從功能滿足到情感共鳴：遠(yuǎn)程用“情緒價(jià)值”破解行業(yè)內(nèi)卷困局

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)的新能源輕卡仍在核心技術(shù)的迭代與配置的極致堆料中陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，遠(yuǎn)程新能源商用車已率先跳出這一圈層，構(gòu)建起以“硬核實(shí)力托底、情緒價(jià)值賦能”的全新營(yíng)銷邏輯。

從輕卡1.0時(shí)代從無(wú)到有的積極開拓，到2.0時(shí)代正向研發(fā)的全面引領(lǐng)，如今遠(yuǎn)程正開啟突破局限、全面覆蓋的3.0時(shí)代。

2026年3月20日，遠(yuǎn)程星智T全球上市，這是遠(yuǎn)程3.0產(chǎn)品主張落地的最新成果。它向行業(yè)傳遞出一個(gè)清晰的信號(hào)：遠(yuǎn)程不再僅僅售賣一輛車，而是在提供一種覆蓋用戶全生命周期、觸達(dá)情感深處的價(jià)值生態(tài)。

為情緒價(jià)值筑牢根基：政策與技術(shù)的堅(jiān)實(shí)支撐

要知道，行業(yè)內(nèi)卷的表象是價(jià)格與配置的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)卻是終端用戶實(shí)際用車需求的不斷升級(jí)倒逼企業(yè)產(chǎn)品持續(xù)迭代。

當(dāng)下的新能源商用車市場(chǎng)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展黃金期。2026年1-2月，新能源商用車滲透率已達(dá)24.2%，較去年同期增長(zhǎng)35%。這一高增長(zhǎng)源于國(guó)家意志的強(qiáng)力支撐。

目前，國(guó)家繼續(xù)實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策，重點(diǎn)支持國(guó)四及以下營(yíng)運(yùn)貨車報(bào)廢更新為電動(dòng)貨車。同時(shí)，強(qiáng)化路權(quán)保障、基建配套與稅收優(yōu)惠，全面打通了新能源商用車推廣的堵點(diǎn)。

更值得關(guān)注的是，今年兩會(huì)首次將“綠色燃料”、“未來(lái)能源”寫入政府工作報(bào)告，發(fā)展自主可控的綠色能源上升至國(guó)家戰(zhàn)略高度。從中共中央、國(guó)務(wù)院到國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家能源局，已有80多個(gè)支持甲醇產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策文件相繼出臺(tái)。

這意味著遠(yuǎn)程堅(jiān)持的“甲醇電動(dòng)+純電動(dòng)”兩大核心技術(shù)路線，已從企業(yè)戰(zhàn)略上升為國(guó)家意志的組成部分，迎來(lái)了真正意義上的爆發(fā)前夜。

政策層面持續(xù)加碼的同時(shí)，卡友的需求也在悄然升級(jí)，即從“能拉能跑”的基礎(chǔ)訴求，進(jìn)階為“高效、省心、有溫度”的綜合期待。他們不僅需要一臺(tái)硬核可靠的運(yùn)輸工具，更渴望被理解、被支持，渴望在高強(qiáng)度的運(yùn)營(yíng)中獲得便捷、安心與尊重。

而這正是遠(yuǎn)程情緒價(jià)值營(yíng)銷的核心出發(fā)點(diǎn)，也是其區(qū)別于行業(yè)同類品牌的關(guān)鍵所在。

要提供情緒價(jià)值，首先得解決用戶的底層焦慮，即用戶對(duì)新能源輕卡產(chǎn)品的車輛性能、安全與可靠性的不安全感。依托“一個(gè)吉利”戰(zhàn)略引領(lǐng)，遠(yuǎn)程背靠大吉利技術(shù)體系，將硬核技術(shù)轉(zhuǎn)化為用戶可感知的安全感與便捷感，遠(yuǎn)程星智T正是這一戰(zhàn)略的集中體現(xiàn)。

承載方面，遠(yuǎn)程星智T基于云界底盤架構(gòu)，擁有4噸前橋+8噸后橋的重載級(jí)平臺(tái)能力，黃綠牌版本總質(zhì)量可達(dá)11995kg，搭配214mm幅高高強(qiáng)鋼直通大梁，真正做到“滿載10噸真給力”。

針對(duì)跨城配送和寒區(qū)痛點(diǎn)，遠(yuǎn)程星智T給出了不同的解法。純電版本搭載最大220度玄武電池，續(xù)航超810公里，配合800V高壓平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快充十分鐘，續(xù)航兩百公里。

而甲醇電動(dòng)版本則搭載自研2.0T高效甲醇增程器，配合350L超大醇箱，續(xù)航超1500公里，實(shí)現(xiàn)滿醇滿電三千里，徹底解決續(xù)航焦慮。尤其對(duì)北方用戶而言，醇電一體化智能熱管理系統(tǒng)保障了-20℃的冷啟動(dòng)能力。

安全方面，從線控底盤0.15秒的毫秒級(jí)制動(dòng)響應(yīng)，到由龍智駕系統(tǒng)提供的ICC組合式自動(dòng)巡航、PEB倒車緊急制動(dòng)等18項(xiàng)輔助駕駛功能，遠(yuǎn)程為用戶構(gòu)建了一道從主動(dòng)預(yù)防到被動(dòng)防護(hù)的立體安全屏障。

這些硬核配置不僅解決了卡友重載、續(xù)航、安全、省心的核心痛點(diǎn)，更以扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力消解了他們的運(yùn)營(yíng)焦慮，傳遞出“有遠(yuǎn)程，更安心”的情緒共鳴。

從單一賣車到構(gòu)建生態(tài)：以多元擁車與情緒價(jià)值雙重賦能

當(dāng)硬核產(chǎn)品力解決了物理層面的痛點(diǎn)，遠(yuǎn)程開始將觸角伸向用戶的心理痛點(diǎn)。傳統(tǒng)商用車“一錘子買賣”的模式讓用戶背負(fù)著沉重的資產(chǎn)壓力，遠(yuǎn)程營(yíng)銷的升維之處在于通過創(chuàng)新的商業(yè)模式，將選擇權(quán)交還給用戶。

為此，遠(yuǎn)程推出“無(wú)憂租、易租購(gòu)、保值購(gòu)”三款不同解決方案。

其中，無(wú)憂租針對(duì)短期或輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的用戶，提供可長(zhǎng)可短的租賃方案，保險(xiǎn)、維保一站式全包，極大降低了入行門檻和財(cái)務(wù)壓力。

易租購(gòu)則針對(duì)資金暫時(shí)不足但有長(zhǎng)期持有意愿的用戶，采用“保證金+月租+尾款”模式，租金全額抵車款，邊租邊購(gòu)，節(jié)點(diǎn)可退，實(shí)現(xiàn)了“零門檻擁車”。

保值購(gòu)針對(duì)看重資產(chǎn)價(jià)值的用戶，由廠家參與提供1-4年的靈活回購(gòu)節(jié)點(diǎn)，且回購(gòu)價(jià)高于市場(chǎng)均價(jià)約5%，讓用戶不再為資產(chǎn)殘值焦慮，真正實(shí)現(xiàn)了“用車無(wú)憂、資產(chǎn)增值”。

其實(shí)，遠(yuǎn)程推出的“無(wú)憂租、易租購(gòu)、保值購(gòu)”三款差異化解決方案，本質(zhì)上是從單純賣車向構(gòu)建生態(tài)的跨越式轉(zhuǎn)型。

對(duì)遠(yuǎn)程而言，這一模式通過降低用戶入行門檻、覆蓋車輛全生命周期、由廠家參與回購(gòu)鎖定資產(chǎn)殘值，將一次性交易升級(jí)為貫穿“擁車-用車-換車”的長(zhǎng)期陪伴，從而建立起更深層的用戶信任與品牌粘性。

對(duì)行業(yè)而言，這種“可租可售可回購(gòu)，可車可電可分離”的生態(tài)打法，精準(zhǔn)擊穿了新能源商用車推廣中用戶不敢買、買不起、怕貶值的核心痛點(diǎn)，為破解初期購(gòu)置成本高、殘值不確定等共性難題提供了可復(fù)制的范本。

它標(biāo)志著商用車營(yíng)銷正從產(chǎn)品力競(jìng)爭(zhēng)走向服務(wù)力與生態(tài)力的競(jìng)爭(zhēng)。而遠(yuǎn)程也正在引領(lǐng)行業(yè)跳出同質(zhì)化內(nèi)卷，真正轉(zhuǎn)向以用戶為中心的價(jià)值共創(chuàng)。

此外，從產(chǎn)品細(xì)節(jié)到服務(wù)升級(jí)，遠(yuǎn)程還將情緒價(jià)值融入每一個(gè)用戶觸點(diǎn)，讓卡友的辛苦被看見、被關(guān)懷。

遠(yuǎn)程星智T系列精準(zhǔn)洞察貨運(yùn)人久坐疲勞、長(zhǎng)途奔波的痛點(diǎn)，行業(yè)首發(fā)紅外理療氣囊座椅，通過紅外線溫?zé)嵝?yīng)緩解腰椎疲勞、提升冬季駕乘舒適度。2120mm超寬?cǎi){駛室、可一鍵放平的臥鋪、220V電源、小桌板等生活化配置，將駕駛室打造成“移動(dòng)的家”，讓卡友的長(zhǎng)途旅程不再孤單辛苦。

值得一提的是，遠(yuǎn)程還發(fā)布程心服務(wù)用戶社群——橙友會(huì)，以“橙子”為具象符號(hào)，寓意陽(yáng)光、溫暖與誠(chéng)心，通過社群精準(zhǔn)傾聽用戶聲音，同時(shí)持續(xù)豐富福利，打造用戶“專屬家園”。

這種“不止于產(chǎn)品，更在于陪伴”的服務(wù)理念，讓遠(yuǎn)程與用戶之間建立起情感鏈接，讓彼此不再是單純的品牌與消費(fèi)者關(guān)系，而是并肩前行的家人與伙伴。

綜上所述，當(dāng)全行業(yè)還在價(jià)格戰(zhàn)的紅海中狂卷時(shí)，遠(yuǎn)程已經(jīng)通過“硬核實(shí)力+多元擁車+情感社群”的三位一體組合，率先進(jìn)入了情緒價(jià)值時(shí)代。

這不僅是為了沖擊2030年百萬(wàn)銷量、成為全球新能源商用車第一的目標(biāo)，更是為了踐行品牌的核心使命：

讓每一位奔波在路上的卡友都能擁有安全感、獲得選擇權(quán)、找到歸屬感。這才是遠(yuǎn)程作為行業(yè)引領(lǐng)者的真正價(jià)值所在。