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最近,曾爆火全網(wǎng)的“死了么”創(chuàng)始人被曝離職,并在杭州開一家新公司,新項目依然用極簡工具提供情緒價值。而讓他作出這一人生重要決定是,是一封來自杭州基層公務(wù)員的郵件。
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因?yàn)檫@封郵件,杭州又多了一個有意思有激情的創(chuàng)業(yè)者,杭州上城區(qū)數(shù)據(jù)局的孟慧君“也因此意外出圈”。
“其實(shí)挺意外的。”這位88年的姑娘說,這就是我們?nèi)粘9ぷ骼锖苄〉囊患隆!?/p>
小到什么程度?在她滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)闹芪逍谐汤铮欠飧淖兞艘粋€創(chuàng)業(yè)者選擇、也讓數(shù)據(jù)局意外進(jìn)入公眾視野的郵件,壓根擠不進(jìn)當(dāng)天的日程表。
早上9:00,孟慧君到達(dá)工位。她在西樓一間普通的辦公室里,桌上東西不多:一臺電腦、一個電腦包、一臺座機(jī)、一個玻璃杯和一個保溫杯并排擺放,旁邊是一小沓翻動過的資料,最顯眼的是一本《萬物簡史》,腰封夾在書頁中間,顯然在讀。
趁第一場會議還沒開始,她先處理了幾件瑣碎工作,瀏覽了幾個重要的政務(wù)網(wǎng)頁和推送的行業(yè)新聞。孟慧君說,一些企業(yè)線索就是這么“刷”出來的:看到做數(shù)據(jù)軟件、AI、網(wǎng)信安全的相關(guān)消息,如果覺得和上城的產(chǎn)業(yè)形態(tài)匹配,她就記下來,琢磨怎么接觸。
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孟慧君在工位上辦公
9:30,孟慧君迎來了當(dāng)天的第一場正式會議——杭州高端數(shù)據(jù)標(biāo)注基地建設(shè)工作第五次推進(jìn)會。
高端標(biāo)注基地項目是上城CID AI戰(zhàn)略的重要支點(diǎn)之一,多部門協(xié)作引進(jìn)的火山引擎是鏈主企業(yè)。“這個基地不僅是標(biāo)注業(yè)務(wù)的開展地,更是一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)‘巢’。”會后談及工作,她語速平穩(wěn),邏輯清晰:“其實(shí),這塊工作的主力軍是我們局的數(shù)據(jù)資源科,我們希望把火山引擎的技術(shù)和上下游都引進(jìn)來,在杭海金座1萬多方的科創(chuàng)空間中,能形成標(biāo)注產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)。”這也是數(shù)據(jù)局推動數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措——用生態(tài)吸引企業(yè),讓企業(yè)反哺生態(tài)。
10:00,一場意料之外的媒體集中采訪。因?yàn)橹暗膱蟮溃嗉颐襟w都想挖出更多細(xì)節(jié)。上城區(qū)宣傳部組織了集中采訪,主角是“死了么”APP創(chuàng)始人呂功琛,孟慧君也在11點(diǎn)左右回答了記者的提問。
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媒體集中采訪現(xiàn)場
在她看來,這封郵件是一場基于業(yè)務(wù)感知的“自我推薦”。她關(guān)注到APP對獨(dú)居群體的安全守護(hù),恰好上城區(qū)在獨(dú)居老人智慧養(yǎng)老場景上已有探索。于是,她以一個樸素的邏輯寫下了郵件:我們有共同的關(guān)注點(diǎn),上城有可落地的場景和空間,如果合作,或許能探索出更好的未來。
郵件不長,只有短短幾段,但她在二十多分鐘里反復(fù)推敲,沒有使用客套的模板,而是盡可能清晰地點(diǎn)出理念的契合與可能的支持。五點(diǎn)多點(diǎn)擊發(fā)送時,她其實(shí)沒抱太大期望,甚至因?yàn)榕锣]件被淹沒,特意發(fā)了兩次。結(jié)果當(dāng)天就收到了回復(fù),“很驚喜,聯(lián)系上之后就迅速對接推進(jìn)了。”
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采訪后,孟慧君與呂功琛溝通新公司場地
集中采訪剛結(jié)束,11:20,她又匆匆趕往另一個會議室,參加一場AI Agent(人工智能體)的部署會議。討論的主角是最近很火的大模型應(yīng)用——“龍蝦”,這是從開源智能體項目OpenClaw興起的AI應(yīng)用。
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AI Agent部署會議現(xiàn)場
“智能化應(yīng)用一直是我們局的重點(diǎn)工作內(nèi)容,‘小龍蝦’爆火大家也都非常關(guān)注,局長胡文進(jìn)第一時間召集了全局的專業(yè)力量來探索論證”。她強(qiáng)調(diào),“雖然政府工作對數(shù)據(jù)安全有極高要求,不能直接用公網(wǎng)模型,但我們一直在跟進(jìn)前沿技術(shù),我們局?jǐn)?shù)管中心(區(qū)數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的部門)專題研究如何把這種AI工具搬到政務(wù)網(wǎng)。給領(lǐng)導(dǎo)們做參謀、給同事們當(dāng)助理。”
龍蝦部署會結(jié)束已經(jīng)十二點(diǎn)半,孟慧君到食堂吃完簡餐,買了杯咖啡。等咖啡的工夫,她又掏出手機(jī)刷了兩條行業(yè)快訊。
午休的空當(dāng),她坐下來給女兒打了個視頻。電話接通的那一刻,她眼角的笑意就漫了上來。稚嫩的童音傳來,她一邊聽一邊笑著點(diǎn)頭,最后還柔聲叮囑了幾句。放下手機(jī)便開始更新下午開會需要的數(shù)據(jù)。
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下午13:40,她按計劃前往九堡街道,參加低收入人群動態(tài)監(jiān)測座談會。這是也數(shù)據(jù)局的一塊核心工作:用數(shù)據(jù)賦能公共服務(wù)、基層治理。
5點(diǎn)左右孟慧君才回到辦公室。剛坐下就又撥通了協(xié)作部門的電話,溝通會上討論的數(shù)據(jù)事項。連軸轉(zhuǎn)了一天,她的臉蛋紅撲撲的,但笑意還在,說話的節(jié)奏依然不緊不慢。
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孟慧君與協(xié)作部門溝通數(shù)據(jù)事宜
17:30,本該下班的時間。我以為她終于可以結(jié)束這繁忙的一天,但她卻打開了電腦,“企業(yè)下午有事耽誤了,我們再對接一下。”
這是一場關(guān)于AI招商場景的線上對接會,這個場景主要探索兩個方向:一個是目標(biāo)企業(yè)推薦,比如關(guān)注數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)類企業(yè),系統(tǒng)能推薦出與上城產(chǎn)業(yè)形態(tài)匹配的清單。另一個是政策包匹配,知道招商目標(biāo)后,能快速推薦適合它的各部門政策,“這也是我們區(qū)招商團(tuán)隊的想法,既能保證政策不遺漏,也能幫招商人員提效”。
設(shè)想雖好,落地卻不簡單。屏幕這頭,孟慧君一條一條地跟對方確認(rèn)細(xì)節(jié):需要企業(yè)哪些維度的信息?是否可以采用“龍蝦”能力?如果放在政務(wù)外網(wǎng)的環(huán)境下,效果是否有影響?
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孟慧君與智譜科技遠(yuǎn)程會議
晚上6點(diǎn)多,視頻會議結(jié)束。孟慧君合上電腦,窗外已是萬家燈火。
從推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基地,到探索前沿AI,再到用數(shù)字化手段賦能招商,孟慧君今天的工作大致勾勒出數(shù)據(jù)局的核心職能:對內(nèi),用技術(shù)和數(shù)據(jù)賦能政府工作,提升治理能力;對外,培育數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài),用場景優(yōu)勢吸引企業(yè)落地。
讓人意外的是,招商并非孟慧君的主職工作。“我們有另外的科室專注對外招引,我個人的精力主要在對內(nèi),所以主動聯(lián)系的企業(yè)也就十幾家。”孟慧君有些不好意思。
2025年,上城區(qū)數(shù)據(jù)局主動走訪了100多家企業(yè),招引落地企業(yè)19家。“我們局里每個人都在做這件事。”孟慧君多次強(qiáng)調(diào)。而那些落地的企業(yè),有的來自行業(yè)會議上的偶遇,有的來自媒體報道后的主動聯(lián)系,有的來自生態(tài)伙伴的推薦。
前些天,全國人大代表、杭州市市長姚高員在兩會期間分享了一組數(shù)據(jù):杭州每年引進(jìn)35歲以下大學(xué)生超35萬人,過去6年累計引進(jìn)251萬人,其中有4.3萬人當(dāng)上了法人代表——也就是當(dāng)了老板。
這251萬新杭州人里,或許有人正是因?yàn)閺哪硞€角落看到過這座城市對創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度,才來到這里。孟慧君和她的同事們,做的就是把這種“態(tài)度”可視化。把對前沿技術(shù)的敏銳洞察,做進(jìn)每天的研究和論證里;把對產(chǎn)業(yè)生態(tài)的培育,做在每一次的基地推進(jìn)和企業(yè)走訪里。
在硬核工作之外,還能花心思給一個素未謀面的創(chuàng)業(yè)者寫一封郵件,為一個剛冒頭的初創(chuàng)公司多問一句,為一個可能的場景多走一步。沒有人知道哪封郵件會等到回復(fù),哪條線索會落地成企業(yè),哪個聯(lián)系過的年輕人會真的拖著行李箱來到杭州。
只是一直在發(fā),一直在問,一直在做。
【記者手記】
跟訪的這一天,孟慧君說話永遠(yuǎn)不疾不徐,條理清晰;走路步子不大,卻很快。從會議室到辦公室,從單位到街道,節(jié)奏很緊,但絲毫不急,這是一種慣性。
她的辦公桌、她寫滿筆記的大筆記本、她刷新聞的習(xí)慣,都在印證一件事:那封“有回響”的郵件,不是什么靈光一現(xiàn),而是一個普通工作日的普通產(chǎn)物。
當(dāng)一個人日復(fù)一日地把對技術(shù)的敏感、對產(chǎn)業(yè)的關(guān)注、對創(chuàng)業(yè)者的誠意,融進(jìn)每一次瀏覽、每一條筆記、每一場會議里,那么在某一個時刻,發(fā)出一封打動人的郵件,幾乎是必然的。
去年“杭州六小龍”出圈后,很多城市都在問:為什么是杭州?這一天下來,或許能窺見一點(diǎn)答案:因?yàn)樵谶@里,一個沒有招商硬指標(biāo)的科長,會為一個素未謀面的創(chuàng)業(yè)者花二十多分鐘修改郵件;一個管數(shù)據(jù)的部門,會琢磨把“小龍蝦”搬進(jìn)政務(wù)網(wǎng)提升效率;一個周五的晚上,還有人對著視頻會議逐條確認(rèn)系統(tǒng)細(xì)節(jié)。
呂功琛說,杭州的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是“靜”的,創(chuàng)業(yè)者心態(tài)穩(wěn),能扎扎實(shí)實(shí)把事情做好。而政府,也在從“管理者”變成真正的“合伙人”。
這種“合伙”,或許就始于這些瑣碎的日常。當(dāng)無數(shù)個“孟慧君”在自己的崗位上,認(rèn)真且堅持地把每一件小事做好,那些關(guān)于創(chuàng)業(yè)、關(guān)于夢想、關(guān)于未來的故事,便自然而然地,在杭州開出了花。
文 | 邱雨茜(見習(xí))
通訊員 | 李凌婧
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