聞“雪”而動(dòng)，中國電信全力保障通信暢通

初春時(shí)節(jié)，寒潮突襲。強(qiáng)冷空氣席卷河北省滄州市，一場大范圍強(qiáng)降雪強(qiáng)勢來襲，雪花漫天灑落，迅速覆蓋運(yùn)河兩岸、城區(qū)街巷及各縣域鄉(xiāng)村，局地出現(xiàn)積雪封堵道路、樹木倒伏等情況，給全市通信網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對這場猝不及防的極端天氣，中國電信滄州分公司聞雪而動(dòng)、迅速部署，第一時(shí)間啟動(dòng)冰雪災(zāi)害應(yīng)急保障預(yù)案，集結(jié)全市運(yùn)維骨干力量，以“逆雪而行”的擔(dān)當(dāng)，全面開展通信保障各項(xiàng)工作，用堅(jiān)守守護(hù)萬家通信暢通。

戶外巡檢一線，風(fēng)雪交加、路面濕滑，給光纜線路和基站維護(hù)帶來極大阻礙。結(jié)合滄州地域特點(diǎn)，針對運(yùn)河沿岸、跨高速干線光纜，以及縣域、郊縣易積雪、易覆冰的基站和線路，中國電信滄州分公司組建多支應(yīng)急巡檢隊(duì)伍，頂風(fēng)雪、踏積雪，開展地毯式排查。巡檢人員克服道路難行、視線受阻等困難，重點(diǎn)排查光纜覆冰、桿路傾斜、基站天線松動(dòng)等隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場整改；對基站支撐設(shè)施進(jìn)行加固，全力防范積雪重壓引發(fā)的倒桿、斷線等故障，全力保障傳輸通道暢通無阻。

為實(shí)現(xiàn)應(yīng)急處置“快速響應(yīng)、精準(zhǔn)調(diào)度”，中國電信滄州分公司進(jìn)一步升級7×24小時(shí)網(wǎng)管監(jiān)控與指揮調(diào)度體系，搭建高效聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急指揮平臺(tái)。監(jiān)控大廳內(nèi)，值班人員全天候堅(jiān)守崗位，實(shí)時(shí)監(jiān)測全市網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)、基站工作狀態(tài)及流量變化，精準(zhǔn)研判各類異常情況，一旦發(fā)現(xiàn)基站退服、網(wǎng)絡(luò)擁塞等問題，立即調(diào)度就近巡檢搶修力量，明確處置流程、壓實(shí)工作責(zé)任，確保搶修隊(duì)伍快速集結(jié)、高效處置，最大限度降低故障對用戶通信的影響，用速度與效率守護(hù)通信服務(wù)質(zhì)量。

此次強(qiáng)降雪保障行動(dòng)中，中國電信滄州分公司以責(zé)任踐使命、以實(shí)干護(hù)暢通，圓滿完成了極端天氣下的通信保障任務(wù)。下一步，分公司將持續(xù)密切關(guān)注天氣變化，常態(tài)化做好極端天氣應(yīng)急準(zhǔn)備，進(jìn)一步完善應(yīng)急保障預(yù)案、強(qiáng)化巡檢防控力度、提升應(yīng)急處置能力，持續(xù)筑牢通信“生命線”，以更堅(jiān)實(shí)的擔(dān)當(dāng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，守護(hù)廣大市民通信暢通，為滄州市民生保障和城市平穩(wěn)運(yùn)行提供有力的通信支撐。

這是中國電信面對極端天氣聞令而動(dòng)、向險(xiǎn)而行的生動(dòng)縮影，更是央企堅(jiān)守初心、勇?lián)姑恼鎸?shí)寫照。作為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國建設(shè)的主力軍，中國電信始終把人民群眾通信需求放在首位，以全域覆蓋的網(wǎng)絡(luò)底座、快速高效的應(yīng)急體系、敢打硬仗的保障隊(duì)伍，在每一次風(fēng)雨來襲、每一場冰雪考驗(yàn)中挺身而出，用責(zé)任與堅(jiān)守筑牢城鄉(xiāng)數(shù)字防線。從燕趙大地到全國各地，中國電信將始終以“人民郵電為人民”的初心使命，持續(xù)織密織牢通信保障網(wǎng)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展、人民群眾安居樂業(yè)提供更加安全、穩(wěn)定、可靠的通信保障。

（記者　張穎潔　通訊員　武斐）