在湘潭市中醫(yī)醫(yī)院門診大廳,每天人來人往、步履匆匆,掛號、候診、取藥的聲音交織成日常。而每周四,這里總會因為敬老義診日,多一份從容、多一份安心,也多一段溫暖人心的故事。作為門診工作人員,在本周四的義診現(xiàn)場,親眼見證了這樣一個動人又治愈的瞬間,也更深刻讀懂了醫(yī)者仁心的溫度。
敬老義診日
當(dāng)天上午,門診大廳秩序井然,義診臺前陸續(xù)有老年朋友前來咨詢、就診。就在人群旁的角落,一位頭發(fā)花白、身形單薄的老奶奶,獨自站在那里,遲遲不敢上前。她雙手緊緊攥著磨得有些舊的錢包,指尖微微泛白,目光在義診牌和掛號窗口之間來回徘徊,小聲地自言自語:“掛號費這么貴,看病又得花錢……我一個人,也不知道該找誰。”聲音微弱,卻藏著難以掩飾的猶豫、不安與窘迫,看著格外讓人心疼。
醫(yī)院的導(dǎo)診員第一時間注意到了這位局促的老人,立刻放下手中的工作,快步走上前,輕輕扶住老人的胳膊,語氣溫柔又耐心,沒有一絲催促:“奶奶,您別著急,也別擔(dān)心。今天是我們醫(yī)院每周四的敬老義診日,專門為60歲以上老年朋友免費提供便捷就診服務(wù),不用花掛號費,我們?nèi)膛阒f,有什么不舒服都告訴我們。”
一句溫暖的安慰,一個貼心的攙扶,瞬間驅(qū)散了老人心頭的顧慮。老奶奶緊繃的肩膀慢慢放松下來,眼眶微微泛紅,緩緩道出了自己的難處。原來,她常年受反復(fù)咳嗽困擾,遇冷遇風(fēng)便加重,夜里也總是咳得睡不安穩(wěn),早就想來看病調(diào)理,卻因為子女不在身邊、獨自就醫(yī)心生膽怯,又心疼看病花錢,便一直拖著,遲遲不敢踏進(jìn)醫(yī)院大門。
了解情況后,導(dǎo)診員全程耐心陪伴,輕聲安撫著老人的情緒,細(xì)心引導(dǎo)她完成義診登記,一路攙扶著護(hù)送她到專科診室,還貼心地為老人倒上一杯溫水。接診是李琳主任,李主任細(xì)致問診、認(rèn)真查體,運用中醫(yī)望聞問切的專業(yè)方法,全面了解老人的身體狀況。結(jié)合老年人體質(zhì)特點,醫(yī)生用通俗易懂的語言,為老人講解反復(fù)咳嗽、睡眠不佳的成因,量身定制中醫(yī)調(diào)理方案,從穴位養(yǎng)護(hù)、日常起居、飲食調(diào)養(yǎng)到中藥調(diào)理,逐一耐心叮囑,全程溫和認(rèn)真、細(xì)致入微,沒有絲毫敷衍。
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結(jié)束時,老奶奶臉上的緊張與不安早已煙消云散,取而代之的是輕松舒展的笑容。她緊緊拉著導(dǎo)診員的手,反復(fù)說著“謝謝你們,太貼心了”“沒想到看病這么方便,還免掛號費,你們真是好人”,樸實的話語里,滿是感激與暖意。看著老人邁著輕快的腳步離開大廳,我們心中也滿是觸動。
這一幕平凡卻溫暖的場景,讓我們更深地理解了敬老義診的真正意義。它遠(yuǎn)不止是一項便民服務(wù),更是一份安心的承諾,一次溫柔的攙扶,一句貼心的問候,是打通老年人就醫(yī)“最后一米”的溫暖守護(hù)。它讓每一位害怕就醫(yī)、顧慮費用、獨自無助的老人,都能敢看病、能看病、看好病,在就醫(yī)路上感受到被尊重、被關(guān)懷、被守護(hù)。
真正的醫(yī)者溫度,從來都不在豪言壯語里,而藏在每一次耐心引導(dǎo)里,藏在每一次細(xì)致診療里,藏在每周四從不缺席的敬老義診日里。湘潭市中醫(yī)醫(yī)院始終堅守為民初心,以中醫(yī)藥特色服務(wù)為根基,以敬老愛老為己任,每周四敬老義診日,全門診貼心陪伴、全程護(hù)航,用專業(yè)與溫情守護(hù)每一位長輩的健康。
愿時光溫柔,歲月安康,愿每一位來到這里的長輩,都被看見、被理解、被溫柔以待,在中醫(yī)藥的守護(hù)下,安享幸福晚年。
湘潭市中醫(yī)醫(yī)院·每周四敬老義診日
服務(wù)對象:60歲及以上老年朋友
服務(wù)時間:每周四全天
服務(wù)內(nèi)容:門診窗口登記|全科室免掛號費診療
溫暖守候:用心守護(hù),為愛而來
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
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