不交一張紙，不跑一次腿，金融糾紛24小時在線化解

到法院打官司，能否像在線購物一樣方便？在茂名市電白區(qū)人民法院，這個問題的答案正逐漸清晰。

近日，一宗金融借款合同糾紛的雙方當(dāng)事人在繳納訴訟費后，通過手機(jī)和電腦，在短時間內(nèi)便完成了從在線調(diào)解到電子簽收文書的全部流程。

“全程甚至不需要我們到法院去辦理，真的很方便高效。”案件的訴訟代理人表示。

（圖片AI生成）

這并非個例。去年以來，電白法院根據(jù)上級法院的工作部署，全面推行全流程無紙化辦案模式。該模式依托“人民法院在線服務(wù)”平臺，將起訴、調(diào)解、送達(dá)等環(huán)節(jié)遷移至線上，以電子數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)替代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)卷宗運轉(zhuǎn)。

立案即生成，數(shù)據(jù)實時流轉(zhuǎn)

無紙化辦案模式下，案件的流轉(zhuǎn)始于立案環(huán)節(jié)。據(jù)承辦法官介紹，當(dāng)事人一旦完成網(wǎng)上立案，系統(tǒng)便會即時將案件材料生成電子卷宗，并自動推送至承辦法官的辦案平臺。

“這意味著立案后我們可以馬上查閱材料、了解案情，并聯(lián)系當(dāng)事人。”一位速裁法官表示。

在該起金融借款合同糾紛中，原告在線立案并完成繳費后，承辦法官當(dāng)天下午便通過已生成的電子卷宗梳理案情，隨后通過人民法院調(diào)解平臺組織雙方在線協(xié)商。調(diào)解成功后，系統(tǒng)生成的電子筆錄和調(diào)解書一鍵即送達(dá)至雙方當(dāng)事人手機(jī)。

“過去，一份紙質(zhì)文書的送達(dá)可能需要幾天周轉(zhuǎn)。現(xiàn)在，點擊發(fā)送后，當(dāng)事人立馬就能在手機(jī)上查閱簽收。”該法官說。這種“立案即同步、材料線上跑”的模式，讓案件處理的各個環(huán)節(jié)銜接更為緊湊高效。

從“卷隨人走”到“數(shù)據(jù)在線跑”

無紙化試點改變的遠(yuǎn)不止是紙張的有無，更是司法辦案內(nèi)在節(jié)奏的重塑。

據(jù)介紹，與傳統(tǒng)模式下書記員需耗費大量時間整理、歸檔和移送紙質(zhì)卷宗相比，無紙化辦案模式帶來了流程上的根本改變。現(xiàn)在，所有訴訟材料在立案時即同步生成電子版本，后續(xù)每個環(huán)節(jié)的補(bǔ)充材料也實時歸集至同一數(shù)字卷宗中。這一轉(zhuǎn)變使得案件得以在一條清晰的數(shù)據(jù)流水線上自動向前推進(jìn)，卷宗流轉(zhuǎn)的效率和透明度均大為提升。

這種透明化的流程，也給當(dāng)事人帶來了更明確的預(yù)期。“每一步在線上都有記錄，我們能清楚看到案件到了哪個階段，心里更踏實。”一位參與過線上調(diào)解的當(dāng)事人表示。

（來源：電白區(qū)人民法院）

編輯：陸祉羽

初審：李小玉

復(fù)審：林華善

終審：鄒夢嬋