一趟長途列車,承載著無數人的歸途與遠行。近日,在由北京豐臺開往深圳的D27次列車上,一場突發狀況讓原本平凡的旅程變得格外溫暖。
2026年3月10日20時52分許,由北京豐臺開往深圳的D27次列車運行途中,列車長吳良接到反饋:14號車廂有一位老人身體不適。接到消息后,列車長第一時間趕往現場,同時迅速安排兩件事情:通過列車廣播緊急尋找醫護人員,并派人前往餐車取來醫藥箱,同時安撫旅客情緒。廣播聲在車廂里響起,清晰而急切,卻也讓周圍的旅客感到一份安心——有人在管,有人在幫。
片刻之后,一位女士快步來到14號車廂。她是北京協和醫院的護士,名叫王樂園。
沒有多余的寒暄,王樂園蹲下身,先輕聲安撫老人的情緒,隨后熟練地為老人測量血壓,耐心詢問基礎病史和當晚的飲食情況。在交流中,老人家自述血糖高,常備胰島素忘記攜帶。她還了解到老人晚餐攝入了較多高糖食物,判斷這可能是導致血糖迅速升高、引發身體不適的原因。
找到癥結后,王樂園給出了專業且實用的建議,指導老人如何緩解當下的不適。她的聲音不高,卻讓人感到踏實;她的動作不緊不慢,卻透著讓人信任的專業。老人原本緊鎖的眉頭漸漸舒展開來,家屬懸著的心也放了下來。
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與此同時,當班列車長吳良始終守在一旁,協助溝通,并及時聯系了老人的家人。電話那頭,家屬焦急萬分,電話這頭,列車長耐心細致地將現場情況一一說明,與家屬共同商議后續的處理方案:其家屬在衡水站購買降血糖藥送上車,吳車長聯系衡水站專人轉交到列車上,經過30分鐘的焦急等待,終于在發車前一分鐘,藥按時送到了列車上,大家才稍稍松了口氣。經過一段時間的休息和觀察,老人的不適感逐漸緩解,臉色也恢復了正常。后續列車持續關注老人的身體情況,隨時與家屬聯系,并安排當班乘務員整晚重點關注。
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事后,老人及家屬再三向列車工作人員和王樂園女士表示感謝。一趟普通的旅程,因為這份及時的響應、專業的守護和素不相識的善意,多了幾分溫情,也多了一份讓人心安的力量。
在這個快節奏的時代,我們習慣了行色匆匆,習慣了各顧各的旅程。但當有人需要幫助時,列車組沒有猶豫,協和醫院的護士王樂園沒有旁觀。他們只是做了自己該做的事,卻讓這個晚上變得格外動人。
列車長盡職盡責,乘務員反應迅速,白衣天使挺身而出——這不是什么驚天動地的壯舉,卻正是這些平凡時刻里的認真與善意,讓我們的旅途有了溫度,也讓這個社會多了一些可以依靠的底氣。
【結語】
D27次列車依然在軌道上飛馳,帶著旅客駛向各自的目的地。而那個晚上,14號車廂里發生的一切,或許會像一顆小石子,輕輕落在每個人的心湖,蕩起一圈溫暖的漣漪。
給列車組和乘務員:謝謝你們,在突發狀況面前的冷靜與擔當。
給王樂園護士:謝謝你愿意在旅途中,依然做那個“多管閑事”的白衣天使。
有你們在,旅途很暖。
文章來源:光明網-D27次列車上的溫暖接力:列車組與協和護士聯手守護突發不適老人
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