近日,“女子月經弄臟火車臥鋪被要求賠180元”事件引發熱議。3月19日,當事人張女士告訴記者,自己發帖初衷只是想記錄一下自己覺得不合理的事情。
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▲ 網友發帖截圖
張女士稱,新聞上熱搜之后,評論越來越偏,自己被嚇了一跳,“這個熱搜第一,本該屬于更需要幫助的人。”
張女士透露,自己了解到, 鐵路當天的整個班組都受到了處罰,張女士表示很愧疚,“我覺得問題的根源在鐵路的規定,而不是具體的員工,我也很愧疚影響到了普通的打工人,我感到非常難過。只希望能有更多人關注普通女性生活上遇到的類似困難或者問題,不要引到男女對立上。”
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▲ 張女士不慎弄臟床單(受訪者提供)
張女士說,自己有給12306打電話投訴過,對方的反饋是“車上的被套、床單這類使用的物品,如果出現污染、損失,是需要照價賠償的。每一批床單定價不一樣,如果當時乘務員說需要賠償180元,不會胡亂收費,都是明碼標價的”。
張女士說:“但是我看到很多新聞,包括很多網友跟我說,鐵路規定他們是一洗一換。他們負責清洗,不需要顧客賠償的。也有很多列車員跟我說,確實是不需要賠償的,所以我不知道到底是什么規定,我也一直很好奇。如果的確不需要賠償,我 覺得我有必要去訴訟。”
另據張女士回憶,因經期不規律,上車后突然來月經,備用衛生巾用完后,發現火車上買不到衛生巾。“當時大家都睡了,也不好借,我只能把衣服墊在身下,小心翼翼過了一夜。”
此外,3月19日據媒體報道,記者在社交平臺上注意到,多位網友分享其在高鐵上買到了衛生巾。記者通過12306APP隨機搜索十多趟列車的列車自營商品,其中兩趟列車有售賣衛生巾。針對是否有部分鐵路局開始售賣的問題,鐵路12306接線人員稱各個鐵路局情況不一,有的鐵路局售貨部分是外包出去的,不是鐵路的工作人員負責。
來源:瀟湘晨報、極目新聞、澎湃新聞
編輯:戴玉春
審核:鄭偉、孫殿洋
監制:孫帥
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