“不交出手機號，無法完整購物？”知名連鎖店遭吐槽，店員透露：原因很無奈…

近段時間，多名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，在名創(chuàng)優(yōu)品購買產(chǎn)品被店員告知需要先注冊成為會員，否則無法結(jié)賬，此事引發(fā)爭議。部分網(wǎng)友表示，購買盲盒才需要出示會員碼，但也有部分網(wǎng)友稱，購買其他日用品也被告知需要出示會員碼。

針對此事，3月27日，名創(chuàng)優(yōu)品相關負責人向記者表示，為切實保障消費者的公平購買權益，創(chuàng)造更加公平、透明的購物環(huán)境，自2025年12月15日起，名創(chuàng)優(yōu)品全國門店及官方線上渠道所售的潮玩類產(chǎn)品將實施會員專享限購政策，“名創(chuàng)門店在潮玩區(qū)一直都有放置會員限購立牌的，結(jié)賬之前收銀員也會問詢”。

3月27日，記者走訪廣州天河一家名創(chuàng)優(yōu)品門店，該門店結(jié)賬臺上張貼著一張告示，告示顯示，僅限名創(chuàng)優(yōu)品會員購買潮玩類產(chǎn)品，且每個會員一天限購2套系列產(chǎn)品，這家門店的店員透露，該規(guī)定是為了防止黃牛。記者實測發(fā)現(xiàn)，購買日常用品不出示會員碼即可購買，但購買盲盒時則需要出示會員碼。

廣州一家名創(chuàng)優(yōu)品

名創(chuàng)優(yōu)品結(jié)賬臺張貼相應的告示

近日，熱門餐飲店壽司郎同樣要求顧客在小程序預約取號后，到店簽到需核驗手機尾號后4位，并出示手機SIM卡尾號。店員表示，此舉是為防止“黃牛倒賣行為”。

網(wǎng)友評論：

@momo：名創(chuàng)只有盲盒有這個硬性要求，防止黃牛倒賣熱門盲盒。

@用戶9453：我上次買了紙巾和一瓶水也要會員。

@六六六：真沒招了，我們店員也覺得很麻煩，賣盲盒不輸入會員會被10倍罰款，賺一天工資都不夠罰的。之前都不需要，現(xiàn)在搞得顧客都不想買了，因為真的很麻煩，尤其是排一個大長隊。

@我找你惹你了：現(xiàn)在名創(chuàng)的盲盒系列都必須要會員才能買，上次我就是的問了店員說是公司統(tǒng)一規(guī)定了。

@momo：名創(chuàng)最近的新規(guī)定，盲盒類商品只有會員可以買，可以向品牌提意見。但是普通店員沒辦法做決定，如果店員被發(fā)現(xiàn)沒用會員就給客人結(jié)賬盲盒了會被處罰（我們這邊的店是這樣）。

@木木，夢蝶：我還打電話去總部投訴過，但是人家態(tài)度強硬，告訴我，那你可以不買。

對此，你怎么看？

（綜合南方都市報、橙柿互動·都市快報、網(wǎng)友評論等）

原標題：《“不交出手機號，無法完整購物？”知名連鎖店遭吐槽，店員透露：原因很無奈…》

本文作者：新民晚報 何迪 龔紫珺 整合