2月物流科技：7部門對閃送等16家企業開展用工行政指導 網絡貨運新規實施

2026年2月，物流科技發生哪些新鮮事？以下為數字新經濟新媒體 #網經社 旗下物流科技臺為您帶來2月最新動態回顧。

網經社定義物流科技為以電商業務為依托的物流生態，包括綜合電商物流、跨境物流、即時物流、倉儲物流、貨運O2O、第三方快遞、最后一公里、智能物流服務商、大宗物流網絡以及物流供應鏈等。

【要聞速覽】

1.人社部等7部門對美團 淘寶閃購 京東秒送 閃送 滴滴等16家企業開展用工行政指導

2.交通運輸部及稅務總局實施網絡貨運新規

3.菜鳥春節全球物流保障：全國200城保配送 近50城跨境發貨照常攬

4.順豐同城投入3500萬元啟動馬年騎士拉新計劃

5.TEMU在土耳其設立本地實體公司 恢復跨境發貨服務

6.春節期間全網攬收包裹超12億件

一、官方動態

遼寧多部門聯合推動快遞與跨境電商融合發展

2月5日消息，近日，遼寧局聯合省商務廳召開快遞+跨境電商高質量發展座談會。郵政企業及順豐、中通等快遞企業國際寄遞業務部門負責人參加座談。

人社部等7部門對美團 淘寶閃購 京東秒送 閃送 滴滴等16家企業開展用工行政指導

2月10日消息，人力資源社會保障部會同中央社會工作部、中央網信辦、交通運輸部、市場監管總局、國家郵政局、全國總工會，近日就維護新就業形態勞動者權益，對美團、淘寶閃購、京東秒送、閃送、順豐同城、盒馬、滴滴、T3出行、曹操出行、貨拉拉、滿幫、圓通速遞、申通快遞、中通快遞、韻達快遞、極兔快遞等16家企業開展用工行政指導。

交通運輸部及稅務總局實施網絡貨運新規

2 月 27 日，《網絡貨運承運平臺經營管理辦法》正式實施。建立省級網絡貨運信息監測系統，推行 “總對總” 數據共享，強化稅務與交通協同監管。規范平臺運營，提升行業數字化與合規水平。

國家郵政局通報春節期間快遞運行情況：全網無停擺

2月28日，國家郵政局發布通報稱，春節期間（2月16-23日）全網攬收包裹超12億件，日均1.5億件，同比增長21%。7大快遞企業均落實“不打烊”，未發生區域性停運，投訴量同比下降18%。

二、行業巨頭

京東物流歐洲上線 JoyExpress 多國實現當日 / 次日達

2 月 10 日，京東物流在英國、德國、荷蘭、法國等歐洲多國正式推出快遞品牌JoyExpress。依托超 60 個海外倉與站點、規模化車隊及數智化管理，為 Joybuy 用戶提供當日達、次日達、生鮮冷鏈、大件送裝等服務，標志京東物流歐洲本地化配送網絡成型，加速全球化供應鏈布局。

菜鳥春節全球物流保障：全國200城保配送 近50城跨境發貨照常攬

2月11日消息，為保障春節期間跨境商家發貨不停，菜鳥全球供應鏈、菜鳥跨境物流啟動春節保障。在國內，菜鳥供應鏈將在全國超200城提供倉配服務，尤其是針對糧油米面、酒水零食等民生物資，春節期間也將保持最快4小時送達服務，確保春節期間的物資供應、民生保障。

京東物流春節服務升級 360 城 + 2200 區縣不打烊

2 月 12—23 日，京東物流連續 14 年 “春節也送貨”。覆蓋全國超 360 個城市、2200 個區縣，核心城市酒水、生鮮實現 “小時達”，急用藥品最快 9 分鐘送達。全球 23 個國家地區海外倉持續運營，同步加收高峰期資源調節費保障運力。

京東物流與 DHL 簽署戰略合作 推進全球供應鏈協同

2 月 26 日，京東與德國 DHL 簽署戰略合作備忘錄。雙方將整合全球物流網絡、數智化技術與供應鏈資源，打造端到端一體化物流解決方案，覆蓋跨境電商、工業供應鏈、海外倉配等場景，助力雙方全球化布局與服務能力升級。

菜鳥推出 “春節后極速理賠” 提升售后體驗

2 月 28 日，菜鳥上線 “春節后極速理賠” 服務。針對春節期間延誤、破損包裹，簡化理賠流程，審核時效從 24 小時縮至 2 小時。覆蓋淘寶、天貓、抖音電商等平臺，提升消費者物流售后體驗。

三、第三方快遞

德邦股份啟動退市現金選擇權 京東物流完成控股

2 月 6 日為德邦股份退市股權登記日，中小股東可于 2 月 9—12 日以 19 元 / 股行使現金選擇權。此前京東物流通過收購成為控股股東，德邦主動終止上市。本次退市標志京東物流整合德邦進入新階段，強化大件快運與供應鏈能力。

申通快遞：春節期間取消多項考核

2月10日，申通快遞表示，2月13日（臘月二十六）至2月22日（正月初六）期間，取消出倉、頻次、攔截不及時、錯分等多項網點考核，并降低激勵門檻、延長激勵周期，讓春節福利惠及更多一線人員。

申通正月初四率先復工 春節時效達成率同比增 5%

2 月 11 日（正月初四），申通全網率先恢復常態化運營，為通達系最早。春節期間，申通通過補貼與排班優化保障運力，全網時效達成率同比提升 5%，核心城市攬派時效穩定。2 月 24 日，全國網點與轉運中心全面復工，快速恢復節前產能，保障節后電商與民生寄遞需求。

順豐、圓通、韻達、申通發布 1 月業績快報

2 月 13 日，四家快遞企業發布 1 月業績。順豐營收 268.6 億元（+2.22%），國際業務增長 17.23%；圓通營收 66.12 億元（+23.82%），業務量 29.43 億票（+29.75%）；韻達營收 48.02 億元（+18.01%）；申通營收 59.73 億元（+41.2%）。

圓通春節服務差異化 初四至初七加收臨時服務費

2 月 20 日 —23 日（正月初四至初七），圓通執行春節服務費政策：首重 1 公斤加 1.5 元，續重每公斤加 0.3 元。2 月 16 日 —19 日（除夕至初三）暫停收件，2 月 24 日起恢復正常價格與攬派。公司通過錯峰調價與運力調配，平衡春節服務保障與運營成本，保障核心區域時效穩定。

四、即時配送

美團7.17億美元收購叮咚買菜，補齊生鮮短板

2月5日，美團宣布以7.17億美元完成對叮咚買菜中國業務的收購，旨在補齊生鮮供應鏈短板，提升生鮮履約效率、降低損耗。此次收購屬戰略防御與能力補強，短期難以扭轉巨虧，但長期可抬高對手進入門檻，對守住即時零售基本盤具關鍵作用。

淘寶閃購獲阿里戰略加碼 三年不設虧損上限

2 月 11 日，阿里核心管理層明確：淘寶閃購是集團里程碑戰役，2026 年全年投入超上年，重點發力即時零售、建倉與高客單價訂單。管理層鼓勵團隊大膽投入，三年內不擔心虧損，目標年內市場份額超越美團，打響即時零售關鍵一戰。

閃送上線鴻蒙元服務 無需下載即點即用 適配春節急送場景

2 月 12 日，閃送正式推出鴻蒙元服務，搭載鴻蒙 6 的手機可在應用市場或負一屏搜索使用，無需下載安裝。該服務適配春節代買、文件寄送、行李專送等場景，支持電子回單簽收，全程可查。依托鴻蒙系統技術優勢，為用戶打造輕量、便捷的同城急送新體驗。

京東外賣上線一年份額超 15%，目標 30%

2 月 28 日，京東外賣宣布上線一年市場份額超 15%，2026 年目標達 30%。將拓展到店自提與團購，發力七鮮小廚，年底覆蓋一二線城市。為全職騎手繳五險一金，強化騎手保障。從送餐向餐飲生態延伸，提升市場競爭力。

美團閃購 2 月訂單量環比微降 聚焦高客單價與利潤提升

2 月 28 日，美團披露 2 月閃購運營數據：受春節假期影響，2 月訂單量環比微降，但客單價持續提升。美團調整策略，減少 15 元以下低價單占比，發力 30 元以上高客單價訂單，重點拓展醫藥、酒飲、生鮮等品類，從 “卷單量” 轉向 “提利潤”，優化即時零售盈利結構。

五、同城物流

貨拉拉上線 “司機權益保障計劃” 響應七部門用工規范

2 月 12 日，貨拉拉推出 “司機權益保障計劃”，落實七部門用工指導要求。包括公開計價與補貼規則、取消不合理扣款、保障每周至少 1 天休息、上線司機社保代繳通道、優化派單算法避免疲勞駕駛，同步提升貨運保險保額，全面規范同城貨運用工管理。

淘寶閃購接入菜鳥直送，實現“半日達”覆蓋擴至50城

2月20日，淘寶閃購宣布與菜鳥直送深度整合，將“半日達”服務從30城擴展至50城，包括成都、西安、武漢等新一線。用戶下單后由本地商超倉直發，平均履約時長縮短至2.8小時，節后首周訂單量環比增長120%。

順豐同城投入3500萬元啟動馬年騎士拉新計劃

2月26日消息，順豐同城近日宣布投入3500萬元啟動馬年騎士拉新計劃，通過具有吸引力的激勵措施與全方位的保障支持，廣泛招募配送力量，確保服務網絡高效運轉。

順豐同城：春節假期日均同城配送單量同比增超65%

2月26日，順豐同城公布數據顯示：2026年春節9天假期，對比去年8天，其日均同城配送服務單量同比增超65%，其中飲品單量同比增長超150%，商超百貨單量同比翻倍，快餐及蛋糕單量分別同比增長超70%和60%。

六、跨境物流

Temu 與匈牙利郵政合作 優化歐洲本地配送網絡

2 月 6 日，Temu 與匈牙利郵政簽署合作備忘錄，依托其全國投遞網絡，為匈牙利消費者提供更高效配送服務。合作后，匈牙利本地賣家可在平臺完成寄遞與退貨管理，覆蓋偏遠城鎮，提升歐洲市場履約能力。此舉是 Temu 深耕歐洲、推進本地化物流布局的重要舉措。

TEMU在土耳其設立本地實體公司 恢復跨境發貨服務

2月25日消息，TEMU近日通過在土耳其設立本地實體公司WhaleCo，正式恢復了面向該國消費者的跨境發貨服務。這標志著該平臺在經歷近期的監管風波后，其本地化合規運營取得了新的階段性進展。

Lazada旗下RedMart在新加坡上線30分鐘送達服務

2月25日消息，Lazada旗下的RedMart近日在新加坡上線即時配送服務“RedMart Now”，在部分地區實現最快30分鐘送達。Lazada產品設計負責人Craig Massingham表示，該服務是在RedMart原有的當日達、2小時達和6小時達配送選項基礎上的升級，將消費者的臨時和緊急購物需求納入服務范圍，覆蓋日常零食、食材等即時購買場景。

Shopee 馬來西亞站升級商城賣家物流考核

2 月 28 日，Shopee 馬來西亞站發布新規，商城賣家過去 30 天快速發貨率需≥80%。此前僅新加坡、泰國站設該考核（≥75%）。此次升級強化物流履約要求，發貨時效成店鋪權重關鍵，倒逼賣家提升履約能力，優化平臺物流服務質量。

菜鳥聯手SHEIN拓展出海 海外倉面積超80萬㎡

2月28日，菜鳥為SHEIN賣家推出覆蓋歐美及澳新日韓的多條專線產品，美國服裝專線最快5天送達，并獲SHEIN官方認證倉資質，海外倉面積超80萬平方米，覆蓋18個國家和地區，助力賣家提升時效與成本效率。

七、物流投訴

據網絡消費糾紛調解平臺網經社“電訴寶”2026年2月受理的中國物流科技領域用戶有效投訴顯示，入選投訴榜的依次為：菜鳥裹裹、閃送、貨拉拉。

【小貼士】

網經社深耕數字經濟行業18年，長期關注物流科技，我們輻射的企業有：菜鳥、京東物流、蘇寧物流、順豐、韻達、中通快遞、申通快遞、圓通速遞、極兔速遞、德邦快遞、百世、日日順、達達快送、閃送、蜂鳥即配、酷倉寶、風火遞、快狗打車、縱騰集團、至美通、飛盒跨境、遞四方、運去哪、海拓通。

在物流科技產業鏈中，主要的玩家包括：

1）綜合電商物流類：菜鳥網絡、京東物流、蘇寧物流、安迅物流等；

2）跨境物流類：運去哪、遞四方、縱騰集團、遞一物流、跨境好運、佳成國際、飛盒跨境等；

3）即時物流類：達達快送、美團配送、蜂鳥配送、宅急送、順豐同城、駒馬物流、幫啦跑腿等；

4）倉儲物流：派迅智能、海柔創新、Syrius炬星、大健云倉、酷倉寶、發網、閃電倉等；

5）貨運O2O類：UU跑腿、閃送、送件俠、快狗打車、貨拉拉、滴滴貨運等；

6）第三方快遞：順豐、申通快遞、極兔速遞、中通快遞、韻達等；

7）最后一公里：豐巢、菜鳥驛站、媽媽驛站、近鄰寶、兔喜生活、格格、熊貓快收等；

8）智慧物流服務商：地上鐵、鴨嘴獸、風火遞、快運兔、馬路創新、貨速達、擎朗智能等；

9）大宗物流網絡類：網盛運澤、傳化智聯、雅澳、好運鴿等;

10）物流供應鏈類：普洛斯、日日順、安能物流、健安供應鏈、瑞云冷鏈等。