海南海口,女子花21萬買了一臺商務車,萬萬沒想到,車子在做首保時,女子發現車子配件都已經生銹,這才知道車子從生產下線到她買入,這期間已經過去11個月,女子認為自己買到了庫存車,可4S店卻表示,新車生銹很正常
王女士介紹,買這輛車的目的主要是當做運營車,而在購買前,她特意和4S店強調,要車況好的新車,拍著胸脯保證,沒問題,放心
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結果首保時,維修師傅把車升起來,底盤那些不該銹的地方,全都銹了。王女士這才去翻合格證,發現制造日期是2024年12月24號,她提車是2025年11月,中間隔了快一年
4S店的態度很硬:鑄鐵件生銹正常,剛出廠的車放幾天也這樣。這話聽著像專業解釋,實際上是在偷換概念。剎車盤表面生銹,確實正常,開出去踩幾腳剎車就磨亮了。但轉向軸、底盤部件銹成這樣,不是放幾天能放出來的,那是放了大半年、環境潮濕才會有的痕跡。更關鍵的是,一輛車在庫里躺了11個月,這叫新車嗎?
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行業里雖然沒有明確的法律定義,但國產車出廠超過6個月沒賣出去,基本就被默認為庫存車了。這輛車超了快一倍。更別提王女士是用來跑運營的,運營車對車況的要求比家用車高得多,銹蝕的部件會不會影響壽命、安不安全,4S店心里沒數嗎?
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現在市監局介入了,雙方還在扯皮。王女士說店家欺詐,店家說你別瞎說,生銹是物理常識
這事兒說到底,不是銹不銹的問題,而是賣車的時候,該不該告訴人家這車是去年生產的
王女士買的是商務車,不是古董酒,越陳越香。汽車這種商品,放一年意味著電瓶虧過電、機油可能氧化、輪胎長時間一個點受壓變形,各種橡膠件老化。這些東西短期內看不出毛病,但跑起來誰知道哪天掉鏈子?她買來是賺錢的,車趴窩了,損失誰賠?
4S店一句正常就想糊弄過去,太敷衍了
反過來想,如果當時銷售直接說,這輛車是去年底的,放得有點久,但車況沒問題,價格可以再商量。王女士接受就買,不接受就換,誰也沒話說
現在很多消費者買車,注意力都放在外觀、配置、價格上,很少有人去翻合格證看生產日期,但其實仔細看看,還真的是有必要的
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