3·15晚會(huì)丨“醫(yī)學(xué)專家”竟是演員!“私域營(yíng)銷”5倍暴利圍獵老年人
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請(qǐng)記住,世上沒(méi)有包治百病的神藥,沒(méi)有憑空出現(xiàn)的權(quán)威專家,更沒(méi)有天上掉餡餅的免費(fèi)福利。面對(duì)私域里的健康講座與天價(jià)藥品,多一分警惕,就少一分損失;多一分核實(shí),就多一分安全。
私域營(yíng)銷圍獵老年人:假專家、偽科普、天價(jià)藥,一條坑老斂財(cái)黑色產(chǎn)業(yè)鏈全曝光
2026 年 1 月下旬,華中某市一場(chǎng)閉門(mén)私域營(yíng)銷行業(yè)交流會(huì)悄然舉行,上百家企業(yè)代表齊聚一堂,表面洽談合作,實(shí)則交流如何通過(guò)虛假健康講座、包裝偽專家、夸大藥品功效,在私域流量池里精準(zhǔn)收割老年群體。記者在業(yè)內(nèi)知情人協(xié)助下臥底會(huì)場(chǎng),完整揭開(kāi)了一條從藥品采購(gòu)、視頻制作、專家扮演到私域引流、高價(jià)售賣的全鏈條坑老騙局,其手段之隱蔽、利潤(rùn)之驚人、態(tài)度之囂張,令人觸目驚心。
這場(chǎng)以 “健康科普” 為外衣、以 “親情關(guān)懷” 為誘餌、以瘋狂斂財(cái)為目的的黑色產(chǎn)業(yè),將成本低廉的普通藥品吹成包治百病的 “神藥”,把毫無(wú)專業(yè)資質(zhì)的演員包裝成權(quán)威醫(yī)學(xué)專家,利用老年人的健康焦慮與信息閉塞,在微信社群、私域直播間等封閉場(chǎng)景里大行其道。即便國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局持續(xù)重拳打擊私域領(lǐng)域坑老騙老行為,這些不法商家仍心存僥幸,緊盯 3?15 節(jié)點(diǎn)伺機(jī)而動(dòng),把監(jiān)管紅線當(dāng)作規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的 “風(fēng)向標(biāo)”,把老年人的養(yǎng)老錢(qián)當(dāng)作肆意收割的 “搖錢(qián)樹(shù)”。
一、私域騙局全流程:從廉價(jià)采購(gòu)到天價(jià)收割,五步套路圈住老年人
在這場(chǎng)內(nèi)部交流會(huì)上,“網(wǎng)絡(luò)視頻制作方” 成為整場(chǎng)騙局的核心樞紐,他們串聯(lián)藥企、私域營(yíng)銷公司、策劃?rùn)C(jī)構(gòu),形成一套分工明確、環(huán)環(huán)相扣的斂財(cái)模式。據(jù)參會(huì)企業(yè)代表透露,整個(gè)流程分為選品采購(gòu)、視頻制作、打包銷售、私域引流、高價(jià)售賣五大環(huán)節(jié),每一步都充滿虛假與欺詐,專門(mén)針對(duì)老年群體量身定制。
選品環(huán)節(jié),制作方專挑成本極低、資質(zhì)模糊的藥品和保健品下手,從不關(guān)注產(chǎn)品真實(shí)功效,只看重利潤(rùn)空間。參會(huì)的金總毫無(wú)避諱地炫耀:“一個(gè)產(chǎn)品瓶子加原料成本不到 20 元,直接定價(jià) 1198 元,掛上鏈接就有人買(mǎi)單。” 這種幾十倍的暴利,是驅(qū)動(dòng)整個(gè)行業(yè)鋌而走險(xiǎn)的核心動(dòng)力。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些選品大多是普通 OTC 藥品、保健食品甚至固體飲料,進(jìn)貨價(jià)低至十幾元、幾十元,經(jīng)過(guò)層層包裝后,售價(jià)直接翻十倍、數(shù)十倍。
視頻制作環(huán)節(jié),是騙局的 “偽裝外衣”。制作方針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品,量身打造健康講座系列視頻,少則四五期,多則數(shù)百期,內(nèi)容全是虛構(gòu)的醫(yī)學(xué)理論、夸大的療效宣傳、偽造的康復(fù)案例。以此次調(diào)查的大紅國(guó)際為例,其主推的《生命密碼》視頻節(jié)目,第一輪 20 期已制作完成,第二輪更新至第 15 期,主打產(chǎn)品為 “活元泰甘露聚糖肽口服溶液”,售價(jià)高達(dá) 298 元 / 盒(90 毫升)。視頻中宣稱以 “21 世紀(jì)第一療法 —— 細(xì)胞再生療法” 為理論基礎(chǔ),聲稱服用該藥品可治愈白內(nèi)障、高血壓、心衰、心梗、腦梗等多種疑難雜癥,把一款普通輔助用藥吹成 “萬(wàn)能神藥”。
打包銷售環(huán)節(jié),制作方將產(chǎn)品和虛假視頻課程捆綁,賣給下游私域營(yíng)銷公司,雙方按比例分潤(rùn)。這些視頻打著 “健康科普”“公益講座” 的旗號(hào),規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管,實(shí)則是專門(mén)用于洗腦的營(yíng)銷工具。私域營(yíng)銷公司拿到產(chǎn)品和視頻后,通過(guò)免費(fèi)領(lǐng)雞蛋、送米面油、健康義診等線下方式引流,將老年人拉入微信社群、私域直播間等封閉場(chǎng)景,持續(xù)播放講座視頻,反復(fù)灌輸虛假療效,逐步瓦解老年人的心理防線。
私域引流環(huán)節(jié),充分利用老年人情感需求與信息差。營(yíng)銷人員以 “子女式” 關(guān)懷陪伴老人,耐心解答所謂 “健康問(wèn)題”,營(yíng)造值得信賴的假象,同時(shí)通過(guò) “限時(shí)優(yōu)惠”“最后庫(kù)存”“專家一對(duì)一指導(dǎo)” 等話術(shù)制造焦慮,逼迫老人下單。封閉的私域場(chǎng)景讓虛假信息無(wú)法被外界監(jiān)督,老人即便發(fā)現(xiàn)被騙,也因缺乏證據(jù)、礙于面子難以維權(quán)。
最終的高價(jià)售賣環(huán)節(jié),將騙局推向頂峰。記者核查發(fā)現(xiàn),大紅國(guó)際主推的 “活元泰甘露聚糖肽口服溶液”,與市面上另一款同廠家、同批準(zhǔn)文號(hào)、同藥品本位碼的甘露聚糖肽口服溶液(安加安)成分、功效完全一致,100 毫升裝市場(chǎng)價(jià)僅 68 元,而 90 毫升的 “活元泰” 售價(jià)卻高達(dá) 298 元,價(jià)格超出市場(chǎng)價(jià)近 5 倍。其真實(shí)適應(yīng)癥僅為免疫功能低下、反復(fù)呼吸道感染、白細(xì)胞減少癥及腫瘤輔助治療,與視頻中宣傳的治療高血壓、腦梗等功效毫無(wú)關(guān)聯(lián),純屬虛假宣傳。
二、偽專家產(chǎn)業(yè)鏈:演員冒充醫(yī)師,頭銜花錢(qián)可買(mǎi),內(nèi)科醫(yī)生變身眼科專家
虛假講座的核心,是包裝 “權(quán)威專家”,這也是讓老年人深信不疑的關(guān)鍵。記者通過(guò)知情人聯(lián)系到東北某市盛維文化傳媒有限公司,該公司專門(mén)為私域騙局提供 “騙術(shù)劇本” 和專家包裝服務(wù),其負(fù)責(zé)人鐘總直言不諱:“視頻能不能賣貨,全看老師(專家),老百姓信權(quán)威,老師賣啥他們買(mǎi)啥。”
令人震驚的是,這些在視頻里侃侃而談、頂著 “國(guó)醫(yī)弟子”“中醫(yī)大師”“中華醫(yī)師學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)” 等光鮮頭銜的 “專家”,絕大多數(shù)都是演員冒充。鐘總透露,早年行業(yè)監(jiān)管寬松時(shí),他們直接找無(wú)任何醫(yī)學(xué)背景的演員錄制視頻,“專業(yè)性是稿子賦予的,老師只要會(huì)演就行,不需要懂醫(yī)術(shù)”。如今監(jiān)管收緊,商家開(kāi)始尋找持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、執(zhí)業(yè)藥師證的醫(yī)務(wù)人員出鏡,但這些人的權(quán)威頭銜全是花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的,“找個(gè)未登記的民間協(xié)會(huì),交年費(fèi)就能當(dāng)副會(huì)長(zhǎng)、委員,全是騙人的幌子”。
傲盈文化傳媒劉總更是直言:“真專家不可能出來(lái)干這個(gè),所有專家身份全是假的。” 記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一位在私域視頻中扮演 “眼科專家” 的丁玉球,查詢其醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)發(fā)現(xiàn),他的執(zhí)業(yè)范圍為內(nèi)科專業(yè),與眼科毫無(wú)關(guān)聯(lián)。面對(duì)質(zhì)疑,丁玉球毫無(wú)愧疚:“有醫(yī)師證、講得好就行,頭銜花錢(qián)就能解決,沒(méi)人會(huì)去查。” 記者在民政部中國(guó)社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn),丁玉球口中的 “中華醫(yī)師學(xué)會(huì)”,根本未進(jìn)行任何登記備案,是徹頭徹尾的虛假機(jī)構(gòu)。
這些 “偽專家” 在錄制視頻時(shí),完全按照策劃公司寫(xiě)好的稿子念,肆意篡改藥品說(shuō)明書(shū),夸大治療功效,甚至誘導(dǎo)老年人停用正規(guī)處方藥,改用他們推銷的 “神藥”。河北一位 68 歲的冠心病老人,聽(tīng)信《生命密碼》視頻中專家的宣傳,停用正規(guī)藥物,花費(fèi)近萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi) “活元泰”,三個(gè)月后病情加重,出現(xiàn)頭暈、乏力等癥狀,險(xiǎn)些危及生命。這種為了牟利無(wú)視老人健康的行為,已然突破道德與法律底線。
為了讓虛假視頻更具迷惑性,策劃公司還會(huì)偽造電視臺(tái)臺(tái)標(biāo)、專家證書(shū)、康復(fù)案例,把粗制濫造的營(yíng)銷視頻包裝成正規(guī)健康節(jié)目。大紅國(guó)際的《生命密碼》視頻,就冒用電視臺(tái)頻道標(biāo)識(shí),讓老年人誤以為是官方科普節(jié)目,從而放松警惕,一步步落入陷阱。
三、囂張規(guī)避監(jiān)管:緊盯 3?15 節(jié)點(diǎn),把私域當(dāng)作 “灰色地帶”
在與大紅國(guó)際劉經(jīng)理的交談中,對(duì)方開(kāi)篇不談產(chǎn)品、不談功效,反而反復(fù)叮囑要避開(kāi) 3?15 晚會(huì)節(jié)點(diǎn),其囂張態(tài)度與僥幸心理暴露無(wú)遺。“要搞就等年后,過(guò)了 3?15 再說(shuō),今年 3?15 什么動(dòng)靜咱也不知道,私域渠道就是灰色地帶,經(jīng)不起查。” 劉經(jīng)理直言,行業(yè)內(nèi)所有人都在緊盯 3?15 晚會(huì),這段時(shí)間全部低調(diào)行事,暫停視頻錄制與推廣,等監(jiān)管風(fēng)頭過(guò)后再卷土重來(lái)。
劉經(jīng)理還透露,春節(jié)期間也不適合開(kāi)展?fàn)I銷,“子女都在家,不會(huì)讓老人花高價(jià)買(mǎi)這些東西”,不法商家精準(zhǔn)拿捏家庭場(chǎng)景,專門(mén)挑選子女不在家的時(shí)間段,對(duì)老年人進(jìn)行精準(zhǔn)洗腦。這種刻意規(guī)避監(jiān)管、精準(zhǔn)收割老人的操作,早已成為行業(yè)內(nèi)的 “潛規(guī)則”。
事實(shí)上,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局早已將私域領(lǐng)域坑老騙老列為整治重點(diǎn),2025 年以來(lái),全國(guó)查辦相關(guān)違法案件 4516 件,罰沒(méi)金額 6876.91 萬(wàn)元,多地曝光私域直播虛假宣傳典型案例,嚴(yán)厲打擊夸大藥品功效、價(jià)格欺詐、偽造專家身份等違法行為。但這些不法商家仍頂風(fēng)作案,利用私域場(chǎng)景的封閉性、隱蔽性,與監(jiān)管部門(mén)玩 “躲貓貓”,將老年人的健康與財(cái)產(chǎn)安全置之不顧。
私域騙局之所以屢打不絕,核心在于取證難、維權(quán)難。微信社群、私域直播間的視頻大多不支持回放,交易多通過(guò)私下轉(zhuǎn)賬完成,無(wú)正規(guī)發(fā)票與交易記錄,老人被騙后難以提供有效證據(jù)。同時(shí),不法商家分層代理、異地操作,總部分散在各地,即便一端被查處,其他環(huán)節(jié)仍能繼續(xù)運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致打擊難度加大。
四、法律紅線清晰:虛假宣傳涉嫌違法,守護(hù)老人權(quán)益需多方發(fā)力
法律專家明確指出,私域營(yíng)銷中的坑老行為,已涉嫌多項(xiàng)違法違規(guī)。根據(jù)《廣告法》規(guī)定,藥品廣告內(nèi)容必須與國(guó)家藥監(jiān)局核準(zhǔn)的說(shuō)明書(shū)一致,不得夸大功效、宣稱治療疾病;《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》明確禁止虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi);《食品安全法》規(guī)定普通食品、保健食品不得宣傳疾病治療功效。大紅國(guó)際、盛維傳媒等商家的行為,已構(gòu)成虛假?gòu)V告、價(jià)格欺詐、消費(fèi)欺詐,情節(jié)嚴(yán)重者還需承擔(dān)刑事責(zé)任。
對(duì)于老年人而言,要遠(yuǎn)離私域騙局,需牢記三大核心原則:一是查驗(yàn)資質(zhì),藥品必須有 “國(guó)藥準(zhǔn)字”,保健食品認(rèn)準(zhǔn) “藍(lán)帽子”,拒絕購(gòu)買(mǎi)無(wú)資質(zhì)、無(wú)說(shuō)明書(shū)的產(chǎn)品;二是核對(duì)功效,嚴(yán)格按照藥品說(shuō)明書(shū)判斷療效,凡是宣稱 “包治百病”“根治慢病”“替代處方藥” 的,全是騙局;三是警惕私域,不輕易加入陌生健康群、不相信免費(fèi)福利、不私下轉(zhuǎn)賬,購(gòu)買(mǎi)藥品保健品通過(guò)正規(guī)藥店、醫(yī)院、電商平臺(tái)。
監(jiān)管部門(mén)需持續(xù)加大整治力度,針對(duì)私域場(chǎng)景的隱蔽性特點(diǎn),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,加強(qiáng)對(duì)微信社群、私域直播間的監(jiān)測(cè),落實(shí)直播回放留存制度,壓實(shí)平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任,實(shí)現(xiàn)全鏈條追溯打擊。同時(shí),暢通老年群體維權(quán)渠道,簡(jiǎn)化維權(quán)流程,加大懲罰性賠償力度,讓不法商家付出沉重代價(jià)。
社區(qū)、家庭也應(yīng)筑牢防護(hù)墻,子女多關(guān)心老年人的消費(fèi)行為,普及防騙知識(shí);社區(qū)開(kāi)展老年防騙科普講座,提升老年人辨別能力,讓虛假宣傳無(wú)處遁形。
五、結(jié)語(yǔ):別讓私域流量,變成坑老 “斂財(cái)密碼”
從廉價(jià)采購(gòu)到天價(jià)售賣,從演員扮專家到偽科普洗腦,私域營(yíng)銷坑老騙局,利用老年人的健康焦慮與情感空缺,把溫情關(guān)懷變成收割利器,把正規(guī)藥品變成斂財(cái)工具,不僅掏空了老年人的養(yǎng)老錢(qián),更延誤了疾病治療,危害生命健康。那些在視頻里侃侃而談的 “專家”,是唯利是圖的演員;那些號(hào)稱包治百病的 “神藥”,是成本低廉的普通藥品;那些貼心陪伴的 “健康顧問(wèn)”,是精心偽裝的騙子。
3?15 不是監(jiān)管的終點(diǎn),而是守護(hù)老年群體權(quán)益的新起點(diǎn)。私域流量本應(yīng)是服務(wù)消費(fèi)者的便捷渠道,絕不能淪為不法商家圍獵老年人的灰色地帶。唯有監(jiān)管持續(xù)發(fā)力、平臺(tái)嚴(yán)格盡責(zé)、子女主動(dòng)守護(hù)、老人提高警惕,才能斬?cái)噙@條黑色產(chǎn)業(yè)鏈,讓私域回歸健康本質(zhì),讓老年人遠(yuǎn)離騙局,安享幸福晚年。
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