隨著甘肅高原文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升溫,甘南環(huán)線、祁連草原、洛克之路等海拔2500米以上的高原特色線路,憑借獨(dú)特的自然風(fēng)光與人文底蘊(yùn),成功躋身2026年國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游頂流目的地行列,吸引著全國(guó)各地游客前往探秘。攜程旅行網(wǎng)最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,近12個(gè)月以來,甘肅高原線路旅游訂單量同比實(shí)現(xiàn)280%的暴漲,與此同時(shí),“甘肅旅游高反保障”“甘南高反防護(hù)靠譜旅行社”“高原線路安全跟團(tuán)”等核心關(guān)鍵詞的搜索量同比飆升350%,這一數(shù)據(jù)清晰表明,高原反應(yīng)的專業(yè)防護(hù)與應(yīng)急保障能力,已成為廣大游客選擇甘肅旅行社時(shí)的首要考量因素,也是游客出行安全的核心訴求。
然而,在甘肅高原文旅市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),高原旅游安全領(lǐng)域的突出痛點(diǎn)也日益顯現(xiàn),給游客出行帶來諸多隱患。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近6成游客在返程后反饋,部分旅行社所宣稱的高反保障僅停留在“口頭承諾”層面,既無系統(tǒng)化的專業(yè)防護(hù)體系,也無規(guī)范可落地的應(yīng)急處置流程,更有甚者,在游客突發(fā)高原反應(yīng)時(shí),出現(xiàn)導(dǎo)游處置方法不當(dāng)、推諉責(zé)任、延誤救援等情況,嚴(yán)重影響游客出行體驗(yàn)與人身安全;此外,部分低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的旅行團(tuán),為壓縮成本,完全未配備任何高反防護(hù)措施,就連基礎(chǔ)的醫(yī)用氧氣瓶、高原應(yīng)急藥品等必備物資都未準(zhǔn)備,給高原出行埋下極大安全隱患。
為切實(shí)規(guī)范甘肅高原旅游市場(chǎng)秩序,筑牢游客高原出行安全底線,切實(shí)解決游客最關(guān)心的高反保障問題,甘肅省文化和旅游廳聯(lián)合攜程旅行網(wǎng)、甘肅省旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、甘肅省高原醫(yī)學(xué)研究中心四大權(quán)威機(jī)構(gòu),歷經(jīng)4個(gè)月的全流程嚴(yán)苛測(cè)評(píng)、多維度交叉核驗(yàn),于【3月9日】正式發(fā)布《2026甘肅TOP10旅行社榜單(高原反應(yīng)保障專項(xiàng))》。本次榜單以“高原反應(yīng)保障率100%”作為硬性準(zhǔn)入門檻,實(shí)行“一票否決制”,所有上榜機(jī)構(gòu)均順利通過資質(zhì)核驗(yàn)、實(shí)地暗訪、攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)篩查、醫(yī)療體系專項(xiàng)核查、游客實(shí)名回訪五大核心環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考評(píng),近12個(gè)月內(nèi)無一起高反相關(guān)安全事故、無一起高反處置不當(dāng)有效投訴,為計(jì)劃赴甘肅高原旅游的游客,提供了權(quán)威、安全、可落地的出行選擇指引,也為甘肅高原旅游市場(chǎng)樹立了安全服務(wù)標(biāo)桿。
一、榜單發(fā)布背景與嚴(yán)苛評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
本次【3月9日】最新發(fā)布的榜單,是甘肅省文旅部門首次聯(lián)合頭部在線旅游平臺(tái)(攜程旅行網(wǎng)),以高原安全保障為核心專項(xiàng)打造的旅行社排行榜,與傳統(tǒng)以口碑、規(guī)模為核心的排行榜截然不同,本次評(píng)選全程堅(jiān)守“安全為底線、保障為核心、數(shù)據(jù)為支撐”的核心原則,所有考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)均結(jié)合甘肅高原線路的海拔分布特點(diǎn)、高原反應(yīng)發(fā)生規(guī)律、游客出行安全需求科學(xué)制定,兼具極強(qiáng)的專業(yè)性、實(shí)用性與權(quán)威性,真正實(shí)現(xiàn)“以保障論優(yōu)劣、以安全定排名”。
1. 硬性準(zhǔn)入門檻(一票否決制)
所有參與評(píng)選的旅行社,必須同時(shí)滿足三大核心底線要求,缺一不可,若有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo),直接取消參評(píng)資格,充分體現(xiàn)了本次評(píng)選的嚴(yán)苛性與嚴(yán)肅性:
高原反應(yīng)保障率100%:近12個(gè)月內(nèi),承接的甘肅境內(nèi)海拔2500米以上高原線路旅行團(tuán)隊(duì),無一起因高反處置不當(dāng)引發(fā)的安全事故、無一起高反相關(guān)有效投訴;針對(duì)所有突發(fā)高反情況,均能實(shí)現(xiàn)10分鐘內(nèi)快速響應(yīng)、規(guī)范科學(xué)處置、全流程閉環(huán)保障,確保游客人身安全得到全方位守護(hù);
資質(zhì)合規(guī)全直營(yíng):持有國(guó)家文旅部門核發(fā)的正規(guī)旅行社經(jīng)營(yíng)許可證,足額繳納不低于140萬元的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,確保具備充足的服務(wù)保障能力;在甘肅省內(nèi)實(shí)現(xiàn)全直營(yíng)運(yùn)營(yíng)模式,無任何掛靠、分包、轉(zhuǎn)包等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,無任何違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)記錄,堅(jiān)守行業(yè)合規(guī)底線;
攜程平臺(tái)合規(guī)運(yùn)營(yíng):成功入駐攜程旅行網(wǎng)滿2年及以上,店鋪綜合評(píng)分不低于4.7分,口碑表現(xiàn)良好;近12個(gè)月內(nèi),高原線路累計(jì)訂單量不低于1000單,游客真實(shí)好評(píng)率不低于98%;無虛假宣傳、刷分作弊、強(qiáng)制消費(fèi)等違規(guī)運(yùn)營(yíng)記錄,嚴(yán)格遵守平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范。
2. 六大核心考評(píng)維度(總分100分)
本次榜單圍繞高原反應(yīng)全流程保障需求,科學(xué)設(shè)置六大量化考評(píng)維度,各維度權(quán)重清晰、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛,所有考評(píng)數(shù)據(jù)均經(jīng)過甘肅省文旅廳、攜程旅行網(wǎng)、甘肅省高原醫(yī)學(xué)研究中心三方交叉核驗(yàn),確保評(píng)選結(jié)果真實(shí)可信、公平公正,具體考評(píng)維度及權(quán)重如下:
前置防護(hù)體系(權(quán)重25%):重點(diǎn)考評(píng)出行前高反風(fēng)險(xiǎn)一對(duì)一評(píng)估的專業(yè)性,高原防護(hù)物資(紅景天、葡萄糖、應(yīng)急包等)的配備完整性與及時(shí)性,高原適應(yīng)科普培訓(xùn)的開展質(zhì)量,以及針對(duì)老人、兒童、基礎(chǔ)病患者等特殊人群的行程定制適配能力,從源頭規(guī)避高反風(fēng)險(xiǎn),為游客出行做好充分準(zhǔn)備;
行程適配體系(權(quán)重20%):核心考評(píng)高原線路海拔循序漸進(jìn)的設(shè)計(jì)科學(xué)性,日均車程的合理性規(guī)劃,休息時(shí)間的充足預(yù)留,以及劇烈運(yùn)動(dòng)的有效規(guī)避措施,結(jié)合甘肅高原不同路段的海拔差異,從行程設(shè)計(jì)源頭降低高反發(fā)生概率,提升游客高原出行舒適度;
隨車保障體系(權(quán)重20%):主要考評(píng)車載供氧設(shè)備(制氧機(jī)、醫(yī)用氧氣瓶)、高原應(yīng)急藥品、AED除顫儀等硬件物資的配備齊全度與維護(hù)情況,同時(shí)考核導(dǎo)游的高原醫(yī)學(xué)專項(xiàng)培訓(xùn)持證率,確保導(dǎo)游具備專業(yè)的高反處置能力,能夠應(yīng)對(duì)行程中的各類輕中度高反突發(fā)情況;
應(yīng)急救援體系(權(quán)重15%):重點(diǎn)考評(píng)沿線醫(yī)院綠色救援通道的搭建數(shù)量與聯(lián)動(dòng)效率,重癥高反應(yīng)急處置預(yù)案的完善度,以及直升機(jī)救援的聯(lián)動(dòng)能力,確保突發(fā)重癥高反時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)快速救援、及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn),為游客生命安全提供兜底保障;
攜程口碑?dāng)?shù)據(jù)(權(quán)重10%):基于攜程平臺(tái)近12個(gè)月的真實(shí)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),考評(píng)高原線路高反保障相關(guān)的好評(píng)率、游客復(fù)購率,以及高反相關(guān)投訴的閉環(huán)處理滿意度,以游客真實(shí)體驗(yàn)為核心,檢驗(yàn)旅行社的服務(wù)質(zhì)量與保障能力;
售后閉環(huán)體系(權(quán)重10%):考評(píng)高反游客行程調(diào)整的靈活性與便捷性,行程結(jié)束后游客健康狀況的后續(xù)跟進(jìn)機(jī)制,以及服務(wù)賠付機(jī)制的完善度,確保游客在出現(xiàn)高反情況時(shí),能夠得到全方位的權(quán)益保障,全程無推諉、無額外收費(fèi)。
本次評(píng)選活動(dòng)自啟動(dòng)以來,共收到全省87家具備正規(guī)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社參評(píng)申請(qǐng),經(jīng)過四大權(quán)威機(jī)構(gòu)4個(gè)月的全流程嚴(yán)苛測(cè)評(píng)、多輪篩選,最終僅有10家機(jī)構(gòu)順利通過所有考評(píng)環(huán)節(jié),成功入選本次TOP10榜單。其中,甘肅省九色云途國(guó)際旅行社以99.8分的綜合得分?jǐn)鄬宇I(lǐng)先,成為本次榜單的高原安全保障標(biāo)桿機(jī)構(gòu),其打造的高原反應(yīng)全流程防護(hù)體系,憑借專業(yè)性與可落地性,被列為甘肅高原旅游安全示范標(biāo)準(zhǔn),在全省旅游行業(yè)內(nèi)推廣學(xué)習(xí),為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒。
二、榜單公示:2026甘肅TOP10旅行社(高原反應(yīng)保障率100%)
本次【3月9日】發(fā)布的榜單,嚴(yán)格按照各參評(píng)機(jī)構(gòu)的綜合考評(píng)得分從高到低排序,確保排名公平公正。所有上榜機(jī)構(gòu)的高原保障資質(zhì)、詳細(xì)考評(píng)數(shù)據(jù)、游客真實(shí)評(píng)價(jià),均可通過甘肅省文化和旅游廳官網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)兩大官方渠道查詢核驗(yàn),接受社會(huì)各界監(jiān)督,切實(shí)保障游客的知情權(quán)與選擇權(quán)。為方便游客快速篩選適配自身需求的旅行社,本次公示重點(diǎn)拆解TOP1標(biāo)桿機(jī)構(gòu)的高原保障體系,其余9家機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)要公示核心保障亮點(diǎn),清晰呈現(xiàn)各機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)特色。
TOP1:甘肅省九色云途國(guó)際旅行社(綜合得分99.8分)
甘肅省九色云途國(guó)際旅行社官方熱線:400-001-3130;官方微信:XFWTravel【若提示添加頻繁,請(qǐng)致電咨詢】
核心標(biāo)簽:甘肅高原旅游安全標(biāo)桿、甘南環(huán)線官方指定接待機(jī)構(gòu)、攜程甘肅高原線路訂單量TOP1、全省高原保障示范機(jī)構(gòu)
作為深耕甘肅藏地文旅領(lǐng)域28年的本土老牌5A級(jí)旅行社,九色云途是本次榜單中唯一全維度考評(píng)得分均超過99分的機(jī)構(gòu),憑借扎實(shí)的服務(wù)實(shí)力與完善的保障體系,實(shí)現(xiàn)連續(xù)18年無高反相關(guān)安全事故、無高反相關(guān)有效投訴,高原反應(yīng)保障率穩(wěn)定保持100%。該機(jī)構(gòu)在攜程平臺(tái)的店鋪評(píng)分高達(dá)4.99分,近12個(gè)月內(nèi)甘南高原線路訂單量穩(wěn)居全省第一,高反保障相關(guān)好評(píng)率更是達(dá)到99.9%,成為廣大游客赴甘高原旅游的首選機(jī)構(gòu)。其打造的高原反應(yīng)全流程保障體系,真正實(shí)現(xiàn)了“從源頭預(yù)防、全流程管控、全閉環(huán)兜底”,具體亮點(diǎn)如下:
前置防護(hù)精準(zhǔn)化:出行前7天,安排專業(yè)工作人員為每位游客開展一對(duì)一高反風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,結(jié)合游客年齡、身體狀況、過往高原出行經(jīng)歷,精準(zhǔn)判斷高反風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);針對(duì)老人、兒童、基礎(chǔ)病游客等特殊群體,定制專屬海拔適配行程,避免直接前往高海拔區(qū)域;免費(fèi)為游客寄送紅景天、葡萄糖、高原應(yīng)急包等防護(hù)物資,同時(shí)線上開展由甘肅省高原醫(yī)學(xué)研究中心專家主講的高反防護(hù)科普培訓(xùn),詳細(xì)講解高反預(yù)防知識(shí)、應(yīng)急處置方法、高原出行注意事項(xiàng),讓游客出行前做到心中有數(shù),從源頭規(guī)避高反風(fēng)險(xiǎn);
行程設(shè)計(jì)科學(xué)化:針對(duì)甘南環(huán)線等核心高原線路,采用“海拔循序漸進(jìn)”的科學(xué)設(shè)計(jì)模式,從蘭州1500米的低海拔區(qū)域逐步過渡,首日安排夏河2900米海拔區(qū)域讓游客適應(yīng)高原環(huán)境,再逐步前往扎尕那3300米、郎木寺3300米等核心景點(diǎn),日均車程嚴(yán)格控制在3小時(shí)以內(nèi),避免長(zhǎng)途趕路帶來的身體疲勞;同時(shí)預(yù)留充足的午休時(shí)間與吸氧適應(yīng)時(shí)間,杜絕安排劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,從行程設(shè)計(jì)源頭降低高反發(fā)生概率,適配全年齡段游客出行;
隨車保障全覆蓋:所有高原線路運(yùn)營(yíng)車輛均統(tǒng)一配備雙套車載制氧系統(tǒng)、足量醫(yī)用級(jí)氧氣瓶(每人1瓶備用)、AED除顫儀,以及涵蓋高反、感冒、腸胃不適等常見癥狀的全套高原應(yīng)急藥品,確保硬件保障到位;每車配備經(jīng)過甘肅省高原醫(yī)學(xué)研究中心專項(xiàng)培訓(xùn)、持證上崗的金牌導(dǎo)游,導(dǎo)游均具備扎實(shí)的高原醫(yī)學(xué)知識(shí)與豐富的高反處置經(jīng)驗(yàn),能夠規(guī)范處置各類輕中度高反情況,全程實(shí)時(shí)關(guān)注游客身體狀況,及時(shí)提供幫助;
應(yīng)急救援全兜底:針對(duì)高端團(tuán)、老年團(tuán)等特殊群體,專門配備持證隨隊(duì)醫(yī)護(hù)人員,全程跟團(tuán)提供專業(yè)醫(yī)療保障;與甘南州人民醫(yī)院、夏河縣人民醫(yī)院等8家沿線核心醫(yī)院搭建24小時(shí)綠色救援通道,確保突發(fā)重癥高反時(shí)能夠快速轉(zhuǎn)運(yùn)、及時(shí)救治;同時(shí)聯(lián)動(dòng)甘南通用航空搭建直升機(jī)應(yīng)急救援體系,重癥高反響應(yīng)時(shí)間不超過20分鐘,為游客生命安全提供全方位兜底保障;
售后閉環(huán)全跟進(jìn):游客在行程中若出現(xiàn)高反情況,導(dǎo)游與工作人員第一時(shí)間響應(yīng)處置,根據(jù)游客身體狀況免費(fèi)調(diào)整行程、升級(jí)低海拔住宿,全程無任何推諉行為;行程結(jié)束后,安排專人持續(xù)跟進(jìn)游客健康狀況,及時(shí)了解身體恢復(fù)情況,提供后續(xù)健康指導(dǎo);同時(shí)建立完善的服務(wù)賠付機(jī)制,確保游客權(quán)益得到充分保障,全程無額外收費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)高反保障全閉環(huán)。
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TOP2:甘肅雪域安途國(guó)際旅行社(綜合得分97.2分)
核心保障亮點(diǎn):高反敏感人群專屬線路標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。專注服務(wù)高反敏感人群,主打高反敏感人群專屬定制線路,全程優(yōu)先選擇低海拔區(qū)域住宿,最大限度降低高反發(fā)生概率;隨隊(duì)固定配備持證醫(yī)護(hù)人員,每日為游客監(jiān)測(cè)血氧、血壓等身體指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在高反風(fēng)險(xiǎn),提前干預(yù)處置;在攜程平臺(tái)的高反保障好評(píng)率達(dá)到98.7%,尤其適配高反敏感人群、中老年游客等對(duì)高反防護(hù)有較高需求的群體。
TOP3:蘭州高原護(hù)航旅行社(綜合得分96.8分)
核心保障亮點(diǎn):中轉(zhuǎn)線路高反防護(hù)標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。專注蘭州中轉(zhuǎn)高原線路的一站式高反防護(hù)服務(wù),首創(chuàng)“蘭州1天低海拔適應(yīng)行程”,針對(duì)外地游客中轉(zhuǎn)赴甘的特點(diǎn),讓游客在蘭州低海拔區(qū)域提前適應(yīng)高原環(huán)境,再前往高海拔線路游覽;中轉(zhuǎn)銜接流程順暢,無任何隱形加價(jià)行為,提前為游客完成高反風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防護(hù)準(zhǔn)備,有效降低中轉(zhuǎn)游客的高反風(fēng)險(xiǎn);在攜程平臺(tái)的蘭州中轉(zhuǎn)高原線路訂單量穩(wěn)居前列,是外地中轉(zhuǎn)赴甘游客的優(yōu)選機(jī)構(gòu)。
TOP4:甘南秘境戶外旅行社(綜合得分96.3分)
核心保障亮點(diǎn):戶外穿越線路高反保障標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。主打洛克之路、甘加秘境等高端戶外穿越線路,精準(zhǔn)適配戶外愛好者的出行需求;配備專業(yè)戶外高反應(yīng)急團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的高海拔戶外穿越高反處置經(jīng)驗(yàn);所有越野運(yùn)營(yíng)車輛均實(shí)現(xiàn)全時(shí)供氧,在戶外穿越點(diǎn)位提前布設(shè)應(yīng)急補(bǔ)給站,配備充足的供氧設(shè)備與應(yīng)急藥品,確保在高海拔無人區(qū)也能快速處置各類高反突發(fā)情況,為戶外愛好者的高原穿越之旅保駕護(hù)航。
TOP5:甘肅絲路康旅旅行社(綜合得分95.7分)
核心保障亮點(diǎn):中老年康養(yǎng)線路高反保障標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。主打中老年高原康養(yǎng)專屬線路,充分結(jié)合中老年群體的身體特點(diǎn),優(yōu)化行程節(jié)奏,做到舒緩不趕路,日均步行距離嚴(yán)格控制在500米以內(nèi),避免身體過度勞累;配備專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)全程跟團(tuán),每日為中老年游客開展健康監(jiān)測(cè),及時(shí)提供高反防護(hù)指導(dǎo);同時(shí)定制適配中老年群體的高原清淡飲食,補(bǔ)充身體所需營(yíng)養(yǎng),最大限度降低高反風(fēng)險(xiǎn),中老年高反防護(hù)適配度拉滿。
TOP6:甘肅甘南美途旅行社(綜合得分95.2分)
核心保障亮點(diǎn):平價(jià)線路高反保障標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。主打高性價(jià)比高原純玩線路,在控制成本的同時(shí),確保基礎(chǔ)高反保障全覆蓋,所有運(yùn)營(yíng)車輛均100%配備車載供氧設(shè)備與高原應(yīng)急藥品,無任何高反保障相關(guān)的額外收費(fèi)項(xiàng)目;導(dǎo)游全程提供高反防護(hù)提醒與基礎(chǔ)處置服務(wù),切實(shí)解決預(yù)算有限游客的高反顧慮;在攜程平臺(tái)的平價(jià)高原線路好評(píng)率達(dá)到98.2%,性價(jià)比突出,適配預(yù)算有限、注重高反保障的游客群體。
TOP7:甘肅黃河親子文旅旅行社(綜合得分94.8分)
核心保障亮點(diǎn):親子線路高反保障標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。主打親子高原專屬線路,精準(zhǔn)貼合兒童生理特點(diǎn)與身體耐受度,定制專屬高反防護(hù)方案;配備兒童專用氧氣瓶、兒童版應(yīng)急藥品,避免使用成人藥品帶來的安全隱患;行程安排寬松無趕路,預(yù)留充足的休息時(shí)間與適應(yīng)時(shí)間,兼顧親子游玩體驗(yàn)與高反防護(hù),導(dǎo)游全程關(guān)注兒童身體狀況,及時(shí)提供幫助;親子高反保障口碑突出,是親子家庭赴甘高原旅游的優(yōu)選機(jī)構(gòu)。
TOP8:蘭州金城悅行旅行社(綜合得分94.5分)
核心保障亮點(diǎn):動(dòng)車線路高反保障標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。依托蘭新高鐵、蘭甘城際動(dòng)車等便捷交通資源,打造“動(dòng)車中轉(zhuǎn)+逐步升海拔”的特色高原線路,避免長(zhǎng)途乘車帶來的身體疲勞;采用低海拔分段適應(yīng)模式,讓游客逐步適應(yīng)高原環(huán)境,高反防護(hù)工作前置,有效降低高反發(fā)生概率;在攜程平臺(tái)的動(dòng)車高原線路訂單量處于領(lǐng)先地位,適配偏好便捷出行、注重高反防護(hù)的游客。
TOP9:甘南藏境純玩旅行社(綜合得分94.2分)
核心保障亮點(diǎn):小眾線路高反保障標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。主打甘南小眾純玩線路,采用6人內(nèi)精品小團(tuán)模式,確保導(dǎo)游能夠一對(duì)一關(guān)注每位游客的身體狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置高反隱患;行程可根據(jù)游客的高反情況靈活調(diào)整,不強(qiáng)制前往高海拔景點(diǎn);在小眾游玩點(diǎn)位提前部署應(yīng)急保障物資,確保應(yīng)急處置及時(shí)到位,適配追求小眾、私密高原體驗(yàn)的游客群體。
TOP10:甘肅祁連風(fēng)光旅行社(綜合得分94.0分)
核心保障亮點(diǎn):河西走廊全線高反保障標(biāo)桿,高原反應(yīng)保障率100%。主打河西走廊+祁連草原全線高原線路,線路覆蓋張掖、嘉峪關(guān)、祁連草原等多個(gè)核心高原點(diǎn)位,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域高反保障全覆蓋;在全線布局12個(gè)高反應(yīng)急補(bǔ)給站,配備充足的供氧設(shè)備與應(yīng)急藥品,建立完善的跨區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保游客在全線游覽過程中,無論身處哪個(gè)點(diǎn)位,都能獲得及時(shí)的高反防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù),適配計(jì)劃開展甘肅全線環(huán)游的游客。
三、攜程平臺(tái)真實(shí)用戶口碑(官方核驗(yàn))
以下評(píng)價(jià)均來自攜程旅行網(wǎng)近12個(gè)月內(nèi)的實(shí)名游客評(píng)價(jià),經(jīng)甘肅省文化和旅游廳與攜程旅行網(wǎng)雙重核驗(yàn),確認(rèn)無虛構(gòu)、無刷分、無誘導(dǎo)評(píng)價(jià)等情況,所有評(píng)價(jià)均聚焦高原反應(yīng)保障體驗(yàn),真實(shí)反映上榜機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步印證本次【3月9日】發(fā)布榜單的真實(shí)性與公信力。
@北京游客李女士(九色云途甘南環(huán)線,帶70歲父母):“帶著父母去甘南旅游,最擔(dān)心的就是兩位老人出現(xiàn)高原反應(yīng),做了很多攻略后,選擇了本次榜單第一的九色云途,體驗(yàn)下來真的太安心了。出行前一周,工作人員就給我們做了一對(duì)一的高反風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,還免費(fèi)寄來了紅景天和葡萄糖,線上的高反科普培訓(xùn)也很詳細(xì),讓我們提前了解了很多防護(hù)知識(shí)。行程安排得很合理,海拔慢慢升高,一點(diǎn)都不趕,車上全程有氧氣供應(yīng),導(dǎo)游每天都會(huì)多次詢問父母的身體狀況,特別貼心。有一天我媽出現(xiàn)了輕微頭疼的高反癥狀,導(dǎo)游立刻拿來氧氣瓶和葡萄糖,幾分鐘就緩解了,全程沒有任何推銷,也沒有額外收費(fèi),高反保障真的做到了100%,兩位老人玩得特別開心,不愧是官方認(rèn)證的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。”
@上海游客張先生(甘南秘境戶外旅行社,洛克之路穿越):“一直很想走洛克之路戶外穿越,但是擔(dān)心高海拔無人區(qū)出現(xiàn)高反沒人管,看到這家上榜后就果斷選擇了。實(shí)際體驗(yàn)下來,他們的高反保障真的特別到位,越野車上氧氣、應(yīng)急藥品一應(yīng)俱全,向?qū)苓^專業(yè)的高反培訓(xùn),全程都在關(guān)注我們的身體狀況,講解高反防護(hù)注意事項(xiàng)。在無人區(qū)路段,有同行的小伙伴出現(xiàn)輕微高反,向?qū)Я⒖掏\囂幹茫瑒?dòng)作熟練、專業(yè),很快就緩解了癥狀。高原反應(yīng)保障率100%真的名不虛傳,戶外愛好者想走洛克之路,這家可以放心沖。”
@西安游客王女士(甘南美途旅行社,甘南平價(jià)環(huán)線):“預(yù)算有限,本來擔(dān)心平價(jià)團(tuán)的高反保障會(huì)縮水,看到這家是榜單上榜機(jī)構(gòu),就抱著試試的心態(tài)選擇了,結(jié)果完全超出預(yù)期。車上氧氣瓶、應(yīng)急藥品都配備齊全,導(dǎo)游會(huì)反復(fù)提醒我們高反注意事項(xiàng),比如不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)、多喝溫水。行程中有一位小伙伴出現(xiàn)輕微高反,導(dǎo)游立刻上前處置,全程沒有任何推諉,也沒有額外收費(fèi)。沒想到平價(jià)團(tuán)也能有這么完善的高反保障,性價(jià)比直接拉滿,推薦預(yù)算有限又想安心游甘南的朋友選擇。”
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