大家都說客戶不買貨了!你真把他們當客戶了嗎?知道他們眼中的你是啥樣嗎?
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1、專業可靠的健康管理服務機構?
你專業、權威、值得信任,你有專業的健康知識甚至技能,能為每個客戶建立精準化的健康數據檔案,能精準分析后提供對應的健康產品調理方案、全方位的健康指導(包括飲食、運動、起居、情志等生活方式)以及持續跟蹤服務,讓客戶真正感受到身體的變化和切實的價值。
2、單純賣保健品的商家?
你或許是一個產品專家,但重在逐利,每次活動、溝通的話題都只是圍繞要賣的產品,甚至是極力包裝、描述、夸大產品的功效,很少真正關注他們的實際健康需求,沒有基于客戶的健康狀況提供建議,機械化地銷售產品。
3、尋求心理寄托,能提供點情緒價值之所?
可能是你年紀小、說話親切、耐心傾聽、溫暖真誠、重視理解他們。讓他們感受到輕松愉快,忘記了內心的孤獨與寂寞,時間長了成為他們的情感依靠。
4、占點便宜,能領禮品的點?
你這里可以薅點羊毛、領取禮品,與產品無關。當然你也只是用小恩小惠吸引人氣,對于產品質量和服務,并不關心,只是用模式賺錢。
5、說話不算數,承諾不兌現的騙子?
你為了促成每一次成交,許下各種承諾。賣貨時產品質量、無效退款、優質售后、健康跟蹤、增值服務等等,是應有盡有。一旦成交,那些承諾卻被推諉拒絕,找各種借口拖延,讓客戶感覺上當受騙,心生憤怒與失望。
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