“一人住院,全家受累”
在醫(yī)院陪過夜的朋友都懂!
更難的是,出院以后。
誰(shuí)來接手?誰(shuí)來照料?
上班的兒女總不能一直請(qǐng)假吧?
如今,
上海正用“免陪照護(hù)2.0”
試圖打破這一困局!
醫(yī)院的專業(yè)護(hù)理員還能“跟回家”了
這可是第一次聽說呢!
“當(dāng)時(shí)我腦子真的一片空白”
86歲的張阿姨去年11月遭遇意外:公交車急剎車,她因?yàn)闆]有拉穩(wěn)扶手,摔倒在地,導(dǎo)致右小腿脛腓骨5級(jí)骨折。
女兒張女士接到電話時(shí)“完全懵了”:“我哥哥在外地工作,家里就我一個(gè)人,那條傷腿我都不敢碰,她又要小便,不知道怎么處理比較專業(yè)。”
作為雙職工家庭的一員,張女士又要兼顧工作,照顧小家庭,還要面對(duì)術(shù)后需要專業(yè)護(hù)理的母親,一度手足無措。
“整整17天,只陪了一晚上”
老人骨折后腳腫,需等7天消腫后才能手術(shù),加上術(shù)后10天住院——也就是說,老人在市一人民醫(yī)院呆了整整17天。
而張女士?jī)H在急診留觀當(dāng)晚陪了一夜,轉(zhuǎn)入病房后,再?zèng)]陪過夜。
為什么?因?yàn)橛辛恕懊馀阏兆o(hù)”。
“專職的骨科護(hù)理員,專業(yè)上面肯定要比我行。”張女士說,“我母親也比較依賴她,家屬能做的,更多是給她情緒上的支持。”
護(hù)理員張炳霞不僅把母親的日常照料打理得妥妥當(dāng)當(dāng),每周還會(huì)幫忙床上洗頭,就連床上大小便這樣的難題,也處理得比家人更專業(yè)。
![]()
“驚喜——出院康復(fù),護(hù)理員跟著走”
老人出院后,需要轉(zhuǎn)至二級(jí)醫(yī)院康復(fù)。
放心不下的張女士主動(dòng)提出申請(qǐng):希望護(hù)理員張炳霞能一起去。
驚喜的是,醫(yī)院同意了。
“護(hù)理員跟出去,不需要重新熟悉,母親什么時(shí)候康復(fù)訓(xùn)練、什么時(shí)候要床上排便,她都了如指掌,我只要安心上班就行。”
45歲的張炳霞
從事骨科護(hù)理一年多,
這也是她首次“跨院服務(wù)”。
“培訓(xùn)的質(zhì)控老師會(huì)提前告知,去到外面提供一對(duì)一服務(wù)可能遇到的問題——比如家里照護(hù)和醫(yī)院的區(qū)別、康復(fù)訓(xùn)練的注意事項(xiàng)。”
張炳霞說,“每天康復(fù)訓(xùn)練,我們都向市一醫(yī)院護(hù)士匯報(bào),遠(yuǎn)程接受指導(dǎo),下一步該做什么、怎么做,都會(huì)講得很清楚。”
如今,張阿婆經(jīng)過70天的專業(yè)照護(hù),已經(jīng)能借助助步器在客廳里自主行走。
![]()
“費(fèi)用與請(qǐng)假誤工相當(dāng)”
張女士算了一筆賬——“全部照護(hù)費(fèi)用,和我請(qǐng)假扣工資差不多。但母親能得到更專業(yè)的照顧,我也能正常工作顧家,特別值。”
![]()
免陪照護(hù)
上海全市推廣
市一醫(yī)院近8萬(wàn)人次受益
免陪照護(hù)服務(wù)是由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理員,為住院患者(特級(jí)、I級(jí)護(hù)理患者)提供24小時(shí)不間斷的生活照護(hù)服務(wù),不依賴患者家屬親自陪護(hù),也不需要家屬自聘護(hù)工。
市一人民醫(yī)院圍繞老年醫(yī)學(xué)、重癥監(jiān)護(hù)等專科特點(diǎn),建立了差異化的照護(hù)能力提升路徑,讓護(hù)理員從“護(hù)工”升級(jí)為“醫(yī)療護(hù)理員”。
目前,在虹口、松江兩園區(qū)共71個(gè)病區(qū)全面開展免陪照護(hù),累計(jì)服務(wù)患者近8萬(wàn)人次,其中近10位患者受益于延伸服務(wù)。
從病房?jī)?nèi)的一對(duì)多照護(hù),到轉(zhuǎn)院、居家的一對(duì)一延伸,市一醫(yī)院的免陪照護(hù)服務(wù)打破了傳統(tǒng)照護(hù)的時(shí)空限制。
護(hù)理員外出,怎么確保服務(wù)質(zhì)量?
該院骨腫瘤、關(guān)節(jié)外科護(hù)士長(zhǎng)張曉丹介紹:護(hù)理員外出,醫(yī)生護(hù)士會(huì)先評(píng)估——患者健康狀況、照護(hù)需求、家庭經(jīng)濟(jì)能力、居住環(huán)境。
評(píng)估通過后,第三方公司會(huì)和患者、護(hù)理員簽訂協(xié)議,護(hù)理員就能跟隨患者去康復(fù)醫(yī)院或家里。
患者出院后,醫(yī)院和第三方公司會(huì)分別進(jìn)行回訪。
這不僅是市一醫(yī)院的探索。目前,上海已有57家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展免陪照護(hù)服務(wù):
- 228個(gè)重癥病區(qū)全覆蓋,
- 擴(kuò)展了神經(jīng)內(nèi)科、老年科、泌尿外科等685個(gè)普通病區(qū)
- 共計(jì)3.1萬(wàn)余張床位
- 累計(jì)服務(wù)患者達(dá)43.4萬(wàn)人次,
- 患者平均滿意度98.7%。
![]()
免陪照護(hù),是獨(dú)生子女之光嗎?
支持方:獨(dú)生子女、上班族的“救命稻草”
不少網(wǎng)友表示:免陪照護(hù)明碼標(biāo)價(jià)、醫(yī)院監(jiān)管、省去了找護(hù)工、談價(jià)麻煩。專業(yè)護(hù)理員受過培訓(xùn),比家屬更懂護(hù)理,能處理術(shù)后康復(fù)、臥床照料等難題。
![]()
![]()
![]()
對(duì)獨(dú)生子女、雙職工家庭而言,避免“一人住院,全家停擺”,單身、孤寡老人也能獲得穩(wěn)妥照料,i人住院更無需尷尬應(yīng)對(duì)家屬陪護(hù)的嘈雜。
![]()
![]()
![]()
質(zhì)疑方:價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量存疑
有網(wǎng)友提出:一對(duì)一照護(hù)價(jià)格偏高,一對(duì)多難以兼顧需求。經(jīng)濟(jì)普通家庭,原本家屬免費(fèi)陪護(hù),如今新增支出壓力大。
![]()
![]()
堅(jiān)持家人陪護(hù)者則認(rèn)為:家人陪伴是心里慰藉,老人、重癥患者見親人在側(cè)才安心。
![]()
多數(shù)網(wǎng)友則認(rèn)為,
服務(wù)應(yīng)遵循自愿原則,
無暇陪護(hù)時(shí),選專業(yè)免陪照護(hù);
有時(shí)間有精力,家人陪伴更安心,
兩者互補(bǔ)才是最優(yōu)解。
![]()
![]()
![]()
對(duì)此,你怎么看呢?
評(píng)論區(qū)來說說吧~
【儂好上海·田詩(shī)雍綜合編輯】
儂好上海(ID:helloshanghai2013)原創(chuàng)編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源。新聞來源:@話匣子,評(píng)論來源各路網(wǎng)友,如有冒犯,敬請(qǐng)聯(lián)系。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.