守護(hù)金融消費(fèi)安全，大都會人壽北分3·15金融消保宣教活動拉開序幕

3月5日，第63個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，第27個“中國青年志愿者服務(wù)日”，大都會人壽北分?jǐn)y手北京地區(qū)的4家同業(yè)公司亮相北京東城區(qū)新世界家園社區(qū)組織的“3·5學(xué)雷鋒志愿服務(wù)日”活動，拉開大都會人壽2026年“3·15”金融消保教育宣傳活動序幕。

今年，大都會人壽各項“3·15”金融消保教育宣傳活動將大力展現(xiàn)金融科技賦能民生服務(wù)的實效，將弘揚(yáng)中國特色金融文化與切實保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益有機(jī)結(jié)合。近年來，伴隨著數(shù)字金融和科技金融大文章穩(wěn)步推進(jìn)，大都會人壽積極推廣數(shù)字金融服務(wù)，保障民生。活動期間，一系列線上線下為民辦實事的暖心服務(wù)將在大都會人壽柜面集中亮相，展現(xiàn)保險的“數(shù)智溫度”。大都會人壽還積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，不斷推出創(chuàng)新的保險理賠服務(wù)和面向客戶全旅程的永續(xù)關(guān)愛，不斷提升金融適老化水平，以老年人更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力彌補(bǔ)老年人“數(shù)字鴻溝”。

創(chuàng)新宣教，打造喜聞樂見的宣教新形式

將原創(chuàng)推出短視頻專欄，以輕松動感的短視頻形式解讀消保知識、揭露金融騙局，圍繞老年金融防詐、防范非法代理退保、科普金融網(wǎng)絡(luò)亂象等主題，在官方微信矩陣持續(xù)推送。大都會人壽還將同步上線“銀齡關(guān)懷”老年人金融反詐微短劇的最新劇集，通過多平臺傳播，以原創(chuàng)微短劇的新穎形式，讓金融消保知識觸達(dá)更多群眾，切實守護(hù)老年群體“錢袋子”。

攜手同業(yè)，深入社區(qū)，開展面對面宣教

大都會人壽北分將攜手同業(yè)公司深入社區(qū)，聚焦重點服務(wù)群體，組織員工志愿者開展“五進(jìn)入”活動。深入社區(qū)開展面對面宣教，重點為老年群體講解金融防詐技巧，彌補(bǔ)老年群體“數(shù)字鴻溝”。各營業(yè)網(wǎng)點同步布置宣傳物料，通過顯示屏滾動播放宣教內(nèi)容，增進(jìn)消費(fèi)者對金融服務(wù)的了解與信任。

同頻共振，積極參與行業(yè)特色活動

大都會人壽北分將積極參與行業(yè)特色活動，與行業(yè)一起同頻共振、有聲有色，展現(xiàn)金融行業(yè)新風(fēng)尚。活動期間，按照協(xié)會的統(tǒng)一安排，掛牌“楓橋工作室”；為北京廣播電視臺制作“3.15”專題節(jié)目助力；亮相東方網(wǎng)在中關(guān)村科技園舉辦的“健康生活 ? 智慧金融 ? 消小保公益市集進(jìn)萬家”活動；按照對“兩司兩員”新就業(yè)群體宣教工作部署，與深圳豐巢科技公司聯(lián)手在豐巢快遞柜投放宣教廣告；應(yīng)北青報邀請，參加崇文們國瑞城購物中心舉辦的“同心護(hù)權(quán)益 ? 金融暖萬家 ? 金融消保公益愛心市集”活動。

大都會人壽北分將以“3·15”為契機(jī)，積極通過科技賦能與溫暖服務(wù)相結(jié)合的方式，爭取讓金融消保更接地氣、更入人心。未來，持續(xù)把金融消保融入經(jīng)營發(fā)展各環(huán)節(jié)，常態(tài)化開展金融消保宣教工作，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，為營造清朗有序的金融市場環(huán)境、提升群眾金融消費(fèi)獲得感貢獻(xiàn)力量。

（大都會人壽北分供稿）