湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 方琳 通訊員 陳凌
3月,湖北省社會(huì)工作者職業(yè)資格考試報(bào)名正在進(jìn)行。湖北日?qǐng)?bào)全媒記者從多地了解到,報(bào)考人數(shù)持續(xù)攀升,部分地區(qū)首日創(chuàng)下新高。報(bào)考者中,既有工作多年的社區(qū)“老兵”,也有從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)行的新人。
一張?jiān)?jīng)冷門的證,為何引來如此熱情?記者采訪了多位報(bào)考者和持證社工,試圖找到答案。
“其實(shí)我們是專業(yè)的社會(huì)治理力量”
“很多人以為社工只是做志愿服務(wù),其實(shí)我們是專業(yè)的社會(huì)治理力量。”趙麗娟是武漢市江漢區(qū)友誼青少年空間社會(huì)工作服務(wù)中心的社工,2019年參加工作,2022年成為中級(jí)社工師。
她的服務(wù)對(duì)象是精神障礙康復(fù)人群,工作內(nèi)容涉及社區(qū)康復(fù)與社會(huì)融入。她說,社工領(lǐng)域涵蓋了心理學(xué)方面的知識(shí),比如專業(yè)理論、倫理價(jià)值和個(gè)案服務(wù)中的咨詢談話技巧,這些都得有專業(yè)知識(shí)支撐。
在武漢協(xié)和醫(yī)院心外科,金樂的感受更為直接。作為一名醫(yī)務(wù)社工,他需要與醫(yī)生、護(hù)士緊密協(xié)作。“考取社工證有助于確立社工的專業(yè)地位,增強(qiáng)與醫(yī)生、護(hù)士協(xié)作時(shí)的專業(yè)話語權(quán)。”
金樂2010年本科畢業(yè)后到深圳從事學(xué)校社會(huì)工作,回武漢后先后被派駐到多家醫(yī)院,2023年成為協(xié)和醫(yī)院心外科專職醫(yī)務(wù)社工。在他看來,在醫(yī)院這個(gè)高度專業(yè)的環(huán)境里,專業(yè)身份就是開展工作的基礎(chǔ)。
從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)行的榮莕,對(duì)此也有體會(huì)。她曾在知名大廠做了7年產(chǎn)品運(yùn)營,去年9月入職武昌區(qū),成為一名黨建指導(dǎo)員。
榮莕說,無論是引導(dǎo)社會(huì)組織依法運(yùn)行,還是服務(wù)新就業(yè)群體、凝聚志愿力量,都需要專業(yè)的社工知識(shí)和方法作為支撐。今年,她報(bào)名了初級(jí)社工考試。“黨建指導(dǎo)員不能只懂黨建,只有具備專業(yè)的社工素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。”
一路考證打通“任督二脈”
“一路考證對(duì)自己的業(yè)務(wù)有提升,這是肯定的。”周亞瑩是湖北省荊楚社會(huì)工作服務(wù)中心的資深社工,2010年武漢理工大學(xué)社會(huì)工作本科畢業(yè),到廣東做了幾年青少年社工,回湖北后又干了12年社區(qū)社會(huì)工作。2025年10月,她被評(píng)為高級(jí)社工師。
在她看來,考證的過程,本質(zhì)上是一次專業(yè)能力的系統(tǒng)升級(jí)。“實(shí)踐當(dāng)中零碎的、散亂的、細(xì)枝末節(jié)的知識(shí)點(diǎn)、心得體會(huì),在考證學(xué)習(xí)的過程中找到了來龍去脈。”
她認(rèn)為,這對(duì)于社工尤其是非專業(yè)出身的社工來說尤為重要——“是一個(gè)思維體系構(gòu)建的過程。有了宏觀的體系和框架,才能站在更高的角度理解業(yè)務(wù)中遇到的具體問題,才能更好地把握服務(wù)對(duì)象的需求。”
金樂對(duì)此深有共鳴。近十年從事臨床服務(wù),他積累了大量經(jīng)驗(yàn),“通過考試前的系統(tǒng)學(xué)習(xí),梳理以往服務(wù)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行專業(yè)反思,可以進(jìn)一步提升服務(wù)能力。”
金樂曾用數(shù)據(jù)證明自己的價(jià)值:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做醫(yī)療游戲輔導(dǎo),讓患兒的術(shù)前檢查依從性提升,鎮(zhèn)靜劑使用量降低30%,住院日縮短1.3天。然而,他更看重的是這些實(shí)踐背后的專業(yè)邏輯。“兒童醫(yī)療不是冰冷的器械操作,而是生命教育的特殊課堂。醫(yī)務(wù)社工通過游戲輔導(dǎo)、藝術(shù)治療等非醫(yī)療干預(yù)方式,將治療過程轉(zhuǎn)化為成長體驗(yàn)。”
趙麗娟所在的團(tuán)隊(duì)也會(huì)定期組織學(xué)習(xí)心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)等知識(shí)。2025年11月,在湖北省首屆社會(huì)工作者職業(yè)技能競賽上,她所在的友誼陽光隊(duì)奪得團(tuán)體第一、個(gè)人第一的“雙料冠軍”。她說,考證和競賽,都是為了在專業(yè)上走得更遠(yuǎn)。
這張證承載著“讓社會(huì)更有韌性”的價(jià)值
考證熱的背后,是日益完善的政策環(huán)境。
就在前不久,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)的意見》。這是中央層面第一個(gè)系統(tǒng)部署社工隊(duì)伍建設(shè)的文件,明確提出“加強(qiáng)社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè),提高專業(yè)化服務(wù)水平”。
在湖北,從省級(jí)到市州,激勵(lì)措施接連出臺(tái)。我省政策規(guī)定,對(duì)獲得助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師、高級(jí)社會(huì)工作師職業(yè)資格的社區(qū)工作者,每月分別給予不低于100元、200元、300元的職業(yè)補(bǔ)貼。社會(huì)工作專業(yè)人員被納入“楚天英才計(jì)劃”“武漢英才”等項(xiàng)目,武漢、荊州、黃岡等地出臺(tái)相應(yīng)激勵(lì)措施,從政策和待遇上保駕護(hù)航。
榮莕入職前就關(guān)注了相關(guān)公眾號(hào),對(duì)政策比較了解。“從中央到省市,一直在出臺(tái)關(guān)于社會(huì)工作的新政策。這為我們基層工作指明了方向、提供了遵循,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到,黨建引領(lǐng)與專業(yè)社工服務(wù)的深度融合,是新時(shí)代基層治理的必然要求。”
政策紅利直接傳導(dǎo)到市場。有關(guān)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人告訴記者,在政府購買服務(wù)項(xiàng)目中,持證社工比例是重要的評(píng)分指標(biāo)。“持證社工越多,在項(xiàng)目爭取上越有競爭力。”
對(duì)于普通居民來說,“持證”也成了信任的標(biāo)志。有居民表示:“現(xiàn)在找社會(huì)組織辦事,先看他們‘含證量’。持證社工承辦的老年助餐、兒童托管等項(xiàng)目,我會(huì)更放心。”
從轉(zhuǎn)行的榮莕,到深耕一線的金樂、趙麗娟,再到已經(jīng)成長為高級(jí)社工師的周亞瑩——他們更看重的,是那張證背后的價(jià)值:“以生命影響生命”“鏈接資源、緩沖矛盾、修復(fù)關(guān)系,讓社會(huì)更有韌性”。
來源:湖北日?qǐng)?bào)
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