2026年3月,北京798藝術區的一家燜面店門口排起了長隊。
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這是西貝創始人賈國龍推出的全新品牌“天邊砂鍋燜面”,開業初期午市高峰期一度排隊超過50桌,上下兩層600多平方米的店面座無虛席。
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開業不到一個月,輿論風向急轉直下——大量實測反饋涌入社交平臺,網友紛紛喊話:“羅永浩算是白罵了!”
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時間倒回2025年9月,彼時,知名打假人羅永浩公開指出“西貝幾乎全是預制菜”,撕開了這家號稱“現炒現做”的中式正餐品牌的遮羞布。
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面對質疑,賈國龍強硬回懟“沒有一道預制菜”,并親自放出后廚視頻自證清白。
誰料鏡頭之下,沒有熱火朝天炒菜的廚師,只有員工熟練地將預制菜包裝拆開、放進微波爐加熱。
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緊接著,“部分廚師無證”“蔬菜長期冷藏不新鮮”等爆料接踵而至,西貝苦心經營多年的“高端現炒”人設一夜崩塌。
消費者憤怒的并非預制菜本身——華萊士等連鎖品牌同樣使用預制菜,因價格透明、口味穩定而廣受認可。
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真正引爆眾怒的,是西貝用低成本的工業化預制菜冒充手工現炒,卻收取遠高于市場水平的溢價。
結果自然在意料之中:從2025年9月到2026年3月,西貝累計虧損超過6億元,2026年1月同店銷售額同比暴跌50.3%,當月被迫關停全國102家直營門店,占總門店數的30.2%,北京三里屯、上海靜安寺、深圳萬象天地等核心商圈的店面也未能幸免。
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經歷了如此慘痛的教訓,人們原本期待賈國龍能夠真正反思、回歸餐飲本質。
“天邊砂鍋燜面”的實際表現,讓這份期待徹底落空。
首先是價格,賈國龍宣稱新品牌走“親民路線”,人均40到50元,但根據第三方平臺統計,實際人均消費達61.4元,遠高于宣傳區間。
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店內最貴的沙蔥羊肉燜面售價59元,招牌排骨豆角燜面45元,在燜面品類中已屬高位。
有消費者算了一筆賬:一份45元的排骨燜面,加上小菜和鹵味,單人賬單輕松突破百元。
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橫向對比來看,在內蒙古巴盟原產地,一碗地道燜面配兩碟小菜僅售35.9元;國內一線城市普通燜面平均客單價22.3元;和府撈面、遇見小面等主流連鎖面館人均穩定在25到32元區間。
所謂“親民”,不過是相比西貝人均80到100元有所下調,與普通消費者理解的“實惠”相去甚遠。
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比價格更讓消費者難以接受的,是分量問題。
大量實測視頻和顧客反饋顯示,這家店玩的是典型的“視覺套路”。
售價59元的燜面使用直徑超32厘米的特制砂鍋盛裝,端上桌視覺沖擊力極強,但撥開表面的配菜一看,面條只薄薄鋪滿鍋底一層,體積占比不足砂鍋容量的20%。
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有顧客當場調侃:“砂鍋值50元,面條頂多值9元”。
售價48元的豬排燴酸菜,宣傳稱“贈送三塊排骨”,實際端上來酸菜堆疊如山,排骨卻小得可憐。
面對質疑,賈國龍的回應是“砂鍋大怎么會量少”,這套說辭與當年西貝辯解預制菜時的口氣如出一轍。
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更令人驚訝的是,這個所謂的新品牌,本質上就是西貝的“換殼版”。
多位曾光顧西貝的食客發現,“天邊砂鍋”菜單中的莜面卷、手抓羊肉、排骨燴酸菜等主力菜品,與西貝菜單重合度高達92%,口味、做法、擺盤風格幾乎完全一致。
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經核實,該店一線員工中超過六成系西貝關店后“回流再就業”,內部管理制度、排班機制、品控流程亦與西貝保持高度同步。
賈國龍本人也坦率承認,新品牌的核心目的是承接西貝關店后的員工與閑置資源。
有網友犀利點評:“這就是西貝青春紀念版?換殼不換芯,改名不改命!”
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開業初期的排隊熱潮,更多是賈國龍個人IP和798藝術區天然客流疊加的結果。
但第三方調研數據顯示,超過70%的首次體驗者明確表示不會再復購,主要原因直指“性價比嚴重失衡”。
目前,該店工作日晚間翻臺率已降至1.3次每天,客流熱度持續走低。
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頗具反諷意味的是,西貝風波后,賈國龍曾公開反思:“我不適合打造個人IP,容易情緒化、說教感強、習慣性夸大承諾”,并表示將回歸廚房一線,專注食材與工藝打磨,告別浮夸營銷。
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正因如此,當網友實測發現59元的燜面鍋大面少、所謂的“親民”不過是相對降維、新品牌仍是舊酒裝新瓶時,“羅永浩算是白罵了”的呼聲才會如此響亮。
羅永浩當年罵的是西貝用預制菜冒充現炒、用高價收割消費者,如今賈國龍換了個馬甲卷土重來,套路卻一模一樣。
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消費者不是不愿意給機會,而是不愿意被反復收割。
正如一位網友所言:“你糊弄我我就不來消費,反正錢都長在自己身上。”
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