“健康天津” 已不是官方App！天津衛(wèi)健委回應(yīng)：掛號(hào)繳費(fèi)請(qǐng)用津

2月26日，本報(bào)刊發(fā)的《“健康天津”App為何不好用了？》報(bào)道，引起廣泛關(guān)注。 報(bào)道指出，目前“健康天津”App軟件存在可預(yù)約掛號(hào)醫(yī)院數(shù)量減少、就醫(yī)記錄更新延遲等問(wèn)題。對(duì)此，市衛(wèi)生健康委相關(guān)人員近日回應(yīng)稱(chēng)，“健康天津”已不是官方App，市民可通過(guò)“津醫(yī)保”App進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)和查詢(xún)。

市衛(wèi)生健康委介紹，“健康天津”App由第三方公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)，目前已非市衛(wèi)生健康委官方App。市衛(wèi)生健康委一直積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，致力于解決群眾網(wǎng)上掛號(hào)難題。經(jīng)市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局、市藥監(jiān)局共同研究，依托“津醫(yī)保”App建設(shè)“三醫(yī)”互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一門(mén)戶(hù)，全面構(gòu)建起全市統(tǒng)一的“預(yù)繳查”平臺(tái)，提供預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)等服務(wù)，高效集成“三醫(yī)”服務(wù)100余項(xiàng)，注冊(cè)人數(shù)1217萬(wàn)，日益成為“裝在口袋里的醫(yī)保服務(wù)廳”。

截至2025年底，“津醫(yī)保”App已接入各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)680家；同時(shí)，針對(duì)群眾就醫(yī)痛點(diǎn)，該App持續(xù)升級(jí)便民功能，去年以來(lái)陸續(xù)上線(xiàn)醫(yī)保智能助理、兒科專(zhuān)區(qū)、醫(yī)保藥品追溯信息查詢(xún)、親情賬戶(hù)綁定（16歲以下兒童免刷臉）、住院相關(guān)業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)，增設(shè)“兒科”分科掛號(hào)功能模塊，方便患兒家屬就醫(yī)，還通過(guò)推廣電子票據(jù)簡(jiǎn)化墊付報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；此外，居民電子健康檔案開(kāi)放查詢(xún)功能模塊也已完成開(kāi)發(fā)，正在聯(lián)調(diào)，計(jì)劃于今年上線(xiàn)。同時(shí)，平臺(tái)將持續(xù)開(kāi)展“走流程、找堵點(diǎn)”工作，不斷優(yōu)化App易用性和交互頁(yè)面友好度，確保市民能夠享受到更加便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)。