合肥市包河區：用“三度”繪就美好社區畫卷

本文轉自：人民網-安徽頻道

合肥市包河區陶壩社區自被確定為區級首批美好社區建設試點以來，緊扣文明有序、生態宜居、安全韌性、智慧便民、治理高效、文化暖心的建設目標，將一項項舉措落實于便民服務、人居環境、社區文化、多元治理的日常之中，一幅宜居宜業、有溫度、有質感、有活力的社區畫卷正在居民家門口徐徐鋪展。

有溫度的生活圈，讓鄰里更親近

美好社區的溫度，體現在觸手可及的便利與互助之中。圍繞教育、健康兩大場景，陶壩社區聚焦“一老一小”重點群體剛需，讓不同年齡段的居民都能感受到家門口的實在關懷。針對悅湖苑融園小區雙職工家庭帶娃難題，社區整合“家門口”空間資源搭建“15分鐘育兒服務圈”，由社區黨員、寶媽志愿者組成的“共享媽媽”隊伍常態化開展“四點半課堂”“陶陶悅讀會”等志愿服務，累計組織活動100余場，服務覆蓋500余人次。

在守護“一小”的同時，對“一老”的關懷也在同步升溫。社區完成樓道、公共休閑區適老化改造，并啟動“養老有AI”智慧養老項目，為空巢、獨居老人提供24小時居家守護、緊急預警服務。貫穿于“一老一小”之間的，是全覆蓋的全齡共享空間，健身室、圖書室、休閑廣場里處處其樂融融，“下樓可休閑、隨時可共享”的氛圍正在逐步形成。

有厚度的治理網，讓根基更堅實

美好社區的根基，在于有效的治理機制和廣泛的居民參與。圍繞基層治理場景，陶壩社區黨總支牽頭將服務觸角延伸至樓棟一線，推動“兩委”進小區，實現服務“全天候、7天不打烊”。在實踐中總結形成的“632”閉環工作法，以黨員先鋒、網格員、志愿者三支隊伍為抓手，依托“六情”大走訪和議事協商兩個平臺，推動“需求收集—協商辦理—結果反饋”全流程閉環。

以黨員為骨干、居民為主體的“悅融·益家人”志愿聯盟不斷壯大，目前已發展至300余人，下設暖陽隊、護學隊、調解隊等九支小分隊，鄰里互助、守望相助成為社區常態。樓棟議事會里，居民們共同商議身邊事，修訂居民公約的過程也成為鄰里溝通的契機；“悅鄰里”調解工作室運用“四步診療法”高效化解鄰里糾紛，大量矛盾在樓棟、小區層面就地化解。陶壩社區獲評第七批“包河區民主法治示范社區”，這份榮譽背后，是法治、德治、自治深度融合，居民獲得感、歸屬感持續提升的生動寫照。

有廣度的共建圈，讓資源活起來

美好社區不僅要有煙火氣，更要有活力與凝聚力。圍繞創業發展和社區服務兩大場景，陶壩社區鏈接各方資源，持續拓展共建共享“朋友圈”。針對轄區金融、地產、教育等多行業青年集聚的特點，社區創建“青年跨界說”特色文化品牌，吸引不同領域青年職工交流互動，讓大家“走出小圈子，遇見大思想”。

此外，以“同心陶壩·社區治理聯盟”為載體，社區與30余家企事業單位、高校和“兩代表一委員”、民主黨派代表建立長效共建關系，同步推進“同心陶壩·金治薈”項目品牌建設，依托“問題、需求、資源”三項清單機制，實現供需精準對接、資源高效利用。駐區單位從“旁觀者”變成“合伙人”，在資源共享中激活基層服務效能。便民商業網點優化升級、智能快遞柜全域覆蓋、非機動車充電棚應裝盡裝，讓居民生活品質的提升看得見、摸得著、感受得到。

美好社區的探索在陶壩從未停歇，一點一滴的變化都融入了居民的日常。這份家門口的溫暖與便捷，正在共建共治共享的腳步中，積淀為社區最動人的底色。未來，陶壩社區將繼續以居民需求為導向，深耕精細治理、做實便民服務，讓幸福在家門口升級，讓美好社區建設成果惠及每一位居民。（吳方玉）