濟南市民政局啟動2026年清明祭掃服務保障工作

齊魯晚報·齊魯壹點 史安琪

3月27日，濟南市政府新聞辦召開“項目賦能惠民生”市民政局專場新聞發布會。會長，濟南市民政局黨組副書記、副局長，新聞發言人李越千介紹清明期間濟南祭掃服務保障工作有關情況。

為保障群眾安全、文明、有序祭掃，濟南市民政局聯合文明辦、公安、城管、衛健、消防等部門，全面啟動2026年清明祭掃服務保障工作。

濟南市民政局科學謀劃，筑牢安全祭掃防線。召開全市清明祭掃服務保障動員部署視頻會議，逐項分解任務，層層壓實責任，確保工作全覆蓋、無死角。組織對全市386處殯葬服務場所開展全面排查整治，及時消除安全隱患，防范化解風險。加強部門協同，協調衛健部門在玉函山、玉頂山、雙峰山等重點公墓配備急救人員、車輛、藥品等，做好突發情況應急處置；協調公安機關科學調配警力，加強墓區周邊道路管控和車流人流疏導，保障群眾安全出行。指導各殯葬服務機構完善應急預案，開展消防應急演練，嚴格落實值班值守制度，全方位守住祭掃安全底線。

濟南市民政局全力保障，提升便民祭掃服務。指導各殯葬服務機構增派工作人員，適時延長服務時間，在服務大廳、墓區出入口等關鍵位置設置便民服務點位，開通祭掃“綠色通道”，最大限度保障群眾現場祭掃需求。上線網絡云祭掃平臺，市民可通過云追思·濟南祭掃平臺或濟南白事通微信公眾號寄托哀思，在相關殯葬服務機構推出代祭代掃服務，滿足群眾異地祭掃、線上祭掃需求。同時，通過12345市民服務熱線、市民政局官方網站、微信公眾號等渠道，提前發布祭掃提示、交通指引、流量預判等信息，引導群眾錯峰祭掃。

濟南市民政局加強引導，倡樹綠色祭掃新風。聯合市文明辦發布文明祭掃倡議書，大力宣傳低碳環保、簡約文明的祭掃理念，積極倡導鮮花祭掃、家庭追思、集體紀念等綠色方式。指導各殯葬服務機構因地制宜開展形式多樣的文明祭掃活動，在市殯儀館、市第二殯儀館舉辦“市民開放日”活動，通過實地參觀、生命教育等，增進市民群眾對文明祭掃的情感認同。積極發動志愿者開展“鮮花換紙錢”等活動，推廣節地生態安葬等惠民政策，推動文明祭掃、生態安葬理念深入人心。

濟南市民政局加大宣傳，營造良好祭掃氛圍。加強政策培訓，開展新修訂的《殯葬管理條例》專題學習培訓，分級分類組織政策解讀培訓，結合實際完善殯葬領域相關制度，推動《條例》落地見效。加強宣傳引導，聯合宣傳、政法部門組建宣傳服務小分隊，通過媒體宣傳、現場宣講、資料發放等形式，精準普及相關法律法規、辦理流程等，不斷提升群眾政策知曉率和滿意度。

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