阿里今晚發了年報,要劃的重點太多。
之前市場比較關心的是血流成河的外賣,是全棧式布局的AI,是作為賺錢引擎的云,對電商這個基本盤反倒是風平浪靜。
畢竟電商業務連著幾個Q在營收和日活兩個核心增長指標上都超過了拼多多,算是成功收復失地,也為燒錢業務提供了充足的彈藥。
但是刷完財報和電話會議,我發現阿里下一個要大興土木的地方,就是電商設施的全面換血了,光是守城不夠,必須開門掠地。
但從路徑來看,也不會是繼續優化現有電商服務的方向,吳媽提出了一個新概念:AI商業化。
什么意思呢?
比如阿里剛剛成立ATH(Token事業群)里包了一個悟空事業部,跟千問不一樣,這個是突然出現的、去做AI to B的部門,前天已經上線了同名產品,是一個工作臺。
淘天那邊已經把Skill放進去了,商家可以一人成軍,把財稅、設計、開發、產品、投流都托管給Agent——或者用更流行的說法,叫龍蝦——直接獲得淘天十幾年來的能力積累。
此時此刻,「賦能」這個詞就具體到被從互聯網黑話里開除了。
想想看,光靠給白牌商家一條出貨渠道,就誕生了一個拼多多,在史無前例的產能規模下,阻礙中國制造吃掉全球市場的摩擦稍微變少一點點,能夠激發出來的增量經濟就是天文數字的級別。
那么問題來了,商家在悟空平臺里的消費,其實不是傳統電商業務主售的廣告、傭金或是服務,是Token,這就屬于AI商業化的創收了。
阿里在組織形態上,一直走得非常靠前,它是真的在先從自己開始顛覆,替行業吃螃蟹,就像千問幫人點奶茶,不惜頂掉閃購App的打開率,這就涉及到業務口徑的巨大改變,不能用舊的DAU去度量AI時代的關鍵值。
悟空也是這樣,它會徹底改變電商賣家的經營入口,不再有TP公司,不再是多個平臺的切換,這些活兒該怎么辦好,是AI員工需要解決的,賣家只管驗收,以及PUA龍蝦們——你不好好干,有的是蝦干。
據我所知,阿里的電商龍蝦反饋相當可以,在解決問題的表現上甚至超出電商老炮的預期,一個人管一家電商公司是完全可能的,這也是阿里要加速AI商業化的底氣來源。
電話會上,阿里明確表態,大量的企業在部署AI時,并沒有把Token消耗定義為IT預算,而是視為生產資料的成本,這就是AI商業化的行業支點。
通義領跑模型研發,千問主打個人助手,悟空當好企業助手,MaaS承接交付Token,整個鏈路,一下子就通了,有沒有?
至于每個月20每月的訂閱費用,Emmm??就忘了吧,我東大自有國情在,還是轉移支付好使。
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