“錢被扣了!”“錢丟了!”
兩通緊急報警
揭開兩場“虛驚”
近日,鳳嶺、琊川派出所
接連處置兩起“烏龍警情”
在“驚”和“喜”的轉換間
寫下了春日的暖心故事
虛驚一場!兩萬扣款全數追回
“警察同志,我的錢莫名其妙被扣了,這可怎么辦啊!”近日,一名群眾焦急地走進鳳岡縣公安局鳳嶺派出所,握著手機向民警求助。經了解,報警群眾收到一條銀行扣款信息,顯示賬戶被劃走20000余元。面對突如其來的支出,這位不太熟悉智能手機操作的群眾一時不知所措。
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民警一邊安撫群眾情緒,一邊仔細查看短信內容。根據短信中的收款方信息,民警迅速聯系上相關平臺客服進行核實。經查詢,原來是該群眾在使用手機時誤點不明鏈接,導致賬戶被扣款。了解情況后,民警耐心向客服說明事件經過,強調當事人操作生疏、并不知情。經過一番溝通協調,平臺最終同意全額退還這筆款項。看到錢款被成功退回,群眾緊鎖的眉頭終于舒展開來,連連向民警道謝。
民警再三叮囑該群眾,今后使用手機時要多加小心,不隨意點擊陌生鏈接和彈窗廣告,謹慎進行身份驗證和支付授權,避免因失誤操作造成不必要的財產損失。
柳暗花明!六萬現金“藏”身枕下
3月17日,琊川派出所接到群眾報警,稱家中60000余元現金疑似被盜,焦急萬分,請求民警幫助。接警后,民警立即趕赴現場。
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民警仔細詢問了現金存放的具體位置、日常擺放習慣,以及近期家中人員活動等詳細情況。結合現場勘查與詢問結果,民警初步排除現金被盜的可能,判斷錢款不慎遺失在家中某個角落。征得群眾同意后,民輔警對其家中開展地毯式搜尋,逐一對角落、雜物、儲物處進行檢查。經過一番認真細致的搜尋,民輔警最終在一枕頭內找到了60000余元現金。拿著失而復得的現金,報警群眾激動不已,對民輔警認真負責、暖心為民的工作作風贊不絕口。
從快速核實扣款原因
到耐心協調退款
從細致詢問細節
到不放過任何角落的搜尋
兩起“烏龍案”的背后
是鳳岡公安民輔警
認真負責、耐心細致的工作態度
他們用行動證明:
群眾事、無小事
來源 :鳳岡公安鳳嶺、琊川派出所
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