來源:市場資訊
(來源:信報手筆)
出外旅游的目的,不一定只局限于觀光購物和吃喝玩樂,愈來愈多國際旅客將行程涵蓋與醫(yī)療相關(guān)的活動,“外國人來中國看病”的話題近日在網(wǎng)上炙手可熱,“中國人去土耳其植發(fā)”亦是火紅現(xiàn)象,不少國家已經(jīng)覷準相關(guān)商機。香港旅游發(fā)展局打算拓展醫(yī)療旅游,不失為良好構(gòu)思。
旅發(fā)局舉行年度大型簡報會“香港旅業(yè)展望2026”,主席林建岳表示,即將推出全新主題宣傳活動,向全球展現(xiàn)香港多元化、充滿活力及獨一無二的旅游體驗,并期望今年繼續(xù)與旅游業(yè)及各界伙伴緊密合作,攜手創(chuàng)造商機,突顯香港優(yōu)勢,爭取更多高增值過夜旅客訪港。旅發(fā)局總干事劉鎮(zhèn)漢指出,循三大策略推動香港旅游業(yè),包括多元化客源市場投資,開拓新客群,全力吸引高增值過夜旅客;持續(xù)支持業(yè)界長遠發(fā)展;以及突顯香港優(yōu)勢,加強香港旅游競爭力。在開拓高端客源方面,旅發(fā)局將推出多元化的游艇旅游產(chǎn)品,亦會與私家醫(yī)院及香港首間中醫(yī)醫(yī)院探討合作,拓展醫(yī)療旅游,吸引高增值旅客。
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香港具備國際認證的高質(zhì)醫(yī)療服務(wù),不過由于公立醫(yī)療系統(tǒng)長期人手吃緊,為了避免資源被擠占,拓展醫(yī)療旅游唯有依靠私家醫(yī)院作為主要支柱。去年啟用的香港中醫(yī)醫(yī)院屬于公私營合作性質(zhì),對于拓展醫(yī)療旅游亦可發(fā)揮一定作用。香港的優(yōu)勢是醫(yī)療技術(shù)先進,早已吸引外國中產(chǎn)和富裕人士來港就醫(yī),以位于太平山頂區(qū)的明德國際醫(yī)院為例,該院來自歐洲、北美和澳紐地區(qū)的患者約占總數(shù)四成。問題則在于,香港的私家醫(yī)院收費不菲,探討如何拓展醫(yī)療旅游之時,必須從“性價比”方面著眼,或者跟酒店業(yè)和餐飲業(yè)掛鉤,增強外國旅客來港就醫(yī)的吸引力。
其中一位來中國看病的外國人是英國網(wǎng)紅阿米(Amie),她指出在英國候診需時兩年,與中國13天完成診治的效率形成強烈對比;英國收費是3700英鎊,中國收費則約300英鎊。另有英國人帶繼父來中國治療腿疾,原本在英國必須排隊26星期的磁力共振,在中國一天完成。
隨著中日關(guān)系持續(xù)緊張,日本不再是中國人旅游目的地首選,取而代之的是土耳其,人數(shù)增幅高達320%。由于土耳其對外宣傳“植發(fā)成功率98%”的策略十分吸睛,大量童山濯濯的中國旅客慕名前往伊斯坦布爾植發(fā)。土耳其健康旅游協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,該國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)在2024年吸引約200萬名旅客,帶來近30億美元收入。
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全球醫(yī)療旅游市場規(guī)模每年產(chǎn)生300億美元經(jīng)濟效益,成長最快的市場之一是馬來西亞。該國衛(wèi)生部運作的馬來西亞醫(yī)療旅游理事會(Malaysia Healthcare Travel Council)于2009年成立,與當(dāng)?shù)?2間私家醫(yī)院合作促進醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)。馬來西亞醫(yī)療旅游理事會在機場提供禮賓服務(wù),醫(yī)療旅客到埗后會有專人迎接及協(xié)助辦理入境手續(xù),并設(shè)專用通道,另設(shè)電子簽證醫(yī)療平臺提供高效的醫(yī)療簽證及簽證延期申請流程。此外,馬來西亞航空亦會為醫(yī)療旅客提供票價優(yōu)惠。馬來西亞在2024年接待了160萬名醫(yī)療旅客,收入約7億美元。
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中國、土耳其、馬來西亞和其他國家地區(qū)吸引外國人就醫(yī)的賣點全是“性價比”,費用便宜,質(zhì)素不差。香港要在龐大的全球醫(yī)療旅游市場分一杯羹,毫無疑問必須顯著提升競爭力,即使不能憑廉價取勝,亦該以一流質(zhì)素招徠。養(yǎng)和醫(yī)療集團首席醫(yī)療總監(jiān)陳煥堂接受傳媒訪問時指出,如果說外國人選擇內(nèi)地進行跨境醫(yī)療是出于成本考量,那么香港的優(yōu)勢就是醫(yī)療技術(shù)的獨特性與稀缺性,能提供其他地區(qū)未有的治療方案。
醫(yī)療旅游潛力優(yōu)厚,香港無論西醫(yī)或中醫(yī)皆有大展拳腳的空間,北部都會區(qū)已經(jīng)預(yù)留土地興建私家醫(yī)院,只要悉心安排,未來的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)可望再上一層樓。然而,發(fā)展醫(yī)療旅游不可或缺的是特區(qū)政府要提供助力,例如為外國來港的患者及其家人發(fā)出醫(yī)療簽證,這對于長時間留港治療的患者十分重要。政府甚至可以仿效馬來西亞,在機場提供禮賓服務(wù)。
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