當地時間3月3日,在2026年世界移動通信大會(MWC 2026)上,中國移動攜手產業合作伙伴共同打造的“面向體驗經營的智能協同業務保障技術及規模應用”項目,榮膺“Mobile AI應用獎”(Mobile AI Application Award)。這一殊榮不僅是對該項目技術突破的高度認可,更有力彰顯了中國移動在構建體驗經營新模式過程中,所取得的卓越創新成果與規模化應用實效。
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中國移動聚焦用戶“業務體驗經營”的需求,破解即刻精準感知難、復雜場景保障難等核心痛點,首創以“智能協同”為核心的全場景業務保障技術體系。一是創新跨域協同的網絡能力預估技術,業界首次打通運維與運營域協同通道,實現用戶感知態勢實時可視與風險提前預判,支撐網絡側精準保障與主動服務,重塑業務運營新范式;二是創新多維智能協同調度技術,構建“小區內精準適配+小區間動態協同”的全場景保障機制,顯著提升擁塞場景業務質量和邊緣用戶速率,滿足多樣化業務體驗需求。
當前,中國移動已在全國完成超40萬站的5G基站智能化改造,依托智能協同業務保障技術,打造150余項標桿應用,覆蓋全運會、蘇超、浙BA等大型體育賽事,“星耀國風”演唱會等文娛活動,京廣高鐵等交通要道,以及大唐不夜城等熱門景區,切實提升用戶在高頻出行、文化消費、休閑旅游等場景的通信體驗與獲得感。
據了解,GTI是由中國移動、軟銀、沃達豐等全球領先運營商發起的國際產業合作平臺。作為每年MWC巴塞羅那最重磅的獎項之一,GTI Awards旨在表彰為全球5G/5G-A發展做出杰出貢獻的產業合作伙伴。本次榮獲的“移動AI應用獎”重點關注5G/5G-A與AI技術的深度融合應用,并在創新性、經濟與社會價值、可擴展性及可持續性等多個維度進行嚴格評選。
展望未來,中國移動將依托GTI等國際平臺,深化與全球運營商及產業伙伴的協同創新,推動AI與網絡的深度融合。我們將致力于為用戶創造卓越的功能、體驗與情緒價值;同時,加速布局AI助理、具身智能等前沿業務,驅動網絡服務從單純的‘連接提供’向全方位的‘體驗賦能’跨越。以此重塑數智化運營新范式,共建開放共贏的產業生態。
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