè)施、更溫暖的服務(wù),為市民美好出行“加碼”,為城市文明發(fā)展添彩。
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