紅餐網消息,近期,短視頻博主周小鬧的“飯店的寒假工”系列視頻中,其飾演的角色“紫薯精”多次提及劉文祥麻辣燙,更是憑借一句魔性臺詞“如果全世界都指責你,我就帶你去吃劉文祥”,成功將劉文祥推上熱搜。截至目前,僅抖音平臺上,“劉文祥”“劉文祥麻辣燙”相關話題視頻的累計播放量,就已達20億次。
據了解,這一系列爆火視頻,也引發了網友對周小鬧是否在為劉文祥麻辣燙打廣告的猜測,有網友甚至直言“劉文祥這波廣告來得太猛烈了”。對于猜測,周小鬧在評論區作出回應,明確表示劉文祥并未支付廣告費,“其實找到我了,想聊聊有沒有機會合作一下。我覺得,合作是周小鬧和劉文祥的事情,但喜歡吃,是紫薯精的故事,我不想視頻變味兒,也不想劉文祥變味兒,那就讓紫薯精在劇情里好好愛他的劉文祥吧。”
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△圖片來源:抖音截圖
值得關注的是,短視頻爆火直接帶動了劉文祥麻辣燙線下熱度,消費者紛紛打卡,多地門店迎來爆單。
據界面新聞報道,武漢一門店日均外賣超千單,日營收飆升至1.7萬元;河北新聞網顯示,河北高柱店自正月初九客流量攀升,日均銷量約300份,較開業翻倍;河北長安萬達店則是在開始接單的1小時后,線上訂單就已經突破150單。
爆單的同時,不少劉文祥門店也迎來了經營壓力。據網友反饋,劉文祥麻辣燙(弘陽店)在社交平臺表示,爆單太嚴重,半個小時就不得不把外賣關了,出餐實在慢了很多。暫停外賣的還有劉文祥潮州店,該店在抖音平臺稱,因食客太多、人手不夠,已在飯點暫停外賣服務,只能開放堂食。
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△圖片來源:抖音截圖
另據劉文祥相關門店店員透露,因為視頻的走紅,麻辣拌的核心配料因公司供貨短缺已全部售罄,具體到貨時間暫未確定,只能建議到店顧客點單時更換其他配料替代。
面對門店爆單、人手不足、供應鏈承壓等一系列因流量爆火帶來的難題,劉文祥麻辣燙官方品牌合作咨詢賬號近日發布了《關于暫停接收新合作咨詢的通知》,明確自3月2日起至4月3日,公司暫停接收新的合作業務咨詢。此前已完成咨詢或已進入溝通流程的意向客戶,則可按原定流程正常辦理預定及后續事宜。官方表示,此舉是為了集中精力保障現有門店的服務質量、維護品牌口碑。
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△圖片來源:小紅書截圖
對于此次暫停加盟咨詢的決策,有業內人士分析認為,這一方面是為留出緩沖期,緩解流量爆火帶來的運營、供應鏈壓力;另一方面,也延續了品牌一貫重視加盟質量、嚴控門店標準的思路。
據了解,為保障加盟商運營質量,劉文祥的創始人會帶隊巡查全國加盟店,對口味、環境等進行考核,不合格門店需返回總部重新培訓學習,考試合格后方可繼續營業。
業內人士進一步表示,受流量快速爆發的影響,不少創業者往往容易激情入局,而劉文祥此番暫停新合作咨詢,恰好能引導意向加盟商理性看待流量變化,避免在熱度高峰期倉促決策,從而降低后續經營風險,以實現長期、穩定的發展。
值得一提的是,除了此番因短視頻爆火,劉文祥近年來門店數量發展還十分迅速,尤其是去年8月以來,拓店速度明顯加快。美團數據顯示,去年8月,劉文祥的營業門店數為2116家,到了今年2月,其門店數已達到3247家,僅半年就增加了1100多家,覆蓋30多個省份、超280座城市,成為繼楊國福麻辣燙、張亮麻辣燙之后的又一麻辣燙巨頭。
作者:紅餐網桂湘;編輯:李唐
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