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中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌:一些意想不到的場(chǎng)景正成為旅游新空間

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今年春節(jié)假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人次達(dá)到5.96億,國(guó)內(nèi)出游總花費(fèi)達(dá)到8034.83億元,游客人數(shù)和花費(fèi)均創(chuàng)歷史新高?;仡櫋笆奈濉保袊?guó)人的旅游發(fā)生了什么新變化?我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展取得了哪些優(yōu)異的成績(jī)?未來(lái),推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展又將如何發(fā)力?請(qǐng)聽(tīng)中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌在“中國(guó)經(jīng)濟(jì)大講堂”上的深度解讀。


中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌。(資料圖片)

『我的行程我做主』

假日旅游,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”,也是社會(huì)發(fā)展的“溫度計(jì)”。我們先通過(guò)假日旅游的成績(jī)單來(lái)看看中國(guó)人民的美好生活。

以2025年國(guó)慶、中秋重合的8天“超級(jí)黃金周”為例,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人次達(dá)到8.88億,比2024年的7天國(guó)慶假期增加了1.23億人次。同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游總花費(fèi)也達(dá)到了8090.06億元,比2024年增加了1081.89億元。從出行特征來(lái)看,游客平均出游半徑超過(guò)220公里,近八成游客到訪了2到3座城市,節(jié)假日末期錯(cuò)峰出游的人也多了起來(lái)。從出游方式上看,自駕游成為主流選擇,占比達(dá)到45.7%。從目的地體驗(yàn)來(lái)看,文化底蘊(yùn)深厚、文化活動(dòng)豐富的景區(qū)備受關(guān)注。很多游客會(huì)跟著賽事去旅行,跟著影視劇去旅行,跟著音樂(lè)會(huì)去旅行。到了旅游目的地,他們和當(dāng)?shù)鼐用褚坏荔w驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿袼住:芏嘤慰瓦€會(huì)被高科技營(yíng)造的新場(chǎng)景吸引,比如去體驗(yàn)低空飛行等。

值得注意的是,一些意想不到的場(chǎng)景正成為旅游新空間。2025年9月28日,貴州花江峽谷大橋正式運(yùn)行通車。這座主橋跨度和橋梁高度都是世界第一的大橋一開(kāi)通,就吸引了眾多游客慕名前來(lái)打卡,僅國(guó)慶假日期間便創(chuàng)造了超過(guò)1億元的旅游收入。在這座大橋上,游客可以領(lǐng)略祖國(guó)壯美的山水,可以近距離接觸大國(guó)工程,也可以體驗(yàn)有繩蹦極、無(wú)繩蹦極、低空跳傘、空中漫步、競(jìng)速跑等高空項(xiàng)目,還可以坐著電梯到最高處喝一杯咖啡,甚至還有年輕人到那里去登記結(jié)婚,讓旅行變得更加甜蜜。

一些傳統(tǒng)景區(qū)由于文化和科技的賦能,有效延長(zhǎng)了游客停留的時(shí)間。比如廣東韶關(guān)的丹霞景區(qū),過(guò)去以日間觀光為主,如今借助光影技術(shù)與文化敘事,實(shí)現(xiàn)了“白天觀景,夜間賞文”。在明月映照下,呈現(xiàn)出山水與人文交相輝映的沉浸場(chǎng)景,為游客帶來(lái)更多元、更豐富、更深度的體驗(yàn)。

這些變化的背后,反映出了游客對(duì)情緒價(jià)值的追求,以及“我的行程我做主,我的體驗(yàn)我定義”的旅游新理念。在這一趨勢(shì)下,越來(lái)越多的旅游目的地正成為“近悅遠(yuǎn)來(lái)、主客共享”的美好生活新空間。



貴州花江峽谷大橋。(新華社發(fā))

『神州無(wú)處不風(fēng)景』

過(guò)去5年,如果讓我用一句話來(lái)概括中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的成就,那就是旅游確確實(shí)實(shí)成了人民美好生活的剛性需求。

如今,城鄉(xiāng)居民每年人均出游頻次已經(jīng)超過(guò)4次,意味著我國(guó)14億人口平均每個(gè)季度就要出去旅游一次。這一了不起的成就對(duì)中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程與全球旅游業(yè)繁榮均具有重要意義。而更關(guān)鍵的是,旅游觀念從傳統(tǒng)的“看山看水看風(fēng)景”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)生活之美”。這種觀念的轉(zhuǎn)變,是過(guò)去5年旅游業(yè)發(fā)展最根本的進(jìn)步。

隨著大眾旅游進(jìn)入全面發(fā)展的新階段,游客需求持續(xù)升級(jí),主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

一是參與主體的擴(kuò)大。過(guò)去未充分參與旅游的城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民正加速融入旅游浪潮。去年國(guó)慶中秋假期,農(nóng)村居民的出游人次占總?cè)舜蔚?1%,其旅游參與度達(dá)到22%。這一變化標(biāo)志著旅游正從“少數(shù)人的享受”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠖鄶?shù)人的權(quán)利”。

二是需求結(jié)構(gòu)的深化。游客對(duì)目的地的選擇與體驗(yàn)方式,日益注重品質(zhì)化與個(gè)性化。不是說(shuō)5A級(jí)景區(qū)我就一定要去,不是說(shuō)別人去的地方我也一定要去,而是主動(dòng)尋找那些更能符合自己情緒價(jià)值的地方,去體驗(yàn)自己愿意享受的生活方式。這一深刻轉(zhuǎn)變,推動(dòng)旅游市場(chǎng)格局呈現(xiàn)出“下沉化”的特征。

過(guò)去,旅游熱點(diǎn)多集中于北京、西安、上海、桂林等傳統(tǒng)名城。而今天,“神州無(wú)處不風(fēng)景”正成為現(xiàn)實(shí),不僅一二線城市,越來(lái)越多的縣城及縣域中心城鎮(zhèn)也開(kāi)始受到游客青睞。遍布全國(guó)的超過(guò)250座機(jī)場(chǎng)中,絕大多數(shù)年吞吐量在100萬(wàn)人次以下,這些“小機(jī)場(chǎng)城市”的周邊往往集聚了高等級(jí)景區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)日益完善且性價(jià)比突出,因此吸引了越來(lái)越多的游客。像延吉、烏蘭浩特、阿勒泰、日喀則、武夷山等地的走熱,正是這一趨勢(shì)的生動(dòng)體現(xiàn)。

所以,消費(fèi)需求升級(jí)和旅游目的地“下沉”,共同構(gòu)成了過(guò)去5年間中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的鮮明主線。


游客在江蘇揚(yáng)州瘦西湖風(fēng)景區(qū)賞梅游玩。(新華社發(fā))

『陸海協(xié)同、立體出游』

我們過(guò)去講旅游經(jīng)濟(jì),總講要抓好“七節(jié)兩季”,即元旦、春節(jié)、清明、端午、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)“七節(jié)”和夏、冬“兩季”。時(shí)至今日,“七節(jié)”依然是觀察旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要窗口,但“兩季”正逐步拓展為“四季”。冬季的冰雪民俗、春季的踏青賞花、夏季的避暑研學(xué)、秋季的登高望遠(yuǎn),都成為人們出游的理想時(shí)段。

從空間維度看,過(guò)去旅游多以山水風(fēng)景和城市觀光為主,交通方式以高鐵、飛機(jī)為主導(dǎo)。而如今,海上郵輪、內(nèi)河游船、自駕出游、專列旅游、研學(xué)旅行等多樣化出行方式,極大豐富了旅游產(chǎn)品供給,繁榮了整個(gè)市場(chǎng),也有效緩解了旅游淡旺季與目的地之間的體感溫差。

交通方式的變革顯著縮短了人們的心理距離。在綠皮火車主導(dǎo)出行的時(shí)代,許多遙遠(yuǎn)的目的地在假期往往難以成行。而隨著高鐵時(shí)代的來(lái)臨,尤其是自駕游的普及,很多旅游目的地、旅游資源開(kāi)始進(jìn)入了旅游產(chǎn)業(yè)體系中。交通體系的完善不僅體現(xiàn)在城際的大運(yùn)量輸送,也深入旅游目的地的“微循環(huán)”系統(tǒng)。在北京、上海這樣的城市旅行,地鐵、公交、網(wǎng)約車與共享單車已成為主流出行選擇。而在北戴河等度假區(qū),電動(dòng)摩托車等共享交通工具的普及,使游客能夠靈活穿梭于景點(diǎn)之間,實(shí)現(xiàn)“隨掃隨走、隨處可還”。可以說(shuō),我們已經(jīng)邁入了“陸海協(xié)同、立體出行”的旅游新時(shí)代。

交通方式的多元化還推動(dòng)了自由行的比例持續(xù)攀升。自由行比例持續(xù)攀升會(huì)對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)尤其是目的地經(jīng)濟(jì)帶來(lái)什么影響呢?那就是消費(fèi)形態(tài)日趨下沉,“煙火小店”熱度提升,當(dāng)?shù)鼐用裨诼糜伟l(fā)展中有了更強(qiáng)的獲得感。在傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)游時(shí)期,游客的行程局限于景區(qū)、指定購(gòu)物點(diǎn)和酒店,與當(dāng)?shù)乩习傩盏纳顜缀跏墙^緣的。如今,游客更傾向于自主探索、散客化出行,“你的美好生活,讓我也來(lái)分享”。這一變化,深刻改變了旅游方式乃至整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行體系。

『文化、科技加持旅游業(yè)』

中國(guó)旅游持續(xù)升溫,除了得益于基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)的持續(xù)完善,更與文化和旅游的深度融合密不可分。

去年國(guó)慶黃金周期間,在廣州南沙,廣州超級(jí)草莓音樂(lè)節(jié)共吸引了近9萬(wàn)樂(lè)迷到場(chǎng)。在北京,中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽與世界乒乓球職業(yè)大聯(lián)盟中國(guó)大滿貫賽事同期開(kāi)賽,觀眾總量超過(guò)20萬(wàn)人次,其中近四成為外地游客,帶動(dòng)周邊酒店訂單增長(zhǎng)65%。村超、蘇超賽事游持續(xù)火爆,非遺旅游熱情高漲,冰雪文化游不斷升溫,跟著演出去旅行更是成為新風(fēng)尚。文化成了支撐旅游景區(qū)生命周期延長(zhǎng)的最重要的力量。

河南鄭州“連心里”街區(qū)成為網(wǎng)紅打卡地,正是一個(gè)生動(dòng)案例。因其名稱寓意美好,且街道的盡頭坐落著婚姻登記機(jī)關(guān),許多年輕人登記后在此打卡留念、消費(fèi)體驗(yàn),把文化情感轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的旅游吸引力。由于文化的加持,傳統(tǒng)景區(qū)的底蘊(yùn)更深厚了,新型的街區(qū)、商圈也成為游客愿意到訪的地方。

今天,游客走進(jìn)縣城、縣域中心城鎮(zhèn)乃至小眾目的地游覽,何嘗又不是在為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力呢?游客紛至沓來(lái)以后,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)變得越來(lái)越豐富,各種咖啡館、餐館、民宿、酒店等業(yè)態(tài)不斷進(jìn)入,資本與專業(yè)人才也持續(xù)涌入。旅游,正在以前所未有的力量,影響并創(chuàng)造著新的當(dāng)代生活。

此外,現(xiàn)代科技的加持也重塑著旅游產(chǎn)業(yè)的形態(tài)。無(wú)人機(jī)、機(jī)器人、人工智能與大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,不斷拓展著旅游的內(nèi)涵與體驗(yàn)邊界。最近我去甘肅敦煌參觀了一個(gè)光能發(fā)電新能源基地。這個(gè)基地里有10000多片鏡面,每片鏡面都有100多平方米,這些鏡面隨太陽(yáng)軌跡轉(zhuǎn)動(dòng),將光線反射至熔鹽塔,使其溫度升至500℃至1500℃用以發(fā)電。我穿行其間,仿佛進(jìn)入了一個(gè)現(xiàn)代科技的森林,深感震撼。科技本身也可以成為一道最美的風(fēng)景。所以,“科技+旅游”項(xiàng)目,特別是那些大國(guó)重器、大科學(xué)工程也正在吸引著越來(lái)越多的游客。

『入境游熱度持續(xù)升溫』

“十四五”期間,我國(guó)的免簽政策持續(xù)優(yōu)化,對(duì)75個(gè)國(guó)家實(shí)行單方面免簽或全面互免簽證,過(guò)境免簽國(guó)家擴(kuò)展至55個(gè),入境口岸增加至65個(gè),停留時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)一延長(zhǎng)至240小時(shí),極大便利了外國(guó)人來(lái)華旅游和商貿(mào)訪問(wèn)。國(guó)家移民管理局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,2025年1月至8月,全國(guó)邊檢機(jī)關(guān)累計(jì)查驗(yàn)出入境人員4.6億人次,其中免檢入境外國(guó)人同比上升52.1%。

隨著我國(guó)入境游的熱度持續(xù)升溫,越來(lái)越多的外國(guó)游客開(kāi)啟了一段“說(shuō)來(lái)就來(lái)”的中國(guó)游。在海外社交媒體上,“China Travel(中國(guó)旅游)”標(biāo)簽的視頻總播放量達(dá)到近10億,“city不city(網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),意為‘時(shí)髦不時(shí)髦’)”“周五下班去中國(guó)”成為熱詞。憑借著電影《阿凡達(dá)》取景地的標(biāo)簽,湖南張家界成為很多歐美游客的向往之地。以前來(lái)張家界旅游的外國(guó)人主要是韓國(guó)人,很多韓國(guó)游客把張家界當(dāng)成孝順父母的一個(gè)重要的旅游目的地。而今天,歐美游客也越來(lái)越多地到訪張家界,這和免簽政策有很大的關(guān)系。

中國(guó)游還帶火了中國(guó)購(gòu)。在離境退稅即買即退政策的加持下,外國(guó)游客的消費(fèi)意愿也很高漲。過(guò)去,外國(guó)人到中國(guó)來(lái),可能會(huì)買一些絲綢、字畫以及傳統(tǒng)的非遺商品,而今天的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,電子產(chǎn)品成為入境游客的優(yōu)先購(gòu)買目標(biāo)。在深圳華強(qiáng)北商業(yè)圈,手機(jī)、無(wú)人機(jī)、掃地機(jī)器人等熱門科技產(chǎn)品吸引著很多外國(guó)游客以及采購(gòu)商。在“世界超市”義烏,外國(guó)游客增幅高達(dá)2.6倍,他們不僅采購(gòu)商品,也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐牟惋嫛⒆∷薜确?wù)業(yè)。

除了購(gòu)買以外,外國(guó)人在旅游目的地的體驗(yàn)也越來(lái)越豐富。中國(guó)旅游研究院入境游客滿意度專項(xiàng)調(diào)查顯示,超六成受訪者將體驗(yàn)中國(guó)文化作為來(lái)華旅行的主要目的。他們更愿意感受現(xiàn)代中國(guó)的新氣象,他們會(huì)到中國(guó)各地品嘗米其林餐廳,去參加各種群眾文化活動(dòng)。比如,沿著北京中軸線騎行游覽,為的是能夠接觸一個(gè)真實(shí)而接地氣的中國(guó)。

為滿足國(guó)際游客多樣化的需求,我國(guó)積極采取措施提升旅游服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底的手段,讓外國(guó)人在消費(fèi)支付上無(wú)后顧之憂。多語(yǔ)種服務(wù)AI翻譯、智能導(dǎo)覽等工具的廣泛應(yīng)用,解決了外國(guó)游客的實(shí)際需求,高鐵、地鐵等基礎(chǔ)設(shè)施更是讓外國(guó)人在中國(guó)旅游越來(lái)越方便。這些軟硬件的全面升級(jí),共同構(gòu)筑了一個(gè)更加開(kāi)放、包容、便捷的旅游生態(tài),讓外國(guó)游客不僅來(lái)得了,更能玩得好、留得住。

『人民美好生活的重要組成』

回顧1999年,首個(gè)國(guó)慶“黃金周”7天共有2800萬(wàn)人次出游,這在當(dāng)時(shí)已屬重大突破。彼時(shí),旅游市場(chǎng)的管理與疏導(dǎo)主要依賴傳統(tǒng)手段,能力相對(duì)有限。而到了今天,即便在去年國(guó)慶連續(xù)8天的假期中,每天平均出游人次都突破1億,我們?nèi)阅苎杆?、精?zhǔn)地掌握整體運(yùn)行情況,其間未發(fā)生重大旅游安全事故。這一成績(jī),若無(wú)現(xiàn)代化的治理體系和治理能力作為支撐,是難以實(shí)現(xiàn)的。旅游治理能力的現(xiàn)代化,不僅保障了超大規(guī)模旅游市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行,也為“美麗中國(guó)”的國(guó)際形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2025年上半年,游客滿意度指數(shù)首次攀升至84.01分,創(chuàng)下歷史新高。在旅游評(píng)價(jià)體系中,80分以上已屬高位水平。值得關(guān)注的是,港澳地區(qū)入境游客的滿意度達(dá)83.60分,外國(guó)入境游客滿意度更是達(dá)到了84.42分。這些評(píng)分源于廣大游客的真實(shí)體驗(yàn)與評(píng)價(jià),直接反映出我國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量的整體提升。

未來(lái),我們需要密切關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的一系列變化。

首先要關(guān)注旅游者的需求與行為變化。其中,最顯著的一點(diǎn)是游客對(duì)行程自主決策權(quán)與體驗(yàn)主導(dǎo)權(quán)的訴求日益強(qiáng)烈,個(gè)性化、品質(zhì)化已成為核心消費(fèi)導(dǎo)向。我最近去了黑龍江伊春,在飛機(jī)上,坐在我旁邊的一位退休高校老師告訴我,他之所以選擇到伊春去游覽五花山,是DeepSeek推薦給他的。這說(shuō)明,當(dāng)下游客獲取旅游資訊的渠道已實(shí)現(xiàn)前所未有的多元化和便利化。

游客對(duì)旅游目的地的分享和體驗(yàn)也變得更加個(gè)性化。除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攻略參考他人的旅行經(jīng)歷,一部分游客更傾向于遵循自我意愿,甚至催生了“窩囊游”這一新型體驗(yàn)?zāi)J?。與傳統(tǒng)旅游“趕早打卡、全員同步”的模式不同,年輕人更偏好自主安排行程。早晨可以睡到自然醒,對(duì)于他人熱衷的登山活動(dòng),既可以在一旁喝彩,也可以選擇乘坐自動(dòng)扶梯直達(dá)山頂。在他們看來(lái),這種低耗能、重舒適的“窩囊游”同樣能欣賞美景,也能滿足自身需求。

此外,隨著60后、70后逐步邁入退休階段,這一群體將成為銀發(fā)旅游的核心力量。他們可能會(huì)選擇高端的旅游列車,可能會(huì)選擇自駕遠(yuǎn)行,也可能會(huì)選擇到一個(gè)山清水秀的地方待上十天半個(gè)月,過(guò)一種候鳥(niǎo)式的度假生活。這些“活力老人”逐步加入旅游消費(fèi)大軍,必將給旅游市場(chǎng)格局與旅游服務(wù)模式帶來(lái)前所未有的深刻變革。

其次,要關(guān)注旅游從業(yè)者的變化。可以預(yù)見(jiàn),90后、00后等年輕群體將逐步成為旅游行業(yè)的新生力量。這一群體兼具深厚的文化素養(yǎng)與開(kāi)闊的行業(yè)視野,能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代化的科技管理和投資工具。更重要的是,他們所秉持的工作與生活平衡的新理念,將為行業(yè)注入全新的價(jià)值導(dǎo)向。

總而言之,旅游已經(jīng)成為我國(guó)人民美好生活的重要組成部分。只要我們繼續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)文化資源和旅游開(kāi)發(fā)的深度融合,持續(xù)強(qiáng)化科技賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,就一定能夠加快構(gòu)建現(xiàn)代旅游業(yè)體系,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

原標(biāo)題:《中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌:一些意想不到的場(chǎng)景正成為旅游新空間》

欄目主編:龔丹韻 文字編輯:徐蓓

來(lái)源:作者:戴斌

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