服務零距離｜最好的服務是“懂你所需”！一牌雙碼，串起高新區就業“橋”

企業的煩心事，人才的難處，往往就藏在那些看似瑣碎的細節里。

而服務，正是那個能把這些細節理順的關鍵。

即日起，開設【服務零距離】欄目，持續關注高新區的各類服務實踐，首期我們走進高新區華苑片區就業驛站，記錄這里如何把精準服務做到實處，把全周期陪伴落到細節。

走進天津高新區華苑片區就業驛站，臺前一塊雙面水牌格外醒目，一面印著二維碼面向求職者，一面面向企業HR。這塊小小水牌，是高新區直擊用工供需堵點、精準服務企業與人才的創新抓手，為區域就業對接架起了高效暢通的橋梁。

一牌雙碼，讓供需匹配精準高效

春招窗口期，高新區科技企業常遇招工難題：崗位信息更新滯后、自主招聘耗時低效，核心崗位缺口拖慢項目進度；求職者則苦于海投簡歷石沉大海，難尋專業匹配的工作。

讀懂了企業的“急”，也接住了人才的“難”，這塊正反雙碼的水牌，應運而生。

求職者掃碼填報個人信息與求職需求，企業掃碼登記崗位缺口與任職要求，兩端數據實時同步進入驛站的供需數據庫，一套系統直接串起了就業的“供需鏈”，為高新區的企業和人才，搭起了一座無延遲的對接橋。

“這個辦法比遞紙質登記表效率高，比網上發招聘信息更及時。掃碼登記的需求，一定是企業眼下最急、求職者當下最真的需求，沒有冗余信息，沒有滯后數據?！比松缇重撠熅蜆I的同志說。

自2025年驛站成立以來，這套雙碼系統人崗匹配成功率超60%，企業平均招聘周期從45天壓縮至10天以內。

數字背后，是一次次實打實的供需對接。今年年初，一家工業軟件開發專精特新企業為重點項目急招2名資深算法工程師，自主招聘1個多月無果。驛站接獲需求后，立刻在雙碼數據庫中做精準比對，1小時內就篩出8位適配求職者，7天便完成全流程對接，助力項目如期交付。企業負責人感慨：“我們這種中小型科技企業，沒有專門的招聘團隊，最缺的就是這種精準、高效的用工對接。高新區把服務做到了我們最急的地方，這就是我們愿意留在這里、扎根在這里的原因?！?/p>

全周期陪伴，讓就業服務暖心兜底

如果說精準的供需對接，是幫企業和人才“找到彼此”，那全周期的賦能服務，就是幫他們“站穩腳跟”。在高新區華苑片區就業驛站，服務覆蓋信息登記、簡歷指導、崗位推薦、面試跟蹤、入職反饋全流程，一路護航求職者走進職場。

驛站內設有AI模擬面試隔間，求職者可隨時完成全流程模擬面試，即時獲取包含溝通邏輯、表達節奏、崗位匹配度的分析報告及優化建議。針對面試易緊張的求職者，工作人員還會開展一對一模擬指導。天津財經大學一名財務專業應屆生，曾因靦腆錯失多次機會，在驛站的針對性指導下，成功入職區內一家生物醫藥企業，如今已成長為部門核心骨干。

前置化布局，讓人才服務跑在需求前

三月高校開學，企業用工需求集中爆發，驛站工作人員挨家走訪區內企業，摸清招聘需求。走訪中他們發現了核心痛點：企業單獨校招成本高、難趕春招窗口期，分散“搶人”事倍功半。為此，高新區搭臺，讓企業和院校直接面對面。讀懂了企業的痛點，也看清了高新區主導產業的人才需求，一套前置化的校企聯動方案快速落地。

今年3月以來，高新區人社局已組織8場重點產業專場招聘會，參與企業均來自人工智能、大數據、智能制造等領域，精準匹配院校優勢學科，企業單場招聘會收取簡歷量均超百份，截至目前春招活動已達成就業意向超千人，后續專場招聘已排滿日程。

這種前置化的布局，不止于春招的專場對接，更在于用長效機制，打通校園到職場的“最后一公里”。高新區持續擴大就業見習基地的規模，目前基地已涵蓋140余家企業，數量穩居天津市首位。2025年，全區見習基地提供近2500個崗位，吸納超1500名高校見習生，見習后留用近300人，既為企業儲備適配人才，也助力畢業生平穩實現校園到職場的過渡。

高新區：最好的服務是“懂你所需”

作為天津市首家產業園區內的就業驛站，高新區華苑片區就業驛站是高新區人社局全鏈條用工服務體系的一個縮影。它將用工服務從“政務大廳”搬到“企業門口”，把人才服務從“線下窗口”延伸至“全周期陪伴”，這套服務模式也斬獲2025年天津市公共就業服務競賽一等獎。

很多人說，當下的營商環境比拼，已經進入了“深水區”。而高新區用實踐給出答案：好的營商環境，從不是喊口號，而是真正站在企業的角度，讀懂它發展中的每一個急難愁盼；真正站在人才的角度，接住他們成長中的每一次忐忑不安。

從一塊水牌的雙碼對接，到覆蓋“精準供需對接→全周期能力賦能→前置化產業聯動→政策化長效托底”的全鏈條服務體系，高新區始終堅持的是“懂你所需、為你而來”的長期陪伴。

春招高峰，高新區人社局工作人員奔波在企業、校園、招聘會現場，用腳步摸清企業的需求，用溫度回應求職者的焦慮。這份刻在骨子里的主動服務，這份對企業和人才需求的深刻理解，不僅讓就業之橋越架越寬，更成為高新區營商環境最核心的競爭力，為區域產業高質量發展持續注入人才動能。

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