汪劍緋：能源轉型中，女性領導力正成“韌性資產”｜遠見?她力量

全文共3897字，閱讀全文約需9分鐘

“ 女性領導者強大的共情力，能穿透冰冷的技術參數，洞察到客戶在供應鏈穩定性、員工技能重塑等方面的深層焦慮；她們固有的韌性，使其能在漫長的項目周期和反復的政策調整中錨定長期價值。”

本文首發于21金融圈未經授權 不得轉載

作者 | 余紀昕

編輯 |周炎炎 駱一帆

視頻編輯 | 胡凱文

排版 | 張舒惠

全球能源格局正經歷結構性重塑，技術迭代、地緣政治與氣候目標交織成一張復雜的網。在這樣的背景下，企業的生存與發展，越來越依賴于一種看不見卻至關重要的能力——組織韌性。

步入2026年，石化行業巨頭埃克森美孚的戰略動向引人注目。1月26日，埃克森美孚（中國）投資有限公司在深圳與比亞迪簽署了潤滑油戰略合作備忘錄，共同致力于推動新能源混動技術領域向可持續、智能化方向發展。

值此國際婦女節前夕，21世紀經濟報道記者對話了埃克森美孚（中國）投資有限公司北亞企業用戶市場部副總經理、亞太區女性ERG（員工資源團體）主席汪劍緋，探討在硬核工業領域，如何重新定義領導力，并通過制度性安排，將“她力量”轉化為可持續的組織優勢。

在汪劍緋看來，組織的韌性并非來自僵化的流程或冗余的資源，而是源于人的潛能被充分激發、多元聲音被真正傾聽，而“女性領導力恰恰是構建這種韌性中的重要支點。”

天生的能源轉型“系統架構師”

21世紀經濟報道：在能源轉型這場系統性工程中，為何說女性領導者是不可或缺的“系統架構師”？她們帶來了哪些被傳統工業思維所忽視的關鍵能力？

汪劍緋： 能源轉型的挑戰，遠超技術迭代本身，它是一個涉及客戶、社區、員工等多方利益的復雜社會技術系統。傳統工業思維擅長解決“已知問題”，而轉型需要的是定義“未知問題”并協同求解的能力。女性領導者強大的共情力，能穿透冰冷的技術參數，洞察到客戶在供應鏈穩定性、員工技能重塑等方面的深層焦慮；她們固有的韌性，使其能在漫長的項目周期和反復的政策調整中錨定長期價值。

能源轉型從來都不是一個單一的項目，或者是某一個單元的技術突破，它確實是融匯了整個技術、工業、人、生態各個方面全面的改革。這種改革也不是一蹴而就的，傳統工業的業務運營模式往往是單點突破、單任務單目標的，但未來需要的，是極高的整合與協同能力。

埃克森美孚經歷了一百多年的市場起伏，長期主義、包容的文化和多視角的要求，是公司穿越周期的重要支撐。正是因為公司看到了這種能力的重要性，多年來才如此重視女性領導力的培養。在埃克森美孚，我們的“女性融入網絡”（Women’s Inclusion Network, WIN）核心愿景，就是讓女性員工在職業生涯全周期被重視、被看見，從而充分釋放潛能。

作為在工業領域工作了二十多年的女性，我深刻認識到，女性的視角通常比較整體，習慣性將“人、生態、社區、可持續”全部融合在一起考量，這種整體性思維比較容易打通組織內部的斷點，將不同部門的力量凝聚在一起，從而讓組織更具韌性，走得更遠。

在這場轉型中，女性天生的特質讓她們足以勝任企業轉型中的“系統架構師”角色，而這些特質在重視多元與包容的肥沃土壤中，才能更好地生根發芽。

21世紀經濟報道：烏卡時代（VUCA），組織韌性被反復提及。你認為，女性領導者在將“韌性”從抽象概念落地為組織能力方面，扮演了怎樣的關鍵角色？

汪劍緋： 真正的韌性，源于人心的凝聚而非流程的僵化。女性領導者天然擅長建立信任、傾聽多元聲音，并在危機中提供情感支持，這恰恰是組織韌性的微觀基礎。組織韌性就像一個人遇到挫折，首先要能爬起來，快速恢復，并根據外部環境靈活調整，更重要的是要有情緒穩定性。

以2025年我們公司辦公室搬遷為例，這不僅是物理空間的遷移，更是對組織信任的一次壓力測試。當時，WIN迅速將上半年活動主題調整為“無畏改變”與“為改變預熱”，把員工自發組織的經驗分享會系統化，邀請提前探營的同事分享通勤攻略與新辦公區配套信息；同時開展領導力對話，讓管理層直面員工關于工作流程、團隊協作的疑問；更舉辦家庭日活動，邀請員工家屬參觀新辦公室，在親子互動中增強歸屬感。這些舉措看似“柔軟”，卻實實在在地緩解了集體焦慮。

WIN所做的，就是將這種自下而上的善意機制化，再加上高管層的深度參與和資源支持，讓“韌性”成為可感知、可操作的具體行動，加固組織的信任基石。在烏卡時代這個快速變化迭代的時期，團隊穩、人心穩，業務才能穩定；情緒穩住了，問題才能解決。

“非技術性”優勢——共情力、韌性與持續學習的好奇心

21世紀經濟報道：對于身處B2B或工業領域的年輕女性，你認為她們最應珍視并放大的“非技術性”優勢是什么？如何將其轉化為職業護城河？

汪劍緋：我想破除一個迷思：工業領域不需要“溫度”。恰恰相反，在B2B的復雜交易中，最稀缺的是能與客戶建立深度伙伴關系的能力，而這正是女性常有的天賦。傳統工業領域往往有一些固化的領導者形象標簽，比如強勢、果斷。早期，包括我在內的許多女性，也可能覺得自己需要表現出那種所謂的“女強人”氣場才有存在感。但我希望年輕女性不被定義，沒有標準答案說一定要怎樣才是領導者。

因此，年輕女性最應珍視的“非技術性”優勢，就是共情力、韌性與持續學習的好奇心。她們更善于傾聽，更能關注到細節背后的情感與動機，從而建立起超越產品本身的深度信任。這種信任，是所有高價值合作的基石。這三項能力，也是我們《2024 WEC WIN 報告》中強調的女性ERG核心價值——為成員提供專業發展與個人成長的雙重支持。

WIN策劃的“職場爸媽說”“心靈SPA課”等活動，并非簡單的福利。當以共情力洞察客戶需求、以韌性應對行業挑戰、以好奇心擁抱技術變革，就能構筑起不可替代的職業護城河。我想告訴年輕的朋友們，你們身上那些看似“非傳統工業”的特質，恰恰可能是你們最獨特的競爭力。

21世紀經濟報道：在知識快速迭代的今天，如何避免組織陷入“經驗陷阱”？女性領導者的代際傳承機制可以提供哪些新思路？

汪劍緋： 組織智慧的延續，不僅限于單向的“傳幫帶”，而應是雙向的“智慧流動”。資深女性管理者擁有寶貴的行業洞察與風險判斷力，而新生代則帶來了對數字化、可持續發展等議題的原生理解。我們堅信，“女性領導者的成長不是孤島，而是一條彼此照亮的河流”。

WIN通過兩大核心機制實現這種雙向賦能。一是導師計劃，根據年輕員工的職業需求，精準匹配資深女性管理者作為導師，通過一對一的定期交流，解答職業規劃、職場溝通等實際困惑，這種指導是平等的經驗分享，而非居高臨下的灌輸。二是領導力對話活動，以非正式的小組討論形式，邀請不同層級的女性員工圍繞職場話題暢所欲言。

在這個過程中，一位年輕的工程師可以向高管請教職業路徑，而這位高管也可能從對方那里學到最新的AI工具應用。這種代際共生的模式，不僅能加速年輕人才的成長，更能讓組織的領導力火種在傳承中不斷進化，有效規避因經驗固化帶來的戰略盲區。

在烏卡時代，我們尤其應該向年輕人學習，因為外部變化太快了。我很慶幸自己有兩個女兒，她們是我跟上時代的“法寶”，從她們身上我能學到年輕人的思維和交流方式。

我們公司也有很多斜杠青年，他們的多元技能同樣可以運用到工作中。女性領導力的傳承，其實是一個雙向賦能的過程，年輕人可以反哺年長者新的視角，年長者的經驗也可以在新的語境下被復盤和驗證。

從“錦上添花”到“制度性安排”

21世紀經濟報道：支持女性發展的舉措，如何才能從“錦上添花”的文化項目，升級為影響企業核心人才戰略的“制度性安排”？

汪劍緋： 這是我們下一階段的核心命題。WIN的角色必須從“社區營造者”升級為“制度共建者”。《WEC WIN 2024年度報告》指出，活躍的女性社群能顯著提升成員的歸屬感，而這直接關聯到留任意愿與工作投入度。在頂尖人才爭奪戰激烈的時代，這本身就是巨大的成本節約和效率提升。2024年，埃克森美孚WIN累計開展了19場活動，通過數字化“歡迎禮包”、按需定制的活動主題，提升了成員滿意度，從文化層面夯實了人才留存的基礎。

現在很多企業都有女性領導力項目，但如果只停留在分享會、活動層面，它雖然溫暖，卻走不進決策，碰不到戰略，也改變不了規則。要真正構建女性領導力，就需要把這些理念變成可具體執行、可復制的制度。

我們公司通過三個層面推動，首先，把文化口號變成領導者的KPI。 比如管理層的女性占比、晉升渠道的透明度、關鍵崗位的女性占比等，當這些成為管理者的考核指標時，推動力就會完全不同，因為它變得可衡量、可傳承。

其次，是把支持個人的活動，轉化為掃清系統性障礙的制度保障。 公司建立了靈活的工作制度和“生命回歸”制度，確保員工在因生育等原因離開崗位后，能順利回歸并獲得公平的評估與發展機會。在業績考核中，我們也非常注重敏感度，確保評估的客觀公正，掃除可能的無意識偏見。

最后，是聯動人力資源與業務部門，把性別平等理念融入人才管理全流程。 未來，WIN將從文化倡導、數據驅動優化運營、制度共建三個層面持續推進，讓支持女性發展的舉措，真正成為企業核心人才戰略不可分割的一部分。

21世紀經濟報道：請用一句話定義你心中的“女性領導力”，它對未來的商業世界意味著什么？

汪劍緋： “女性領導力”并非性別專屬，它是一套以共情、協作、長期主義和韌性為核心的行為范式。對我而言，女性領導力意味著不被傳統定義、溫柔而堅定、能夠協同連接人和價值的這么一種力量。它的崛起，不是一場零和游戲，而是整個組織進化的一部分。

對于未來的商業世界，只要發展越來越需要多視角，越來越看重可持續與長久，那么女性領導力就不是一個可選項，它就是未來商業成功的一個核心競爭力。它讓我們在應對這個日益復雜的世界時，多了一種可能，也多了一份從容——這正是未來最具生命力的組織所必備的基因。作為一家在中國經營逾百年的企業，我們如此重視女性領導力與組織發展，正是因為我們相信，這將讓我們更好地分析趨勢、把握未來、行穩致遠。