靈臺：沉心一線解民憂 叩門問需暖萬家

眼下正值春耕備耕的關(guān)鍵時期，靈臺縣廣袤田野間一派繁忙景象，鎮(zhèn)村干部依托“進家門、查矛盾、解難題”活動，深入田間地頭，在統(tǒng)籌推進春耕備耕、項目建設(shè)等重點工作的同時，主動叩門問需、排查矛盾、化解難題，把服務(wù)送到一線、把問題解決在基層。

從活動開展之初的全面排查、集中攻堅，到如今的常態(tài)走訪、精準(zhǔn)服務(wù)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城市社區(qū)立足轄區(qū)實際，因地制宜優(yōu)化工作路徑、細化務(wù)實舉措，結(jié)合當(dāng)?shù)卮迩槊袂樘剿鞒鲆幌盗薪拥貧狻⒖刹僮鳌⒂袑嵭У姆?wù)模式，有效破解了一批基層治理中的堵點難點問題，切實將服務(wù)觸角延伸至村組院落、田間地頭。

“鎮(zhèn)上、村上的干部隔三差五就來家里坐坐、拉拉家常，不管有啥急事難事，打個電話就來家里幫忙。尤其是對村里行動不便的老人，關(guān)照得格外周到、格外貼心，讓我們感覺非常踏實。”靈臺縣上良鎮(zhèn)楊家莊村村民楊春說。

在梁原鄉(xiāng)，黨員干部穿梭在村組院落，以拉家常、話冷暖的方式，耐心傾聽群眾訴求，用心解決群眾急難愁盼。每一次走訪臨別時，干部們都會為困難群眾細心貼上一張便民服務(wù)小卡片，一張小小的卡片讓群眾咨詢、反映問題有了更加便捷的渠道，更讓黨群干群的心越貼越近、情越連越濃。

“我們設(shè)計這張民情連心卡，就是為了把‘群眾找上門’變?yōu)椤?wù)送上門’。下一步，我們將持續(xù)推動干部下沉，完善閉環(huán)機制，解決急難愁盼，推動民生服務(wù)更有力度、基層治理更有溫度。”靈臺縣梁原鄉(xiāng)黨群服務(wù)中心主任宋睿說。

在什字鎮(zhèn)飲馬咀村，鎮(zhèn)村干部在入戶摸排過程中了解到多數(shù)留守兒童課后看護難、缺乏活動場地的情況，當(dāng)即結(jié)合村情將村里閑置用房精心打造成公益性愛心自習(xí)室，并廣泛募集圖書500余冊，涵蓋科普、文學(xué)等多個品類。一方小小的天地不僅為孩子們搭建了便捷的學(xué)習(xí)平臺，也讓閑置資源煥發(fā)出新的活力。

據(jù)了解，自平?jīng)鍪小斑M家門、查矛盾、解難題”活動開展以來，靈臺縣堅持高位統(tǒng)籌、系統(tǒng)推進，層層壓實責(zé)任、逐項細化任務(wù)，推動活動走深走實、見行見效。26名縣級包抓領(lǐng)導(dǎo)下沉一線，靠前指揮、現(xiàn)場督辦，形成以上率下、全域聯(lián)動的良好工作格局。截至目前，全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市社區(qū)累計排查矛盾糾紛、風(fēng)險隱患、困難訴求4629件，已辦結(jié)4354件，辦結(jié)率達94.06%。(蘇斌)

來源：靈臺縣委宣傳部