融創服務2025：深化產品戰略，打造特色標簽，以專業力驅動價值增長

2026年3月25日，融創服務控股有限公司（股票代碼：01516.HK）發布2025年全年業績。報告期內，公司堅持戰略聚焦與精益運營，在行業深度調整中保持經營韌性。2025年公司實現總收入68.2億元，歸母凈利潤由虧轉盈，錄得2億元，銷售及管理費率下降2.1個百分點，提效明顯。

截至2025年末，公司在管面積達2.6億方，服務業主戶數157萬戶。年內公司出售非核心區域資產彰泰項目80%股權，同時退出部分非核心城市，進一步優化資源配置，專注一二線核心城市，戰略深耕成效持續顯現。

市場拓展篤定聚焦，客戶矩陣持續增厚。 住宅業態方面，存量住宅拓展提升明顯，貢獻近九成住宅簽約額，新拓項目平均物業費單價保持高位，以優質項目獲取能力筑牢有質量增長根基；商企辦公錨定優質賽道頭部企業，在穩固比亞迪、小米等存量戰略客戶的基礎上，新拓東軟集團、世紀互聯、泰康之家、愛瑪等新興產業領軍者，優質客戶矩陣持續增厚。

專注產品標簽建設，驅動專業價值輸出。商企服務圍繞設施設備管理、禮賓服務、能源管理三大核心產品，持續推進從能力建設到價值輸出的閉環，以專業力打開市場空間。2025年非住業態飽和收入達10億元，商企客戶滿意度達98%、合同回款率90%，優質客戶粘性持續增強。

住宅服務通過融韻五境產品的體系化落地，在場景營造、標準管控、客戶感知上夯實園區品質基底，高端系“歸心禮御”項目實現100%覆蓋，極致服務體驗更加精益求精；首屆社造大會召開，發布具有融創服務特色的“iSunny社區營造”產品和成果案例，以社區營造賦能基層治理，激活多元主體共治活力，打造優質客群生態關系。

便民生活服務圍繞家修、前置倉等拳頭產品，打造“便捷、價優、有保障”的特色標簽，業主滲透率及毛利持續提升，實現服務價值向生活價值的有效延伸。

商業運營綻放文旅價值，輕資產拓展開啟新篇。2025年，商業運營板塊錨定“文旅商業生態引領者”定位，通過輕資產擴張、會員深度運營、文化IP賦能，持續釋放資產價值，當期營業收入達12.8億元，收繳率98%，銷售額67.6億元，同比均有增長。

展望2026：穩經營強能力，穿越周期篤定前行。當前，“十五五”規劃首次將物業納入國家戰略，明確實施“物業服務質量提升行動”，行業迎來新機遇。面對政策指向更明確、質價需求更極致、能力要求更綜合的市場環境，公司將堅持圍繞“有質量增長”的核心目標，通過短期穩經營、長期強能力的協同推進，持續為客戶創造更優服務體驗，夯實可持續發展根基，邁向更高質量的發展新階段。

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