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作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:成本幾十塊的養(yǎng)生品,貼上標(biāo)簽,就能賣到上千元!背后藏著一條精準(zhǔn)收割健康焦慮的產(chǎn)業(yè)鏈。
家庭群里,長(zhǎng)輩們頻頻轉(zhuǎn)發(fā)“哈佛教授研發(fā)的抗癌蔬菜湯”;直播間里,主播聲嘶力竭地推銷著取自南極深海的磷蝦油;超市里,甚至售賣著各種參差不齊的半成品哈佛蔬菜湯。
這些場(chǎng)景你一定不陌生,近年來,從“哈佛蔬菜湯”到“南極磷蝦油”,各種網(wǎng)紅養(yǎng)生品如雨后春筍般涌現(xiàn),席卷各大社交平臺(tái)、直播間和線下門店,它們頂著名校背書、極地稀缺、慢病防治的光環(huán),精準(zhǔn)擊中國人日益增長(zhǎng)的健康焦慮。
但光環(huán)之下,真相觸目驚心,就如老婆餅里沒有老婆一樣簡(jiǎn)單,“哈佛蔬菜湯”與哈佛大學(xué)也毫無關(guān)系,配方不過是四種普通蔬菜。
南極磷蝦油的核心成分可以被隨意虛標(biāo),甚至有不法商家用普通魚油冒充,更有人打著“同仁堂”的旗號(hào),賣著磷脂含量為零的假貨。
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這已經(jīng)不是某個(gè)商家的道德問題了,而是一條完整的“智商稅”產(chǎn)業(yè)鏈,從產(chǎn)品包裝到營(yíng)銷話術(shù),從渠道鋪貨到售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都在精準(zhǔn)地算計(jì)著消費(fèi)者的錢包和健康。
如今養(yǎng)生市場(chǎng)早已成為各大主播引流帶貨的熱門領(lǐng)域,各類騙局層出不窮,無論是保健品還是養(yǎng)生食譜,都已成了重災(zāi)區(qū)。
當(dāng)權(quán)威可以編造、成分可以虛標(biāo)、功效可以夸大,我們很難在鋪天蓋地的養(yǎng)生信息中辨別真假,而那些被收割的健康焦慮,也往往無人買單。
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一個(gè)被學(xué)術(shù)光環(huán)包裝的普通食譜
如果你打開社交軟件,搜索“哈佛蔬菜湯”,大概率見過這種帖子,標(biāo)題通常很抓眼球,“可以不上哈佛,但是不能喝哈佛蔬菜湯”,一碗湯集減脂、增強(qiáng)免疫力、抗氧化于一體,一湯多效,堪稱懶人福音。
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這套話術(shù)的殺傷力極強(qiáng),名校背書解決了信任問題,減脂、抗氧化精準(zhǔn)切中了當(dāng)代部分年輕人體重和容貌焦慮,提高免疫更是擊中了后疫情時(shí)代的集體焦慮,于是,這道湯迅速霸榜養(yǎng)生頭條,連帶著預(yù)制蔬菜包、破壁粉、養(yǎng)生教程等衍生產(chǎn)品也隨之熱銷。
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可事實(shí)果真如此嗎?公開信息顯示,這道湯源自一位曾在哈佛從事研究的日本學(xué)者前田浩教授的個(gè)人著作,哈佛大學(xué)、哈佛醫(yī)學(xué)院從未官方研發(fā)、推薦或認(rèn)證這款湯品,所謂哈佛大學(xué)的背書,純屬商業(yè)噱頭。
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再看配方,卷心菜、洋蔥、南瓜、胡蘿卜,四種普通的不能再普通的蔬菜,菜市場(chǎng)上隨處可見,營(yíng)養(yǎng)與日常蔬菜也無太大差異,長(zhǎng)期燉煮還容易流失水溶性維生素,根本談不上什么特殊功效。
就是這樣一款在購物平臺(tái)僅售9.9 元的產(chǎn)品,被網(wǎng)友調(diào)侃是 “切一刀就貴好幾倍” 的智商稅,主打一個(gè) “休想多賺我一分錢”,可它偏偏就這么火爆,輕松出圈成了現(xiàn)象級(jí)單品。
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社交媒體上,各種“哈佛蔬菜湯”的帖子層出不窮,年輕人跟著打卡,老年人忙著轉(zhuǎn)發(fā),一場(chǎng)集體狂歡背后,是被精準(zhǔn)收割的信任。
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如此拙劣的故事包裝為什么能屢試不爽?說到底是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)“哈佛”這兩個(gè)字的光環(huán)崇拜,和對(duì)提高免疫力的渴望,這些甚至壓倒了最基本的常識(shí)判斷,當(dāng)信息不對(duì)稱遇上健康焦慮,理性自然就會(huì)讓位于盲從。
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假貨包裝再好也成不了神藥
如果說哈佛蔬菜湯只是小打小鬧,那么南極磷蝦油就是真正的收割大戶。
共研產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2023年全球磷蝦油市場(chǎng)規(guī)模為3.15億美元(折合人民幣約21.72億),預(yù)計(jì)2028年將超5億美元(折合人民幣約34.48億)。
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在如此巨大的利益驅(qū)動(dòng)之下,各大商家怎么可能按捺得住,于是乎營(yíng)銷亂象愈演愈烈,打開電商平臺(tái)搜索“磷蝦油”,單瓶?jī)r(jià)格從幾十元到數(shù)百元不等,有的產(chǎn)品是保健食品,有的則是普通食品,但放在一些商家的口中,磷蝦油卻成了無所不能的神藥。
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“9倍降脂,高效溶油”“專攻血脂四項(xiàng)”,類似的宣傳語充斥頁面,配圖更是觸目驚心,血管堵塞圖、心慌胸悶、油脂超標(biāo)等疾病名詞輪番轟炸,仿佛吃了這瓶油,就如有神助,能告別所有心血管疾病似的。
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坦白講,磷蝦油對(duì)調(diào)節(jié)血脂確實(shí)有輔助作用,其Omega-3多不飽和脂肪酸的吸收度和利用率都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于魚油,但前提是在醫(yī)生指導(dǎo)下適量食用,且僅限輔助,絕非治療。
凡是宣稱能“溶解脂類”“清除堵塞物”等,暗示有治療心腦血管疾病作用的這類廣告,都涉嫌多重違法,違反《食品安全法》關(guān)于食品廣告不得涉及疾病預(yù)防、治療功能的規(guī)定。
如有配血管堵塞、心肌梗死圖片,列舉心絞痛等疾病的,則屬于通過暗示疾病場(chǎng)景誘導(dǎo)消費(fèi),違反《廣告法》第十七條。
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比虛假宣傳更惡劣的是造假,2025年12月,上海市消保委發(fā)布文章,約談疑似造假的南極磷蝦油生產(chǎn)商,背后涉及知名企業(yè)、老字號(hào)品牌同仁堂。
網(wǎng)頁上寫著“純南極磷蝦油” “99%高純濃縮”,磷脂標(biāo)識(shí)值為43%,但檢測(cè)結(jié)果卻顯示,該款產(chǎn)品磷脂含量為0。
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磷脂是什么?它是南極磷蝦油的核心成分之一,也是區(qū)分蝦油和其他油脂的關(guān)鍵指標(biāo),磷脂含量為0,意味著這款產(chǎn)品很可能根本不是真正的南極磷蝦油,可能是用普通魚油混合蝦青素制成,甚至是更低劣的假冒原料。
更讓人震驚的是,這款產(chǎn)品其實(shí)是“貼牌”貨,商標(biāo)不是傳統(tǒng)的同仁堂雙龍標(biāo),而是朕皇等其他商標(biāo),這正是頻繁引發(fā)消費(fèi)者糾紛的同仁堂產(chǎn)品代工和商標(biāo)授權(quán)模式。
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騙局為何屢禁不止?
面對(duì)如此泛濫且明晃晃的養(yǎng)生騙局,為何屢禁不止?
其實(shí)不是沒管,而是管不過來,違法成本低、監(jiān)管力量分散、取證難度大,共同構(gòu)成了騙局滋生的溫床。
先看違法成本,四川瑞康之家健康管理有限公司組織老年人免費(fèi)體驗(yàn),宣傳保健食品可治糖尿病、癌癥,被罰款1.6萬元,江蘇張家港某超市宣傳蜂皇漿可治高血壓、肝硬化,被罰款20萬元,這些金額,對(duì)于動(dòng)輒月銷百萬的保健品生意來說,不過是九牛一毛。
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再看監(jiān)管層面,養(yǎng)生騙局的產(chǎn)業(yè)鏈條極為分散且隱蔽,產(chǎn)品源頭可能在深圳的小工廠,包裝標(biāo)注的卻是香港空殼公司,發(fā)貨地又在河南,這導(dǎo)致消費(fèi)者一旦受騙維權(quán),就需要跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào),而各地信息互不互通、執(zhí)法難以協(xié)同,無形中給了違法者巨大的操作空間。
取證同樣是難題,直播間的話術(shù)轉(zhuǎn)瞬即逝,錄屏的證明力度也有限,產(chǎn)品宣傳頁可以隨時(shí)下架更換,線下體驗(yàn)店的銷售過程則更為隱蔽,消費(fèi)者往往事后才意識(shí)到被騙,等到監(jiān)管部門介入,關(guān)鍵證據(jù)早已被消滅。
上海市消保委對(duì)磷蝦油的檢測(cè)和調(diào)查,是一次難得的主動(dòng)出擊,通過對(duì)市面上熱銷的15款國內(nèi)外南極磷蝦油產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品價(jià)格昂貴但核心成分含量不高,有的產(chǎn)品磷脂含量為0但卻照樣熱銷,這種第三方監(jiān)督,某種程度上填補(bǔ)了監(jiān)管空白。
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但消保委的力量終究有限,全國范圍內(nèi),消費(fèi)者往往很難接觸到這樣的權(quán)威信息,更多時(shí)候,他們只能憑感覺、憑宣傳、憑“大家都說好”來決策。
養(yǎng)生騙局之所以層出不窮,一方面在于監(jiān)管,但這只是表面上的,根源其實(shí)在于大眾對(duì)健康焦慮的普遍存在。
三年疫情之后,人們對(duì)自身健康的關(guān)注度達(dá)到前所未有的高度,老齡化社會(huì)也加速到來,慢病管理成為無數(shù)家庭的剛需,工作壓力大、作息不規(guī)律、飲食結(jié)構(gòu)失衡,年輕人的亞健康狀態(tài)同樣催生巨大需求,有需求就有市場(chǎng),有焦慮就有生意。
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從“哈佛蔬菜湯”到“南極磷蝦油”,養(yǎng)生騙局的劇本都驚人的相似,編造權(quán)威背書、夸大產(chǎn)品功效、制造焦慮情緒、收割沖動(dòng)消費(fèi),變的只是產(chǎn)品形態(tài),不變的是收割邏輯。
在這條產(chǎn)業(yè)鏈上,有人負(fù)責(zé)編故事,有人負(fù)責(zé)做包裝,有人負(fù)責(zé)搞流量,有人負(fù)責(zé)賣貨品,每一個(gè)環(huán)節(jié)都在算計(jì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都在分錢,只有消費(fèi)者在買單,不僅買了高價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品,還搭上了對(duì)健康的期待和對(duì)品牌的信任。
上海市消保委的提醒值得每個(gè)消費(fèi)者記在心里,Omega-3是核心成分,選購時(shí)重點(diǎn)關(guān)注EPA和DHA含量,磷脂含量是試金石,如果為零很可能不是真蝦油,高價(jià)并不等于優(yōu)質(zhì),成分表比價(jià)格牌更值得信賴。
但指望每個(gè)消費(fèi)者都變成成分專家,顯然不現(xiàn)實(shí),更重要的是監(jiān)管的歸位、平臺(tái)的盡責(zé)和企業(yè)的自律,當(dāng)虛假宣傳的代價(jià)足夠高,違法造假的成本足夠大,平臺(tái)審核的門檻足夠嚴(yán)時(shí),養(yǎng)生騙局才有可能真正失去生存空間。
健康焦慮可以被理解,但絕不應(yīng)該被利用收割,每一次沖動(dòng)下單前,我們都應(yīng)該多問自己一句,這款產(chǎn)品是否真的有效,背書是否真的權(quán)威,價(jià)格是否真的值得。
對(duì)此,您怎么看?歡迎評(píng)論區(qū)留言討論,發(fā)表您的意見或者看法,謝謝。
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