徐匯區豐谷路“茶花玫瑰園”部分業主向“新民幫儂忙”微信公眾號反映,小區的公共收益資金賬戶是一筆“糊涂賬”。去年公布的一份審計報告顯示,在2019年至2024年的5年審計時間段內,臨時停車費收入竟然是零,而小區公共收益資金余額出現負數,竟出現了“-74萬元”的數字。
難道小區還倒欠物業74萬元?
圍繞業主們的焦點關注,物業公司回應:負數確有其事。
臨時停車收入為何是零?
茶花玫瑰園位于徐匯區豐谷路185—205弄,共862戶,于1995年左右建成,目前在任的業委會是第五屆業委會。
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圖為茶花玫瑰園
幫忙君走訪小區。據業主介紹,第五屆業委會于2025年成立。去年,上海中審眾環會計師事務所接受委托,對該小區2019年3月5日至2024年3月4日的維修資金收支情況和收益資金收支情況進行審計。在這份《審計報告》中,幫忙君看到,小區收益相關資金的來源有多個列項,其中長租車位收入為804243.58元,臨時車位收入為0.00元,報告特別說明“本次審計未獲取到小區臨時停車費收入”。
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臨時車位收入顯示為0.00元
幫忙君看到,小區內畫著一個個車位,絕大多數車位都有編號,少數沒有編號。整個小區兩片區域,最大車位編號都在100以上。有業主這樣算了一筆賬:
這樣的長租(固定)車位總數有278個,按每個車位月租150元計算,5年長租車位收入不止80萬元,而要達到250萬元。
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小區內絕大多數車位都有編號,少數沒有編號
幫忙君詢問小區門口的保安,外來車輛可以臨時停車嗎?得到的答復是“可以的,每小時20元”。按這樣的收費標準來看,小區5年“臨時車位收入”為零顯然說不通。
幫忙君走訪了管理茶花玫瑰園的上海誠錦物業管理有限公司。對于“長租車位收入為何偏少”,工作人員解釋,小區車位現有278個,但之前并未達到這個數,而是按172個車位統計的。根據物業和業委會的“分成協議”,停車費的55%歸小區所有,物業則拿45%。幫忙君現場計算,按一個車位月租150元計算,150×17×212×5×0.55,分給小區的長租車位收入應是851400元(若按278個車位計算分成55%則是1376100元),并非審計報告中顯示的804243.58元。
怎會“少了”4.7萬元?工作人員改口:最初的分成協議,可能約定的是一個固定額,而非根據車位實際(動態)的長租情況,再計算收入分成。
5年臨時停車費收入為零,又該如何解釋?工作人員承認,工作確有失當,公司已整理好報表,統計了應該歸入小區收益的金額。幫忙君看到,在一份“茶花玫瑰園業委會財務資料(代管)”列表中,2019-2022臨停費補6490元,2022年1月至2024年12月臨時停車收入補11000元(均尚未扣除稅率)。不過上述補繳金額數目尚未獲得業委會蓋章認可。
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物業列賬補2019年至2022年臨停費6490元
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物業列賬補2022年1月至2024年12月臨停費11000元
150多萬為何沒進賬戶?
在這份審計報告中,業主們還看到這樣一句描述:審計期間,貴小區公共收益在轉入業主大會銀行賬戶前存在坐支現象,合計1518716.09元。根據《上海市住宅物業管理規定》第五十一條,利用物業共用部位獲取的收益,歸共同擁有該物業的業主所有,主要用于補充專項維修資金……經抽查發現,貴小區公共收益的使用未見業主大會征詢及決議。
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圖為審計報告截圖
何謂坐支現象?“坐支”指未經允許,直接將收到的現金收入用于現金支出,沒有先存入規定的銀行賬戶。業主們指出,公共收益歸全體業主或者共同擁有該物業的業主所有,應有獨立的收支體系,必須先存入專門的公共收益監管賬戶,再按約定分配。一部分轉入維修資金賬戶,用于房屋的大修和改造,另一部分錢留在公共收益賬戶,用于一些特定的、經業主同意的日常開銷。
物業或相關人員收到錢后,直接用手里的現金支付某些費用,這種坐支的做法,繞過了“單獨列賬”和“業主監督”兩個關鍵環節,與法規要求的公開透明、業主決策的原則相悖。
而物業則對坐支的做法表達無奈,提到了上一屆業委會的辭職。上一屆業委會于2019年12月集體辭職,故在2020年1月至2025年5月期間,小區處于無業委會狀態。工作人員解釋,沒有業委會的蓋章,收益存入和支出請求都變得十分不暢。
小區的支出,除了電費,大頭是維修產生的工程款,比如鑄鐵管老化引發的漏水,業主一旦報修,維修都是火燒眉毛、十萬火急。如果不立即安排修理,業主就會投訴。而茶花玫瑰園的維修資金已低于30%的續籌預警線,許多工程費用,已難從維修資金賬戶中申請列支。
幫忙君注意到,審計報告顯示,截至2024年3月4日,小區業主大會商品住宅維修資金銀行賬戶期末余額522826.60元(5年內收入22541.31元,支出18174.06元),為首期籌集資金的26.62%。物業人員稱,在雙重不利因素的影響下,他們只能拿收來的停車費安排維修事項,甚至由公司墊付工程款。
公共收益為何是負數?
這份審計報告還出現了讓業主們驚呆的一串數字:在5年審計時間段內,小區公共收益資金期初余額-103403.46元,收入合計905683.40元,支出合計1550479.45元,期末余額-748199.51元。
負數,代表小區倒欠物業公司74萬元?針對這一情況,物業人員回應:可以這樣理解。這又是怎么發生的?幫忙君了解到,小區公共收益賬戶有“收入”、有“支出”,收入和支出相抵,就是公共收益的結余情況。一些日常開銷,比如業主大會的工作經費、公共收益的審計費等,可直接從公共收益賬戶中支出;而屬于公共設施設備維修、更新和改造的工程款,必須經過合法程序(如業主大會表決)列支,不能通過“坐支”直接支付。坐支會導致賬目混亂。當工程款出現較大金額,就會容易出現現金流的混亂和賬目的虧空。
幫忙君看到,在一份2025年3月的代管賬戶資料中,列支的工程款就有3.9萬元。物業工作人員介紹,負數,說明花的錢比掙的錢多,主要來自列支的一筆筆工程款的積累。這些工程款,并沒有能從維修資金賬戶中列支,最終是由物業墊付結清的。
物業公司人員還承認,目前小區的公共收益仍由物業公司代管。該小區有商品房、售后房兩個維修資金賬戶,從2025年1月開始,小區“收入”一項都列上了“臨時車位收入”,有的收益已經轉入到小區維修資金賬戶,也有部分收益尚未存入銀行,需要等待新一屆業委會蓋章認可。
茶花玫瑰園公共收益的“負數之爭”,還出現了另一種爭論。審計報告提到,茶花玫瑰園公共收益資金期初余額-103403.46元未審計,與業委會書面確認的2019年3月期初數43995.50元存在差異147398.96元。
對于小區收益資金的管理混亂狀況,小區新一屆業委會在一份情況說明中表示:
自2020年1月至2025年5月小區處于無業委會狀態,加上小區業委會的賬目不知為何長期由誠錦物業公司掌管,對于這次審計的賬目真實性我們完全不知情;物業公司長期未向全體業主公示過小區的公共收益和支出情況,所以對審計報告中的虧損情況不予蓋章認可。
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業委會對該虧損情況“不予認可”
茶花玫瑰園的公共收益資金賬目,到底能說得清嗎?業主們期待相關部門介入進一步調查。對此,幫忙君將繼續關注。
幫儂忙工作室
策劃 | 錢俊毅
文字 | 陳浩
攝影 | 陳浩 受訪者
編輯 | 錢俊毅姚儲杰
編校 | 楊葉
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