北京
DeepSeek等工具的爆發引發了企業焦慮：老板想轉，中層觀望，基層怕失業。
傳統企業如何突圍AI焦慮？
森馬的破局關鍵在于重新定義AI組織，這不是少數人的技術革新，而是讓全員成為超級個體，進而凝聚成超級組織。 核心邏輯在于先解決員工怕被替代的心結，再解決業務痛點。
一、落地第一步：營造氛圍與消除恐懼
轉型首戰不在技術，而在人心。
高層定調： 董事長發全員信，將AI提升至戰略高度。
心理按摩：明確承諾AI是為了提效，而非裁員，消除抵觸情緒。
內部孵化：挖掘對AI有熱情的業務總監，內部孵化AI賦能公司，讓懂業務的人帶頭搞技術。
二、 落地第二步：找準切口，分級推進
拒絕大干快上，采取先易后難的三階段策略：
場景切入：從對精準度要求不高的文生圖（設計物料）開始，快速見效。
AI助理：在財務、客服等知識庫完善的領域落地，驗證實用性。
全員普惠： 推廣PPT制作、會議輔助等高頻場景，讓AI融入日常。
三、 頂層設計：激勵與人才重構
為了讓AI從知道變做到，森馬設計了一套組合拳：
趣味激勵：開展百日AI打卡，全員達標才發團隊獎，利用榮譽感倒逼使用。
選育用留：招聘強制要求AI技能；搭建森學堂分層培訓；將數字化認證與調薪、晉升掛鉤；甚至允許內部創業孵化，留住AI核心人才。
四、 工具賦能：打通業務堵點
利用釘釘AI表格等低代碼工具，解決了傳統ERP無法覆蓋的痛點：
試穿報告：自動匯總數據與分析，效率提升。
聆聽一線： 導購語音吐槽直接轉文字，AI自動打標分類（面料/版型），讓消費者反饋直達設計師，消除了信息傳遞的衰減與滯后。
AI轉型不是單純的技術升級，而是生產力與生產關系的適配。
森馬的經驗證明：只有通過文化破冰、場景滲透和利益機制的綁定，讓AI成為人人可用的平權工具，傳統企業才能真正構建起具有競爭力的AI組織。
制圖 |高級筆記達人 沐言
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