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3月19日,一面寫(xiě)有“心系桑榆辦實(shí)事,為民解憂顯愛(ài)心”的錦旗送到了安慶水務(wù)集團(tuán)有限公司管網(wǎng)運(yùn)行部,表達(dá)了金安養(yǎng)老服務(wù)中心對(duì)水務(wù)集團(tuán)貼心服務(wù)民生,保障群眾用水的誠(chéng)摯感謝。
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安慶水務(wù)集團(tuán)有限公司管網(wǎng)運(yùn)行部收到錦旗。顏春駿 攝
位于湖心中路的金安養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)部管道漏水嚴(yán)重,其中一棟老年宿舍樓已完全停水,70多名老人的日常用水受到影響。接到求助后,管網(wǎng)運(yùn)行部迅速響應(yīng),第一時(shí)間組織檢漏班、搶修班技術(shù)人員組成應(yīng)急隊(duì)伍奔赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,先與養(yǎng)老中心負(fù)責(zé)人胡經(jīng)理深入對(duì)接,詳細(xì)了解內(nèi)部供水管網(wǎng)布局、漏水發(fā)生時(shí)間及影響范圍。檢漏班憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù),結(jié)合已知管網(wǎng)走向、地面水跡分布以及漏水聲音反饋,精準(zhǔn)鎖定漏點(diǎn)范圍,迅速在中心廚房門(mén)前找到漏水位置并開(kāi)孔確認(rèn)。
隨后,搶修班立即開(kāi)展開(kāi)挖作業(yè),在開(kāi)挖出1米寬的作業(yè)面并關(guān)閉相關(guān)閥門(mén)停水后,發(fā)現(xiàn)漏水原因?yàn)镈N75PPR管道接頭斷裂脫節(jié)。技術(shù)人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范對(duì)該接頭進(jìn)行更換,成功修復(fù)了管道漏點(diǎn)。同時(shí)對(duì)養(yǎng)老中心內(nèi)的所有用水設(shè)施進(jìn)行了一次全面“體檢”,仔細(xì)排查每一處管道、閥門(mén)和用水器具,消除潛在的漏水隱患。并耐心向工作人員講解了日常用水設(shè)施的維護(hù)注意事項(xiàng),叮囑如有任何用水問(wèn)題可隨時(shí)聯(lián)系。
管網(wǎng)運(yùn)行部負(fù)責(zé)人表示:將始終把群眾的需求放在首位,以最快的速度、最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)解決涉水問(wèn)題。把民生關(guān)切放在心中、把急難愁盼抓在手上,用心用情用力解決好各類(lèi)涉水問(wèn)題,不斷提升供水服務(wù)保障能力,為全市人民的用水安全保駕護(hù)航。
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