2026年3月的上海,冷風嗖嗖的,靜安區大潤發平型關店的收銀臺前,排著一溜兒拖著行李箱的年輕人。
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你以為這是火車站?錯了,這是超市。
他們操著韓語,嘰嘰喳喳地討論著什么,購物車里堆得像小山一樣——不是奢侈品,不是化妝品,而是三只松鼠夏威夷果、小瓶裝江小白,還有“我愛上海”字樣的廉價T恤。
這畫面,怎么看怎么魔幻。
更魔幻的是啥?就在兩三年前,這家中產眼里的“土超市”還被互聯網巨頭們打得找不著北,被電商沖擊得七零八落。
母公司高鑫零售的股價跌得爹媽不認,2025財年中期凈虧損1.27億元,短期債務壓頂 。
誰能想到,一紙免簽政策,一袋便宜了一半的堅果,竟然讓這家“過氣”的超市,搖身一變成了韓國人眼中的“購物樂園”?
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從年初開始,日均接待韓國游客200到300人,周末沖到500多人次,登頂韓國Kakao Pay上海打卡路線圖 。
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一個我們平時都懶得進去、覺得“土得掉渣”的大賣場,怎么就成了老外眼里的香餑餑?
這背后,藏著中國零售業最辛辣的真相,也寫著一個“賭場浪子”和他一手打造的800億帝國,最跌宕的結局。
賭場門口的小混混,成了零售大王?
要說清楚大潤發的今天,得先講一個人的故事。
他叫黃明端,大潤發的創始人。
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你很難想象,這個把超市開遍全國的商業大佬,小時候是個什么角色。
1955年,黃明端出生在臺灣臺南的一個小漁村。
家里窮到什么程度?全家九口人擠在一間不到50平米的地下室里,一條牛仔褲大哥穿完二哥穿,傳到黃明端這兒已經是第10個年頭,褲子上全是補丁。
上小學二年級,趕上饑荒,連著喝了三天米湯,餓得走路直打晃。
怎么辦?這小子一狠心,把語文課本賣給了收廢品的,換來半個燒餅——課本都沒了,成績能好嗎?
全校557個學生,他常年穩居倒數第二。
六年級好不容易考了個倒數第一,回家差點被母親拿柳條抽死,他委屈得不行:“能怪我嗎?倒數第一回家放牛去了!”
那會兒的黃明端,最常干的事兒就是站在賭場門口放風,天天跟小混混打成一片,身上到現在還有當年的傷疤。
誰能想到,這個賭場門口望風的浪子,后來能一手締造一個800億的零售帝國?
改變他一生的,是100塊錢。
1970年中考,他最擅長的語文也只考了31分。
母親基本絕望了,在家給他準備好了牛和地,準備讓他回家務農。
可黃明端不甘心,跑去高雄姐姐家串門,正好趕上一所剛成立的高職招生,條件奇葩得很:“只要沒犯過罪,成績多差的都要!”
母親又喜又愁,喜的是兒子有書讀了,愁的是那100塊的學雜費。
連著一個星期,母親帶著他挨家挨戶借錢,受盡了白眼。
最后錢湊齊了,母親把那一沓皺巴巴的鈔票塞到他手里時,黃明端這輩子都忘不了那個畫面——母親的手粗糙得像樹皮,眼神里卻有一種近乎絕望的期盼 。
那一刻,他好像突然“醒”了。
后來他在演講里說:“我回頭想,如果再這樣下去,我對得起媽媽那一百塊錢嗎?”
就因為這100塊錢,浪子回頭了。
他從高職一路讀到商學碩士,在學校里認識了改變他一生的貴人——潤泰集團的少東家尹衍梁。
此后,他幫潤泰打工,一路做到高管。
1997年,潤泰集團決定進軍零售業,沒人愿意接這個爛攤子,黃明端站了出來,創立了大潤發 。
1998年,第一家店在上海開業。這個曾經的賭場混混,帶著一股狠勁殺進了零售戰場。
他不懂超市?沒事,天天泡在店里研究,看到家樂福的熟食做得好,直接挖人;看到沃爾瑪的陳列科學,立馬抄作業。就憑這股“混混式”的務實和狠勁,大潤發愣是在外資巨頭和本土諸侯的夾縫里殺出一條血路。
到2010年,大潤發單店銷售額一度超過家樂福和沃爾瑪,成為中國超市界的“隱形冠軍” 。
到了2020年,阿里巴巴以72%的股份控股高鑫零售,黃明端風光無限,站上了新零售的潮頭 。
那時的他,估計做夢都沒想到,短短五年后,自己會黯然退場,而讓他“翻紅”的,居然是一群拖著行李箱的韓國人。
從“新零售標桿”到“過氣土鱉”,大潤發經歷了什么?
黃明端的故事有多燃,大潤發的跌落就有多慘。
互聯網的沖擊來得太快就像龍卷風。
2015年以后,盒馬鮮生橫空出世,“30分鐘送達”的即時配送打得傳統賣場找不著北;拼多多靠“砍一刀”把下沉市場的便宜貨搶得精光;社區團購更是瘋狂補貼,直接把生鮮生意做成了“燒錢游戲”。
大潤發呢?還是那個大賣場,還是那個模式。
你去看看你家門口的大潤發,是不是還是那種“千店一面”的樣子?灰撲撲的地磚,刺眼的白熾燈,堆得滿滿當當的貨架,還有那股混雜著熟食味和消毒水味的“超市味兒”——這在互聯網人眼里,就一個字:土。
更要命的是,2020年阿里控股之后,大潤發并沒有像大家想象的那樣“脫胎換骨”。
所謂的新零售改造,更多的是做做線上訂單、搞搞數據打通,最核心的“商品力”和“體驗感”,反而被忽略了。
2023年,大潤發甚至因為“尺碼太小,胖女生沒法穿”的女裝宣傳標語,被罵上熱搜——這種“土味營銷”,讓原本就流失的中產更不愿意踏進大門半步。
2025年3月,一紙公告震驚業界:阿里巴巴出售高鑫零售股權,德弘資本以78.7%的持股比例正式入主 。
那個曾經被馬云寄予厚望的“新零售試驗田”,徹底易主。
創始人黃明端辭任董事會主席,黯然離場 。
你想想,一個當年靠100塊錢逆襲的“賭場浪子”,一個把超市開遍全國的“零售大王”,最后卻在自己一手打造的帝國里,被迫交出指揮棒。
這畫面,像不像一個打了勝仗的老將軍,最后卻發現自己守的城池早就被時代拋棄了?
更殘酷的還在后面。2026年3月8日,高鑫零售再次發布公告:CEO李衛平因失聯被免職,董事會主席華裕能親自下場接任CEO 。
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失聯!CEO失聯!這在上市公司里簡直是爆炸性新聞。
財報顯示,截至2025年9月30日的半年,高鑫零售營收305億元,同比下降12.1%,凈虧損1.27億元,短期債務壓得人喘不過氣 。
一代零售梟雄,就這么落幕了?
如果沒有那群韓國人,可能真的就這么悄無聲息地“死”了。
一袋夏威夷果,就把韓國人“香”迷糊了
事情的反轉,來得莫名其妙。
2025年底,中韓免簽政策落地,上海街頭突然多了好多韓國歐巴和歐尼。
他們不去外灘?去。
不去迪士尼?也去。
但你絕對想不到,他們的必游清單里,竟然還有——大潤發。
起因特簡單:有個韓國游客閑逛到靜安區大潤發平型關店,隨手拿起一袋三只松鼠夏威夷果,一看價格,傻了——這玩意兒在韓國本土賣得死貴,在這兒只要一半的價錢 。
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他隨手拍了個視頻發到韓國社交平臺Naver上,結果,爆了。
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接下來的劇情,就像滾雪球一樣失控。
一傳十,十傳百,大潤發直接登頂韓國最大互聯網平臺Kakao Pay的上海打卡路線圖 。
現在的平型關店,每天都有200到300個韓國人拖著行李箱“掃貨”,周末更是沖到500多人次 。
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你可能會問:韓國人瘋了嗎?超市有什么好逛的?
咱們覺得“土”的東西,在他們眼里全是寶。
小瓶裝江小白,因為便攜又好喝,成了酒水類的“硬通貨”;奧利奧餅干、香菜味方便面,直接論箱搬;最離譜的是那件“我愛上海”的T恤,土得掉渣對吧?月均銷量800多件 。
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你想想,一個韓國小姐姐,穿著“我愛上海”的大紅T恤,拎著一袋子夏威夷果,在首爾的街頭邊走邊吃——這畫面,是不是比任何廣告都洗腦?
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更關鍵的是,大潤發這次沒“端著”。他們真的把這波流量接住了。
店里的韓語標識,從動線指示到商品說明,一應俱全;甚至專門開辟了“韓國游客專屬區域”,把鄭容和同款鳳梨酥、奧利奧禮盒這些網紅商品集中擺放 。
收銀臺開了專屬通道,支持Kakao Pay支付,還搞了個滿300減25的專屬優惠 。
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最狠的一招是啥?離境退稅“即買即退”。
只要滿200元,當場退9%的稅,九成都是服務韓國游客 。
門口還貼心地準備了中韓雙語打車指南,到浦東機場多少錢,到虹橋多少錢,寫得明明白白 。
這服務,比你親媽還貼心。
說白了,咱們看不上的“土超市”,在老外眼里,反而成了最有煙火氣的“中國生活體驗館”。
他們想看的,不是千篇一律的摩天大樓,而是這種熱騰騰的、真實的市井生活。
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這背后,其實是零售業最本質的邏輯:商品力。夏威夷果為什么便宜?
因為中國有全球最完整的供應鏈,有“世界工廠”的底子。
9%的退稅為什么能當場辦?因為政策的紅利實實在在地落到了終端。
而那些讓韓國人尖叫的小零食、小玩意,正是中國制造幾十年積累下來的“隱形紅利”。
就在韓國人瘋狂掃貨的同時,大潤發的另一場變革也在悄悄發生。
2025年10月,大潤發在全國近500家門店同步啟動“自有品牌節”,一口氣推出近500款自有商品 。
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主打極致性價比的“超省”系列,4.9元一袋的寧波水磨年糕,11.8元的手撕豬肉脯,擺明了是要把低價做到極致;而定位品質的“潤發甄選”系列,則搞出了“沙漠有機奶”這種硬核產品——直接跑到內蒙古庫布其沙漠找牧場,乳蛋白含量做到4.3克/100mL,比國家標準高出一大截 。
你發現了嗎?大潤發不再是那個等著品牌商送貨的“二房東”了。
它開始像Costco、像山姆那樣,自己去源頭找貨,自己定義產品,自己把控品質。
2026年1月,順德店的熟食區升級更是把“體驗感”玩出了新高度——現包的小籠包、現烤的北京烤鴨、滋滋冒油的韓式炸雞,整個樓層飄著煙火氣,硬是把超市逛出了美食街的感覺 。
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那個“土超市”,好像突然開竅了。
一場意外走紅背后,是中國零售業的“絕地求生”
別誤會,我不是在吹大潤發要翻身了。
咱們算筆賬。日均接待300個韓國人,就算每個人消費500塊,一天也就15萬的增量,一年撐死5000多萬。
對于一家年營收幾百億的零售巨頭來說,這連個水花都算不上 。
大潤發的真正困境,遠比表面看到的要深得多。
你看它的最新財報,短期債務壓頂,虧損還在繼續,門店客流下滑的趨勢并沒有根本扭轉 。
新入主的德弘資本是干什么的?是做私募股權投資的,不是做實業的。
資本進場,從來不是為了“情懷”,而是為了“退出”。
接下來會發生什么?要么大刀闊斧地改革,要么拆分出售優質資產,總之,留給大潤發的時間窗口,其實很短。
更殘酷的現實是,中產還在流失。
那些被盒馬、山姆、Costco培養起來的“精致消費者”,對大潤發的“土味”早已免疫。你熟食區搞得再好,能好過盒馬的現做檔口?
你自有品牌再便宜,能便宜過拼多多的9塊9包郵?你體驗感再強,能強過山姆的“會員制優越感”?
那韓國人的這波熱潮,到底意味著什么?
它其實給所有被電商打得找不著北的線下零售,上了一堂“絕地求生”的課。
第一,線下的價值,從來不是和線上比“效率”,而是比“體驗”。
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電商可以30分鐘送到家,但它給不了你站在熱氣騰騰的炸雞柜臺前,聞著香味、聽著滋滋聲的那種“煙火氣”。
這68%的消費者在實體店看重的“氛圍感”,61%在意的“服務”,54%愿意為之買單的“品質溢價”,就是線下最后的護城河 。
第二,供應鏈才是零售的“定海神針”。大潤發的“沙漠有機奶”為什么能成爆款?
不是因為它便宜,而是因為它真的去沙漠里找了牧場,真的把乳蛋白做到了4.3克,真的讓消費者“嘗到了不一樣” 。
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這種從源頭開始死磕供應鏈的能力,才是傳統商超對抗新物種最硬的底牌。
第三,也是最重要的一點——別端著,要接地氣。
那些韓國人為什么愛大潤發?因為它真實。
它不是那種精心設計、一塵不染的“購物景點”,它就是你家樓下那個亂哄哄、熱騰騰的大賣場。
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這種真實的市井煙火氣,反而是最稀缺的旅游資源。
寫到這兒,我想起黃明端當年說過的一句話:“零售業沒有神話,只有扎扎實實的功夫。”
2026年1月30日,有消息說黃明端又低調現身內地,去了幾個門店調研。
這位零售老兵,穿著樸素的夾克,站在貨架前,盯著那些韓國游客瘋狂掃貨,不知道他心里在想什么。
是在想當年那個站在賭場門口望風的自己?還是想那個為了100塊錢學雜費低頭借錢的母親?抑或是想,自己一手養大的“孩子”,在換了新東家之后,能不能挺過這關?
曾經的大潤發,靠“土”起家,靠“扎扎實實”稱王;后來的大潤發,被“土”拖累,被時代拋棄;今天的大潤發,又因為“土”,意外成了老外的“購物樂園”。
這世界就是這么諷刺。
你拼命想甩掉的標簽,最后可能成了救命的稻草;你拼命想討好的那群人,最后可能根本不買賬;而那些你從來沒正眼瞧過的“過客”,反而給了你最熱烈的擁抱。
一切都還是未知數。
但至少,在這個寒冬,那個熱氣騰騰的炸雞柜臺前,還有人排隊;那個印著“我愛上海”的土味T恤,還有人搶著買單。
這就夠了。
活下去,才有翻盤的機會。
這道理,那個當年靠100塊錢翻身的“賭場浪子”,比誰都懂。
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