從窗口到門口，七團(tuán)社保所用“敲門行動(dòng)”踐行雷鋒精神

為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，2026年3月5日下午，正值第63個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”之際，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師七團(tuán)社保所組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)七團(tuán)迎兵路社區(qū)，開展了一場(chǎng)以“傳承雷鋒精神 暖心社保服務(wù)”為主題的社保政策宣傳及咨詢活動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)直擊：政策宣講“零距離”

活動(dòng)當(dāng)天，社保所工作人員在迎兵路社區(qū)黨群服務(wù)中心門口設(shè)立了咨詢服務(wù)臺(tái)。針對(duì)社區(qū)居民，特別是老年群體關(guān)心的熱點(diǎn)問題，工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、面對(duì)面講解等方式，重點(diǎn)圍繞2026年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、待遇資格認(rèn)證、社保卡更換與應(yīng)用等政策進(jìn)行了細(xì)致解讀。

溫情服務(wù)：上門認(rèn)證“解民憂”

考慮到社區(qū)內(nèi)部分高齡、空巢老人行動(dòng)不便且不會(huì)使用智能手機(jī)，工作人員結(jié)合雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，主動(dòng)開展“敲門行動(dòng)”。在社區(qū)網(wǎng)格員的帶領(lǐng)下，社保所志愿者深入老人家中，手把手協(xié)助他們通過(guò)“電子社保卡”小程序完成年度待遇資格認(rèn)證，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。“我正發(fā)愁怎么弄呢，你們就上門來(lái)了，真是太貼心了！”迎兵路社區(qū)居民張大爺拉著工作人員的手激動(dòng)地說(shuō)。

互動(dòng)答疑：算清賬目“惠民生”

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，針對(duì)靈活就業(yè)人員關(guān)心的“按什么檔次繳費(fèi)劃算”、即將到齡人員關(guān)心的“養(yǎng)老金如何計(jì)算”等問題，工作人員現(xiàn)場(chǎng)算起了“明細(xì)賬”，引導(dǎo)群眾根據(jù)自身情況選擇繳費(fèi)檔次，鼓勵(lì)大家“多繳多得、長(zhǎng)繳多得”。

此次活動(dòng)共發(fā)放各類宣傳資料150余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢50余人次，協(xié)助完成待遇資格認(rèn)證20余人。七團(tuán)社保所負(fù)責(zé)人表示，今后將繼續(xù)以雷鋒精神為指引，把“群眾找我”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔艺胰罕姟保B(tài)化開展社保服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家門活動(dòng)，讓社保政策真正惠及千家萬(wàn)戶。（新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師七團(tuán)社保所 秦麗）