海關通報100例：ZARA、拉夫勞倫嬰童服裝pH值超標

近日，海關總署通報了2025年檢驗發現的100個進口消費品質量安全不合格典型案例，國際知名服裝品牌ZARA、拉夫勞倫赫然在列，再次引發公眾對進口品牌質量安全的關注與質疑。

企查查數據顯示，兩大品牌的中國關聯公司均有多次抽檢不合格記錄，其中拉夫勞倫多款嬰童服裝pH值超標問題突出，ZARA則涉及甲醛超標等多項違規，這些看似微小的質量問題，背后暗藏著對消費者健康的潛在威脅。

本次通報中，拉夫勞倫成為“重災區”，涉及7個不合格案例，其男式機織襯衫、女童針織T恤、嬰兒針織連身服套裝等多批次產品均檢出pH值不合格。而ZARA也有5次上榜，問題集中在甲醛含量超標、纖維成分與標識不符、附件銳利尖端等方面。據了解，海關已對所有不合格產品采取責令退運或銷毀措施，嚴禁其流入市場，全力守住消費者健康防線。

值得注意的是，這并非兩大品牌首次因質量問題被點名。拉夫勞倫關聯公司拉爾夫勞倫貿易（上海）有限公司，自2022年以來便多次登上抽檢不合格名單：2022年6月，4批次嬰童服裝附件抗拉強力不達標，紐扣易脫落存在窒息風險，同時有2批次男童T恤pH值不合格；2022年8月，因男式針織襯衫耐干洗色牢度不達標被罰款5.21萬元；2025年6月，上海抽檢中其童裝再次出現pH值超標問題。

ZARA關聯公司颯拉商業（上海）有限公司的違規歷史同樣悠久，從2017年色牢度不合格，到2022年女童靴鋼勾心長度不達標影響兒童腳部發育，多次因“以不合格產品冒充合格產品”受到行政處罰。

對于服裝而言，pH值、甲醛含量等看似專業的指標，直接關系到消費者的身體健康。人體皮膚正常pH值為5.5-6.5的弱酸性，服裝pH值超標會破壞皮膚天然屏障，引發皮膚刺激、過敏、皮炎等問題，尤其嬰幼兒皮膚嬌嫩，抵抗力較弱，受到的傷害會更為明顯。

根據國家強制性標準GB 18401規定，嬰幼兒用品pH值需控制在4.0-7.5之間，直接接觸皮膚的服裝pH值需在4.0-8.5之間，而拉夫勞倫多款嬰童產品顯然違反了這一標準。甲醛超標則會通過皮膚接觸和呼吸進入人體，長期接觸可能導致免疫力下降、呼吸道不適等問題，嚴重時甚至會危害造血系統。

令人遺憾的是，面對此次通報，兩大品牌均未給出明確回應。截至3月17日，ZARA、拉夫勞倫中國區客服及門店均表示未接到具體處理通知，門店正常銷售，記者多次聯系品牌總部均無人接聽，暫無任何官方整改聲明。

社交平臺上關于兩大品牌的質量投訴持續升溫，有網友反映，近2000元的拉夫勞倫服裝穿不到10次就脫線，ZARA風衣穿一次便開線，甚至有消費者遭遇退貨難問題，門店強硬拒絕退貨的情況時有發生。

作為擁有廣泛影響力的國際品牌，ZARA、拉夫勞倫憑借品牌口碑占據大量市場份額，消費者選擇它們，不僅是認可其設計與調性，更信賴其質量與安全。

多次抽檢不合格、違規后拒不回應、整改不力的行為，不僅違背了品牌應有的責任與擔當，也消耗著消費者的信任。海關總署的通報，既是對不合格產品的警示，也是對進口品牌的提醒：質量安全沒有“免檢”資格，無論品牌知名度有多高，都必須嚴格遵守中國的質量標準。

進口品牌質量安全事關消費者切身利益，也考驗著市場監管的力度。此次通報再次說明，進口不等于優質，監管部門需持續加大抽檢力度，完善監管機制，對屢教不改的品牌加大處罰力度，形成有效震懾。

同時，也呼吁相關品牌正視自身問題，主動整改，守住質量底線。對于消費者而言，也應摒棄“進口即優質”的固有認知，學會關注服裝安全指標，維護自身合法權益。唯有監管不松懈、品牌有擔當、消費者存理性，才能讓進口消費品真正成為提升生活品質的助力，而非健康隱患。