北京
（財見2026年3月12日訊）在“315金融消費者權益保護日”來臨之際，中宏保險發布《中宏保險2025年年度客戶權益報告》，展示其在消費者權益保護方面的努力。報告顯示，2025年，中宏保險累計提供了26,429人次的線上咨詢服務，并協助5,657人次完成線下就醫安排。
其核心產品“中宏家醫服務”2025年累計服務客戶及家庭成員1,587位，其中406位客戶多次申請使用服務，顯示出用戶高度認可。此外，公司針對重疾患者推出綠色通道和墊付服務，有效緩解資金壓力。在養老領域，中宏保險構建了多維養老服務體系。2025年，中宏保險累計為97個客戶家庭提供定制化養老綜合服務方案，并通過康養管家團隊實現全流程把控，確保高質量的個性化服務。
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