撰文| 郝 鑫
編輯| 吳先之
從去年年底和羅永浩辯論,到在浦東美術館帶著魯豫、賈樟柯、馬家輝等一眾大咖打卡畢加索展,再到登上春晚,發(fā)出10萬份搭載豆包大模型的科技好禮。過去幾個月,豆包的“涉獵”范圍越來越廣。
在一眾關于AI助手用戶增長的分析和解讀中,我們觀察到,豆包正在越來越多地融入到專業(yè)場景應用中。
剛剛過去的春節(jié),包括物美張文中、華熙生物趙燕等在內的多位企業(yè)家,就分享了自己使用豆包的經歷。
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他們的年齡從60后跨越到90后,所屬行業(yè)覆蓋了零售、生物制藥、手術機器人和汽車零部件制造業(yè)等各行各業(yè),雖然背景各異,卻都是豆包的深度用戶。
在這些企業(yè)家的分享中,豆包無疑是個好用的生活助理,安排行程、整理資料、解決一些日常遇到的小問題……,與此同時,企業(yè)家們也在不斷拓展豆包及其背后豆包大模型的使用深度。
從啟發(fā)自己的決策過程、到重塑企業(yè)的供應鏈管理、提升科研效率等等,“隨時幫忙”的豆包成為越來越多企業(yè)家認可的可靠工作助手。
企業(yè)家如何用豆包
物美集團/多點數(shù)智創(chuàng)始人張文中,是豆包的資深用戶。他分享,自己一年多前出差時,曾用豆包查詢酒店早餐、泳池等信息,結果很準確,“充分說明豆包它能夠幫助一個消費者能做很具體的事了。”
現(xiàn)在,當他想了解外界對物美AI智能零售店的反饋時,就會先問問豆包。豆包不僅梳理了當下的主流意見,也歸納了一些不同意見,同時還列舉了具體的客戶案例和建議。
張文中覺得這種方式特別實用。最讓他驚喜的是,豆包的分析是實時的,所得出的觀點和結論會動態(tài)更新,而這種即時總結能力,恰恰是他所需要。在他眼里,豆包已經不只是一個工具,而是把事情做快、做好的重要方法。
還有一些日常工作中的小片段,也讓張文中對豆包的價值體會頗深。
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有時候忙得連軸轉,幾天顧不上看新聞,他便會打開豆包直接問:“從幾號到幾號,國內有哪些重大新聞”。豆包總能迅速梳理出這段時間的關鍵事件,回答得條理清晰。
再比如,想要追蹤行業(yè)前沿時,他只需問一句“最近AI領域有什么新突破?大家都在關注什么”。豆包同樣能給出簡潔而全面的回答,幫他快速把握方向。
在經常和巖土打交道的上海港灣,豆包已經成為CEO徐望,最常用的APP之一。
徐望說,自己和團隊曾試用過不少AI軟件,同一個問題反復問下來,覺得豆包的答案最豐富,也最好。
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徐望覺得,豆包能調用抖音上的優(yōu)質視頻內容是個優(yōu)勢。有時候,用戶想了解一個新東西,文字描述相對比較抽象,但問豆包,除了文字回復還會推送相關視頻,體驗往往會超越單純的文字回復。
上海港灣是一家業(yè)務遍布全球的跨國公司,其中有90%的業(yè)務在海外。開會時,雖然成員們都使用英語溝通,但大多數(shù)人都并非英語母語使用者,徐望在主持會議時,經常感覺到溝通效率的瓶頸。
通過飛書接入的豆包大模型逐漸成為他們團隊協(xié)作中不可缺少的一環(huán)。遠程會議中,這個內嵌進飛書的“豆包”能夠實時生成翻譯,幫助成員們跨越語言障礙,大家無需再為翻譯問題分心或停頓;會議結束后,還能自動生成的會議紀要,第一時間同步到每位參會者日程當中,確保待辦事項跟進。
在華熙生物董事長趙燕眼中,豆包早已超越了工具,而是成為了能解決問題的伙伴。
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她舉了個具體的例子,自己要為參加全球可持續(xù)發(fā)展大會做準備,以前的做法是讓助理四處去搜集材料。
現(xiàn)在,直接跟豆包提問:如果要一家生物科技企業(yè),準備參加聯(lián)合國關于可持續(xù)發(fā)展2030計劃的大會,想在會上講述自身在行業(yè)中如何起到引領作用。你覺得應該從哪些方面切入,既能結合產業(yè),又能對其他發(fā)展中國家有借鑒意義?
豆包會基于其管理者的身份給出建議,告訴用戶可以從哪幾個角度展開。只需稍作修改,就可以直接交給業(yè)務部門去推進,補充關于公司的具體內容和案例。同時,還可以把最終成稿沉淀到企業(yè)知識庫,方便下次直接調取。
智能化好搭子
豆包讓企業(yè)家們的生活變得更加便利,工作更加高效。作為吃上“螃蟹”的人,他們十分樂于把豆包推薦給身邊的親人、朋友,特別是帶進公司的業(yè)務流中。
以華熙生物為例,趙燕分享,公司對于AI的態(tài)度在過去幾年逐漸發(fā)生變化。從前兩年的點狀式應用,到今年加碼投入宣布邁入“AI元年”,目前華熙生物已在多個環(huán)節(jié)嘗試引入AI。
研發(fā)階段,從文獻解讀到菌種構建,AI逐步融入日常工作。在生產環(huán)節(jié),以質量檢測為例,包括各類檢測報表的填報,國家標準的合規(guī)應對,龐大實驗數(shù)據(jù)的整理,以及上千份實驗報告的管理,原本需要七八個人才能完成的繁雜任務,現(xiàn)在可以通過搭建AI智能體來協(xié)助完成。
中國生物制藥CEO謝承潤在分享中透露,在中國生物制藥內部,長期使用定制版飛書——“天書”,名稱源于中國生物制藥旗下的正大天晴。過去幾年,“天書”已成為該公司核心協(xié)同工具,沉淀了大量消息、會議和文檔。
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在AI工具應用上,中國生物制藥采取了分層策略。除了豆包這類通用型AI助手,還在訓練面向核心業(yè)務的專屬模型。這類模型以通用大模型為基礎,融合內部多年沉淀的數(shù)據(jù)和專業(yè)知識,在涉及經營管理、藥物研發(fā)等領域時,輸出更加嚴謹,更符合企業(yè)安全合規(guī)的需求。
在制造業(yè)數(shù)字化轉型的深水區(qū),企業(yè)家們正試圖回答同一個問題:當AI從概念走向工具,它究竟能為一家公司帶來什么?
對于這一問題,豆包提供了一個獨特的切口。一方面,簡單易上手的豆包APP能夠很好地滿足企業(yè)家偏“個人”的需求,比如問問周末去哪玩、了解外界對產品反饋等;另一方面,將豆包大模型接入企業(yè)已經在用的飛書,能夠更好地利用企業(yè)內部數(shù)據(jù),打造專屬的AI助手,幫助整個組織提升效率。
在上海港灣所在的巖土行業(yè),員工每天要面對大量龐雜的地質勘察報告,文件體積動輒以G計算,閱讀耗時費力,海外項目更是難上加難。如今,公司內部嘗試讓AI來總結這些材料,效率的提升立竿見影。
基于上面的場景,行業(yè)中有人提出了進一步設想。
未來讓AI識別礦石、計算測繪,過去需要耗費大量培訓成本、依賴老師傅經驗積累的工作,或許只需將資料“喂”給AI就能自動完成。這背后是一種視角的轉化,與其讓每個員工都成為專家,不如讓團隊擁有一個專家級的工具。當知識的沉淀與調用從人腦轉移到算法,組織的學習成本和響應速度將被重新定義。
這種思考并非一家,浙江黎明CEO俞振寰,將AI的價值歸結為對公司的系統(tǒng)性重塑。
過去,企業(yè)常常陷入“有數(shù)據(jù),但用不了數(shù)據(jù)”的困境。生產線上積累了海量信息,卻難以反哺到實際的決策和流程中。而現(xiàn)在,隨著豆包這類工具的出現(xiàn),數(shù)據(jù)開始真正融入生產。
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在公司層面,AI所產生的影響體現(xiàn)在三個層面上。
首先是生產模式的進化。AI視覺檢測與智能排產的大規(guī)模應用,正在將原本僵化的流程推向自動化和智能化。機器不再只是執(zhí)行的工具,也開始承擔判斷與調度的職能。
其次是驅動產品升級。當AI被注入高附加值產品的研發(fā)過程,不再是降本增效的配角,而成為驅動創(chuàng)新的變量。AI正在賦能高附加值產品的研發(fā),成為產品創(chuàng)新的重要推手。
最深層的改變發(fā)生在決策體系。當AI與數(shù)據(jù)中臺結合,研發(fā)、生產、供應鏈之間的數(shù)據(jù)壁壘被逐步打通。管理者的決策依據(jù),開始從“經驗直覺”轉向“數(shù)據(jù)推演”和“智能預測”。
在張文中的分享視頻中,我們注意到,物美超市線下門店中,烘焙區(qū)會用AI預測每款面包不同時間段應該出爐幾個,避免賣不完或者不夠賣;零食區(qū)擅長畫海報的超市阿姨們開始用“豆包AI生成”制作宣傳物料。
不僅企業(yè)家本人,普通員工們也越來越多地選擇豆包作為工作助手。
遇事不決問豆包
有企業(yè)家觀察到,員工對AI工具的態(tài)度經歷了一個明顯的轉變過程。初期大家多少有些許困惑,但隨著豆包在數(shù)據(jù)分析、輔助決策等場景中的高效應用被認可,員工的接受度迅速提升。現(xiàn)在,更多人開始主動探索如何用AI提升工作效率。
浙江黎明公司作為一家精密汽車零部件供應商,產品覆蓋650余種型號,對供應鏈管理和生產數(shù)據(jù)的實時分析,有著極高的要求。在日常運營中,公司借助豆包輔助決策,大量使用AI數(shù)據(jù)分析和智能簡報生成等功能。通過高效處理銷售數(shù)據(jù)、預測需求波動、輔助行業(yè)搜集情報,幫助團隊快速掌握市場動態(tài),優(yōu)化生產調度,從而提升整體的決策效率。
公司的員工們反饋,豆包在工作中最便利的地方是,能把復雜數(shù)據(jù)轉化為清晰的圖表與洞察。過去,這些工作完全依賴于手動處理,不僅耗費時間,也因數(shù)據(jù)量過于龐大,難以保證百分百的準確率。現(xiàn)在,借助豆包,員工就可以省去數(shù)據(jù)過程,將更多精力專注于業(yè)務策略的思考上。
好幾位企業(yè)家都在分享中提到,自己已經逐漸養(yǎng)成了遇事不決問豆包的習慣。在日常的生活和工作中,他們會把AI作為討論的起點,基于AI拋出的觀點,再進一步結合現(xiàn)實經驗去討論。提出一個好問題,已經變得越來越重要。
康諾思騰創(chuàng)始人歐國威就提到,在與團隊討論中,他會時常用豆包來模擬不同觀點。利用豆包從多角度做出問題反饋,來幫助團隊打破思維局限,做出更周全的決策方案。
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因此,在歐國威和團隊看來,豆包不僅是高效工作的得力助手,更是思維啟發(fā)伙伴。
在很多我們熟悉的日常場景中,豆包早已頻頻出圈,聊天搭子、p圖高手……憑借著友好的語音交互形式與豐富多元的AI能力,俘獲了從年輕人到父母輩的認可。
從上述的企業(yè)家們和團隊實踐當中,我們可以看到另一個維度的豆包:它的價值并不止于生活場景,同樣能在嚴肅專業(yè)的工作領域中發(fā)揮作用。
這背后是豆包大模型持續(xù)迭代的技術能力。今年2月剛發(fā)布的豆包大模型Seed 2.0,在保持性能與GPT-5.2和Gemini 3 Pro相當?shù)耐瑫r,推理成本降低約一個數(shù)量級,在大規(guī)模生產環(huán)境中執(zhí)行復雜任務能力進一步提升;豆包視頻生成模型Seedance 2.0更是在全球掀起一股熱潮。
模型能力的持續(xù)進步,正在加速讓豆包走進每個人的日常,無論是普通用戶還是企業(yè),都能從中享受到智能化的紅利。
微信號|TMTweb
公眾號|光子星球
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