善用AI，讓AI成為游戲「玩家價(jià)值」的倍增器

AI+游戲的正確打開方式，就是讓AI成玩家價(jià)值「放大器」。

文 | 佘宗明

2個(gè)月前，巴菲特在CNBC2小時(shí)特別節(jié)目中說：「像哥倫布航海時(shí)，你可以說‘我不知道自己會(huì)到哪里’，因?yàn)槟汶S時(shí)還能掉頭回去。但現(xiàn)在不同了……AI已經(jīng)不存在撤回選項(xiàng)?！?/p>

誠(chéng)如此言，隨著AI浪潮席卷而來，我們已處在不可逆的時(shí)代臨界點(diǎn)上。

在當(dāng)下，沒有什么內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域是AI不能重構(gòu)的，如果有，那「如果有」就是個(gè)偽命題?，F(xiàn)實(shí)就擺在那：圖片可以AI生成，文案可以AI生成，音樂可以AI生成，短視頻可以AI生成，連游戲都可以AI生成。

但對(duì)AI帶來的影響，游戲行業(yè)有人歡喜有人愁：有人憂心AI將游戲制作門檻打下來的同時(shí)制造出更多游戲版「AI Slop（泔水）」，有人則用AI做出了GG（好游戲）——2025年度爆火游戲《光與影：33號(hào)遠(yuǎn)征隊(duì)》，此前就被指在開發(fā)初期曾用AI生成臨時(shí)占位紋理素材。

這股喜憂并存的情緒，也延續(xù)到了GDC 2026（2026年全球游戲開發(fā)者大會(huì)）上。

▲AI原生游戲的話題熱度延續(xù)到了GDC2026上。

這次大會(huì)上，AI仍是焦點(diǎn)話題，與之相關(guān)的議題超過100個(gè)，較2025年增長(zhǎng)108%，「AI原生游戲」成為全場(chǎng)高頻詞。但GDC發(fā)布的《2026 游戲行業(yè)現(xiàn)狀》報(bào)告顯示，52%的受訪游戲開發(fā)者認(rèn)為，AI對(duì)游戲行業(yè)造成了負(fù)面影響。

在此背景下，善用AI而非拒用AI或?yàn)E用AI，已成為游戲行業(yè)不得不直面的命題。

「善用」的要義，在于「用」，更在于「善」。何為善用，又何以善用？

如果說不少游戲開發(fā)者將善用箭頭指向了「玩家價(jià)值」，那作為全球游戲巨頭的騰訊就是在用幫助創(chuàng)意伙伴更好地解鎖「玩家價(jià)值」的方式，來注解「善用」的內(nèi)涵。

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擺在游戲開發(fā)者面前的「理想與現(xiàn)實(shí)」

Instagram CEO亞當(dāng)·莫斯利曾說過：AI將使內(nèi)容生產(chǎn)成本降至近乎為零，與互聯(lián)網(wǎng)降低內(nèi)容分發(fā)成本的影響相呼應(yīng)。

AI拍了拍亞當(dāng)·莫斯利，說「You are right」。在谷歌Project Genie憑一張圖就能生成可互動(dòng)3D場(chǎng)景，各類AI工具讓游戲開發(fā)門檻一降再降的當(dāng)下，AI重塑游戲開發(fā)底層邏輯、重構(gòu)游戲行業(yè)生產(chǎn)流程，已成大勢(shì)所趨。

《2026 游戲行業(yè)現(xiàn)狀》報(bào)告就顯示，36%的游戲從業(yè)者已在工作中使用生成式AI，其中81%用于研究和頭腦風(fēng)暴，代碼輔助、原型設(shè)計(jì)、地圖測(cè)試、資產(chǎn)生成等也都是常見用途。

AI帶來了掀起游戲行業(yè)生產(chǎn)力革命的想象空間，但站在不少全球游戲開發(fā)者的角度看，橫亙?cè)诶硐牒同F(xiàn)實(shí)之間的，是「用不好，用不透，用不到點(diǎn)子上」的難題，這帶來了諸多痛點(diǎn)。

反映在游戲體驗(yàn)打造上，是「技術(shù)-體驗(yàn)」的轉(zhuǎn)化斷層。

對(duì)游戲而言，好玩才是硬道理。但好玩與否，從來不是場(chǎng)景、NPC、劇情的簡(jiǎn)單堆砌，而是讓玩家在互動(dòng)中獲得成就感、滿足感和歸屬感等。

眼下的大多數(shù)AI工具能按下游戲的「生成」按鈕，卻按不下「好玩」按鈕，生成的關(guān)卡、NPC、劇情動(dòng)輒高度同質(zhì)化，既無(wú)法設(shè)計(jì)出貼合玩家成長(zhǎng)節(jié)奏的新手引導(dǎo)，也打造不出具備情感交互、戰(zhàn)術(shù)配合的智能NPC，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化玩法定制。

正因如此，在Reddit、NGA、Steam評(píng)論區(qū)等玩家社區(qū)里，部分AI原生游戲遭遇了「AI味過重」「玩法縫合怪」等吐槽。

▲不少玩家在社交平臺(tái)或游戲社區(qū)里表達(dá)了對(duì)部分AI原生游戲品質(zhì)的質(zhì)疑。

反映在全球化運(yùn)營(yíng)上，是語(yǔ)言壁壘與專業(yè)本地化的難以突破。

很多游戲都是「Born Global（生而全球化）」，但跨語(yǔ)言溝通壁壘成了其核心阻礙，普通AI翻譯又無(wú)法適配游戲?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)、劇情語(yǔ)境與電競(jìng)專屬話術(shù)。

這就導(dǎo)致，跨區(qū)玩家交流不暢、電競(jìng)賽事實(shí)時(shí)傳播效率低下，優(yōu)質(zhì)游戲的全球化發(fā)行與運(yùn)營(yíng)寸步難行。

反映在研發(fā)效率上，是重復(fù)勞動(dòng)仍會(huì)擠占大量創(chuàng)意打磨精力。

賦予游戲靈魂的，依舊是人的匠心、巧思和情感，但代碼評(píng)審、資源繪制、bug排查等瑣碎工作，占據(jù)了開發(fā)者大量時(shí)間精力，而現(xiàn)有的AI工具又只能做些淺層輔助，無(wú)法實(shí)現(xiàn)全流程高效提效。

雖說「將游戲用AI的方式重做一遍」的圖景就在眼前，但很多游戲開發(fā)者仍被繁雜的基礎(chǔ)工作消耗心力，壓根就沒有充足時(shí)間深耕玩法創(chuàng)意、打磨游戲核心品質(zhì)。

說到底，AI能輕松解決「生成」問題，卻解決不了眾多全球游戲開發(fā)者最關(guān)心的體驗(yàn)、全球化、效率等核心難題。

所以對(duì)游戲行業(yè)來說，在AI+游戲問題上，AI能不能替代人來做游戲不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是誰(shuí)能更早地把AI變成服務(wù)創(chuàng)意、服務(wù)全球化、服務(wù)效率的系統(tǒng)能力。

眼看著玩家想要好玩的游戲，開發(fā)者想要能解決實(shí)際問題的AI工具，深耕游戲行業(yè)、連接全球億萬(wàn)玩家與數(shù)十萬(wàn)開發(fā)者的騰訊，就以系統(tǒng)化AI解決方案和開放生態(tài)為橋梁，在玩家跟開發(fā)者所需和現(xiàn)實(shí)所困之間架起了通途。

02/

騰訊LI賦能全球游戲伙伴的三個(gè)著力點(diǎn)

現(xiàn)在看，這條通途上就寫著幾個(gè)大字：解決痛點(diǎn)導(dǎo)向。

針對(duì)全球游戲伙伴面臨的體驗(yàn)打造、全球化運(yùn)營(yíng)、研發(fā)提效等方面的痛點(diǎn)，騰訊Level Infinite（國(guó)際游戲發(fā)行品牌，簡(jiǎn)稱LI）技術(shù)團(tuán)隊(duì)依托全鏈路AI應(yīng)用體系與開放生態(tài)，為其提供了覆蓋多維度的一站式AI能力底座。

LI的著力點(diǎn)不是包辦式代為創(chuàng)作內(nèi)容，而是幫助全球研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、發(fā)行伙伴更有效地釋放創(chuàng)造力。

1，用AI革新玩家體驗(yàn)，讓游戲變得更加「懂你老己」。

如果說「重生成、輕體驗(yàn)」是「AI+游戲」走過的一段彎路，那LI就是AI能力深度嵌入玩家交互核心場(chǎng)景，著力消除玩家體驗(yàn)上的堵點(diǎn)。

想象下這些情形——

在角色扮演類游戲中，玩家覺得角色外觀個(gè)性化不足，這時(shí)候，有AI捏臉工具支持玩家高度定制角色外觀；

在多人合作射擊游戲UGC場(chǎng)景中，玩家覺得創(chuàng)建地圖與游戲內(nèi)容費(fèi)勁，這時(shí)候，有基于游戲知識(shí)庫(kù)的AI助手可大幅降低創(chuàng)作門檻、提升創(chuàng)作效率；

在MOBA游戲社交場(chǎng)景中，玩家覺得社交內(nèi)容形式單一，個(gè)性化頭像、海報(bào)等創(chuàng)作麻煩，這時(shí)候，有AI工具支持玩家用文字/圖片一鍵制作個(gè)性化頭像、活動(dòng)海報(bào)……

你會(huì)不會(huì)覺得更有意思了？

這些正是LI利用AI技術(shù)為玩家提升的多元體驗(yàn)，其突出特點(diǎn)便是，從玩家真實(shí)需求出發(fā)，重新定義游戲的沉浸感與趣味性。

2，用AI打破語(yǔ)言壁壘，讓游戲回歸「無(wú)國(guó)界娛樂」本質(zhì)。

某種意義上，游戲跟足球一樣都是世界通用語(yǔ)言，將跨區(qū)玩家分隔開來的巴別塔，就是語(yǔ)言上的隔膜。

LI就在用AI推倒這些無(wú)形的巴別塔。去年11月，福布斯曾報(bào)道，在游戲本地化中，LI本地化團(tuán)隊(duì)會(huì)基于最新大語(yǔ)言模型，圍繞游戲翻譯場(chǎng)景構(gòu)建出一站式多模態(tài)AI能力平臺(tái)，集AI文本翻譯、圖片翻譯、語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、語(yǔ)音生成（TTS）等能力為一體，既能滿足游戲文案和劇情的AI需求，也可以支持端內(nèi)UGC場(chǎng)景的AI文本和音頻本地化。

▲自動(dòng)翻譯功能打破了跨區(qū)玩家同玩的語(yǔ)言壁壘。

這背靠的是LI技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力積累：基于1億+專業(yè)游戲語(yǔ)料庫(kù)微調(diào)的翻譯引擎，可讓全球玩家無(wú)障礙體驗(yàn)游戲；覆蓋9款海外游戲、20多種語(yǔ)言、電競(jìng)實(shí)時(shí)翻譯準(zhǔn)確率高達(dá)95%的AI配音與賽事同傳技術(shù)，則可讓游戲賽事成為全球玩家的共同狂歡……

如此一來，哪怕玩家分別在東西半球，照樣可以同場(chǎng)開黑、一起觀賽。非但可以打通玩家溝通鏈路，AI還能幫助全球游戲伙伴降低全球化運(yùn)營(yíng)成本，讓優(yōu)質(zhì)游戲?qū)崿F(xiàn)多語(yǔ)言低成本復(fù)用，放大精品游戲的全球商業(yè)價(jià)值與影響力。

3，用AI重構(gòu)研發(fā)流程，讓開發(fā)者有更多時(shí)間投入創(chuàng)意打磨。

研發(fā)端，在沒有AI前，傳統(tǒng)代碼評(píng)審效率低、周期長(zhǎng)，還容易遺漏隱蔽的代碼錯(cuò)誤；概念圖生成耗時(shí)長(zhǎng)；QA測(cè)試難以排查卡死類致命bug。有了AI之后，AI Code Review可將評(píng)審周期從動(dòng)輒一天壓縮至分鐘級(jí)，1分鐘就能輸出適配絕大多數(shù)游戲的專業(yè)代碼評(píng)審建議；AI概念草圖生成效率提升4至5倍，可快速突破創(chuàng)意落地卡點(diǎn)；AI 地圖測(cè)試 Bot 可精準(zhǔn)排查上百個(gè)游戲 bug，全面提速研發(fā)流程。

營(yíng)銷端，AI精準(zhǔn)營(yíng)銷助力《沙丘：覺醒》將TikTok平臺(tái)獲客成本降低59%、ROI顯著提升的效果……

▲在AI精準(zhǔn)營(yíng)銷的助力下，《沙丘：覺醒》在TikTok平臺(tái)的獲客成本大為降低。

不難看到，為了給全球游戲開發(fā)者減負(fù)增能，LI技術(shù)團(tuán)隊(duì)很拼。

減負(fù)與增能并舉之下，AI把許多開發(fā)者從繁瑣的基礎(chǔ)工作中解放出來，讓中小團(tuán)隊(duì)也能擁有大廠級(jí)產(chǎn)能，讓大量?jī)?yōu)質(zhì)創(chuàng)意不再被資源門檻、效率瓶頸扼殺。

可以看到，跟Hooded Horse（《莊園領(lǐng)主》發(fā)行商）、Paizo（《開拓者》發(fā)行商）等友商明確禁用AI、在合同中標(biāo)明「no fucking AI assets」不同，LI技術(shù)團(tuán)隊(duì)是在積極擁抱AI的基礎(chǔ)上對(duì)其善用，將其用在最該用到的地方——包括玩家體驗(yàn)優(yōu)化、全球社區(qū)連接、生態(tài)伙伴賦能。

而這些本質(zhì)上都是「玩家價(jià)值」這條主線展開，以「是否貼合玩家需求、能否助力伙伴成長(zhǎng)」作為AI應(yīng)用的核心標(biāo)尺。

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當(dāng)AI從孤立的點(diǎn)變成串聯(lián)騰訊游戲生態(tài)的線

盡管出現(xiàn)了《光與影：33號(hào)遠(yuǎn)征隊(duì)》因使用AI被撤銷獎(jiǎng)項(xiàng)、某知名3A大作續(xù)作大量使用AI生成素材后遭玩家群嘲等風(fēng)波，但游戲行業(yè)匯聚在「擁抱AI」的共識(shí)濃度并不低——畢竟，那代表著大勢(shì)所趨。只不過，他們更愿意擁抱的是善用AI的精品，而非數(shù)字垃圾。

很多游戲廠商就在AI賽道上競(jìng)相發(fā)力。開發(fā)側(cè)讓AI參與到策劃、美術(shù)、音頻、程序、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)，游戲內(nèi)設(shè)置智能NPC，都是常規(guī)操作。騰訊的《和平精英》推出「具有AI智能語(yǔ)音識(shí)別能力的AI戰(zhàn)犬玩法」，網(wǎng)易的《逆水寒》手游跟5個(gè)熱門國(guó)產(chǎn)AI大模型達(dá)成智能NPC聯(lián)動(dòng)合作，巨人網(wǎng)絡(luò)的《太空殺》上線全新AI原生玩法「殘局對(duì)決」，都頗受關(guān)注。

而從LI的實(shí)踐看，區(qū)別于多數(shù)游戲企業(yè)只是把AI用在某個(gè)環(huán)節(jié)、某項(xiàng)功能上有別，AI僅為散點(diǎn)式的功能堆砌，LI技術(shù)團(tuán)隊(duì)是將AI能力融匯到了研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、營(yíng)銷全鏈路當(dāng)中：從AI教練、智能NPC到翻譯引擎、研發(fā)工具，從UGC創(chuàng)作到精準(zhǔn)營(yíng)銷，形成了覆蓋「創(chuàng)意生成-研發(fā)落地-運(yùn)營(yíng)服務(wù)-生態(tài)賦能」的全鏈路AI體系。

▲LI技術(shù)團(tuán)隊(duì)將AI能力融入到了全鏈路中。

在此過程中，LI技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)以新玩法拓展游戲體驗(yàn)邊界，以新服務(wù)模式增強(qiáng)全球玩家連接，以新生產(chǎn)流程支撐游戲生態(tài)長(zhǎng)期進(jìn)化。

在新玩法上，AI教練、智能NPC、UGC創(chuàng)作工具……這些不是對(duì)現(xiàn)有玩法的簡(jiǎn)單「AI化改造」，而是在創(chuàng)造過去不可能存在的新體驗(yàn)形態(tài)。

當(dāng)AI讓「千人千面」從營(yíng)銷話術(shù)變成技術(shù)現(xiàn)實(shí)，游戲設(shè)計(jì)空間也會(huì)被極大拓展：動(dòng)態(tài)難度不再是簡(jiǎn)單的數(shù)值調(diào)整，而是敘事節(jié)奏的適配；個(gè)性化內(nèi)容不再是皮膚換裝，而是玩法風(fēng)格的定制。隨之而來的，是游戲新鮮感會(huì)在「內(nèi)容自生長(zhǎng)」中得到提升。

在新服務(wù)模式上，AI翻譯、配音、同傳等，構(gòu)建的是「去阻隔」的全球游戲社區(qū)。

讓游戲在去阻隔中回歸「無(wú)國(guó)界語(yǔ)言」的本質(zhì)屬性，讓全球玩家能無(wú)障礙交流、互動(dòng)，能帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的低成本多語(yǔ)言復(fù)用，也提升精品游戲的全球影響力與整體商業(yè)價(jià)值。

在新生產(chǎn)流程上，AI驅(qū)動(dòng)的代碼審查、概念生成、測(cè)試自動(dòng)化，正在重塑游戲工業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系。

讓中小團(tuán)隊(duì)也能擁有大廠的產(chǎn)能，讓創(chuàng)意免于被資源門檻扼殺，為游戲生態(tài)的多樣性注入長(zhǎng)期動(dòng)力，助力更多優(yōu)秀作品脫穎而出。

當(dāng)AI從孤立的點(diǎn)成為串聯(lián)起整個(gè)游戲生態(tài)的線，變?yōu)樨灤┓?wù)游戲開發(fā)商全生命周期的系統(tǒng)能力，這會(huì)讓更多玩家跟開發(fā)者在「技術(shù)賦能創(chuàng)意，創(chuàng)意提升體驗(yàn)，體驗(yàn)反哺商業(yè)」的正向循環(huán)中共同受益。

值得注意的是，3月9日，在GDC舉辦期間開幕的騰訊游戲全球技術(shù)峰會(huì)，也匯聚了數(shù)十家頂級(jí)游戲工作室、業(yè)務(wù)部門的200多位行業(yè)領(lǐng)袖與開發(fā)者參與，探討了AI蓬勃發(fā)展形勢(shì)下的多項(xiàng)跟游戲與先進(jìn)技術(shù)結(jié)合相關(guān)的議題。

▲騰訊游戲全球技術(shù)峰會(huì)匯聚了眾多行業(yè)領(lǐng)袖與開發(fā)者參與。

作為L(zhǎng)I賦能生態(tài)內(nèi)工作室的重要活動(dòng)，峰會(huì)精準(zhǔn)錨定了當(dāng)下行業(yè)普遍存在的 AI 應(yīng)用痛點(diǎn)，搭建起了專業(yè)的創(chuàng)新交流平臺(tái)，通過前沿技術(shù)的交流學(xué)習(xí)與實(shí)際開發(fā)案例的深度分享，讓生態(tài)內(nèi)工作室更清晰地了解AI技術(shù)的實(shí)際落地路徑，助力其更好地將AI應(yīng)用到體驗(yàn)打造、全球化運(yùn)營(yíng)、研發(fā)提效等核心環(huán)節(jié)。

某種程度上，LI技術(shù)團(tuán)隊(duì)這番探索，無(wú)形中也回應(yīng)了GDC 2026上的行業(yè)關(guān)切：該怎么讓AI從帶來行業(yè)焦慮的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，變成推動(dòng)行業(yè)進(jìn)化的機(jī)遇點(diǎn)？

以玩家價(jià)值為核心，將AI變成服務(wù)玩家、連接全球、賦能伙伴的工具，就是這位務(wù)實(shí)探路者用行動(dòng)給出的答案。

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結(jié)語(yǔ)：讓AI成為「玩家價(jià)值」的放大器

回看游戲行業(yè)這么多年，從像素風(fēng)到3D建模，從單機(jī)游戲到云游戲，技術(shù)一直在變，但核心其實(shí)從未變過，那就是：提升玩家價(jià)值。

AI時(shí)代的到來，讓游戲行業(yè)站在了新技術(shù)起點(diǎn)上。當(dāng)此之時(shí)，拿捏好善用AI的分寸，讓AI+游戲釋放出更大的玩家價(jià)值來，是游戲行業(yè)的必答題。

而LI技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過革新玩家體驗(yàn)、連接全球玩家、賦能全球創(chuàng)意伙伴，著力將AI技術(shù)力轉(zhuǎn)化為玩家可感知的體驗(yàn)力、開發(fā)者可落地的生產(chǎn)力，就是將善用AI作為提升玩家價(jià)值的路徑。

騰訊互娛國(guó)際游戲業(yè)務(wù)CEO劉銘在接受福布斯采訪時(shí)表示，真正好的作品，全球用戶的尖叫值與認(rèn)可度并沒有本質(zhì)的地區(qū)差異，核心玩法和游戲體驗(yàn)才是最關(guān)鍵的，「游戲的本質(zhì)，是要用玩法打動(dòng)全球玩家?！?/p>

如果說AI+游戲該有正確打開方式，那很顯然，其指向也很清晰。

AI+游戲不該是制造AI Slop的流水線，而應(yīng)是打磨核心玩法、優(yōu)化游戲體驗(yàn)的助推器；不該是割裂全球玩家的技術(shù)壁壘，而應(yīng)是打破語(yǔ)言隔閡、聯(lián)通全球社區(qū)的連接器；不該是擠占創(chuàng)意精力的冗余工具，而應(yīng)是解放開發(fā)者雙手、釋放創(chuàng)作靈感的加速器……最終就是要成為游戲「玩家價(jià)值」的倍增器，更好地「用玩法打動(dòng)全球玩家」。

AI沒有撤回鍵，但游戲企業(yè)有用AI來最大化提升玩家價(jià)值的主動(dòng)權(quán)。

讓AI成為玩家價(jià)值的放大器，就是游戲企業(yè)在AI時(shí)代最該按下的那個(gè)「確定鍵」。

?作者 | 佘宗明

?運(yùn)營(yíng) | 李玩

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