云南一景區(qū)拍綜藝時讓游客清場，商業(yè)行為憑什么讓游客買單

3月9日，云南一景區(qū)因綜藝錄制要求游客清場的視頻引發(fā)全網(wǎng)熱議。游客花錢購票入園，甚至在景區(qū)內(nèi)消費后才落座，卻被工作人員生硬驅(qū)趕，理由僅僅是要給節(jié)目拍攝騰地方。景區(qū)事后回應(yīng)稱，拍攝區(qū)域僅占沙灘五分之一，且平時少對外開放，不影響游覽。這番輕描淡寫的解釋，非但沒能平息怒火，反而戳中了大眾長期以來的不滿：憑什么拍綜藝、拍電影就能隨意清場封路，普通游客的權(quán)益就該被犧牲？

這類事情早已不是新鮮事。從景區(qū)核心區(qū)域被臨時封閉，到網(wǎng)紅店鋪為明星拍攝清場，再到公共景點因錄制限流，幾乎每隔一段時間就會上演。游客千里迢迢趕來，花錢買門票、花時間排隊，本是享受旅行的快樂，卻要為明星和節(jié)目組讓路。更讓人氣憤的是，不少現(xiàn)場工作人員態(tài)度傲慢，把游客的合理質(zhì)疑當成麻煩，用一句“配合工作”就隨意踐踏消費者的基本權(quán)利。

大家真正反感的，從來不是明星錄節(jié)目，而是這種毫無底線的優(yōu)先權(quán)。景區(qū)是公共資源，游客付費入園，就和景區(qū)形成了服務(wù)契約，有權(quán)正常使用場地、享受游玩體驗。節(jié)目組來拍攝，本質(zhì)是商業(yè)行為，是為了賺錢、博流量，既不是公益活動，也不是公共事務(wù)，更沒有凌駕于普通人之上的特權(quán)。景區(qū)為了合作費用和曝光度，一邊收著游客的錢，一邊為節(jié)目組大開方便之門，把游客的體驗拋在腦后，這是典型的兩頭獲利、犧牲公眾。

有人說，互相體諒一下就好?？审w諒從來都是相互的。如果節(jié)目組真的需要安靜拍攝，大可以選擇包場、閉園，提前告知游客，讓大家有選擇的余地，而不是等游客入園消費后，再強行驅(qū)趕。如果景區(qū)真的尊重消費者，就不會用“占用面積小”“不影響游覽”來搪塞，更不會讓工作人員用強硬態(tài)度對待花錢的游客。所謂的體諒，不該只讓普通游客單方面承受。

這些年，綜藝劇組、明星團隊耍特權(quán)的現(xiàn)象屢禁不止，根源就在于部分景區(qū)和平臺把流量與利益看得太重，把普通游客看得太輕。他們忘了，景區(qū)的人氣來自千千萬萬普通游客，不是幾個明星；市場的口碑，靠的是公平服務(wù)，不是區(qū)別對待。節(jié)目組賺錢無可厚非，但不能以侵犯他人權(quán)益為代價；景區(qū)追求合作收益也合情合理，但不能踐踏消費公平。

公共空間不該成為明星的專屬片場，付費游客更不該被隨意驅(qū)趕。我們不反對綜藝拍攝，不抵制明星出行，但堅決反對商業(yè)利益優(yōu)先于公眾權(quán)益的歪風(fēng)。希望景區(qū)和節(jié)目組都能明白，流量和熱度終會過去，尊重與公平才是立足之本。別讓賺錢的綜藝，寒了普通游客的心。