國內(nèi)某知名品牌家居索菲亞在過去一年時(shí)間多次因經(jīng)銷商卷款、交付違約、售后推諉被官方媒體集中曝光,黑貓平臺(tái)搜索“索菲亞”顯示高達(dá)1319條投訴中包含搜索詞。
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沒想到,這家公司在廣東新聞?lì)l道《品牌廣東》播出卻顯示,“廣東315放心消費(fèi)品牌”。
索菲亞家居一年時(shí)間全國多地多次被曝光:
2026年2月8日,閃電新聞根據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道“索菲亞旗下高端櫥柜品牌司米一深圳經(jīng)銷商被曝收錢后跑路,數(shù)百戶業(yè)主被放鴿子,涉及金額或達(dá)千萬元”
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2026年3月5日,海南電視臺(tái)報(bào)道“全款定制家居等不來安裝?加盟店關(guān)門負(fù)責(zé)人“失聯(lián)”。
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2026年1月6日,半島都市報(bào)報(bào)道“索菲亞“全屋整裝”變“外包施工”?市民投訴裝修存在質(zhì)量問題,退款遭拒 ”
2025年7月2日,1818黃金眼報(bào)道“全款定制了一批柜子,代理商突然‘失聯(lián)’,客服:總部正在全力核實(shí)”
2025年4月4日,江蘇政風(fēng)熱線報(bào)道“索菲亞家具門店竟有‘店中店’,消費(fèi)者貨款被‘卷走’怒維權(quán)”
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連續(xù)一年多的時(shí)間被頻繁投訴、多次被媒體曝光的索菲亞被授予“廣東315放心消費(fèi)品牌”,用“315”符號(hào)為企業(yè)商業(yè)背書,最后又在廣東新聞?lì)l道播出,顯示同樣帶有315放心消費(fèi)品牌。
這個(gè)所謂的2026廣東315消費(fèi)維權(quán)打假工程又是什么?廣東315維權(quán)打假論壇(廣東315組委會(huì))又是什么東東?不得而知。
但是,作為消費(fèi)者,我們最痛恨就是欺騙行為,而媒體本來更應(yīng)該為公眾發(fā)聲,而不是為企業(yè)背書,這不得不讓人質(zhì)疑其公信力。同時(shí),我們要提高警惕,選擇信譽(yù)良好的品牌,同時(shí)也要學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果你有相關(guān)經(jīng)歷,建議及時(shí)向有關(guān)部門反映,維護(hù)自身權(quán)益。
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