以下是海豚君整理的關于攜程網 FY25Q4 財報電話會紀要,財報解讀請移步《攜程:監管 “重錘” 之后,還能 “小而美” 嗎?》
一、財報核心數據回顧
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二、財報電話會詳細信息
2.1 高層陳述核心信息
1. 未來三大投資重點:
入境游:視其為平臺和目的地經濟的結構性增長驅動力。
社會責任倡議:長期價值創造需要對生態系統進行持續再投資。
人工智能(AI)創新:將 AI 和垂直大模型作為長期技術戰略的核心支柱,目標是構建智能基礎設施以加強長期競爭優勢。公司將開發針對行業的旅游大模型,嵌入搜索、推薦、運營等環節,以提升效率、賦能合作伙伴并提供個性化體驗。
2. 入境游:核心戰略支柱與具體進展
2025 年關鍵數據:
服務入境游客約 2000 萬。
將入境需求連接至平臺上的約 15 萬家 酒店,其中 超過 6.3 萬家 是首次接待入境游客。
入境需求使 6000 多個 景區受益,其中 超過 40% 是新向入境游客開放的。
投入 超過 10 億元人民幣 推動入境游增長。
線上 + 線下支持:建立綜合的入境旅游支持能力,包括在線平臺和主要機場的 一站式入境服務柜臺。
產品創新:推出定制化入境游產品(超 90% 為高品質產品);推出沉浸式餐飲體驗 “味在中國”。
購物體驗:通過 全球退稅計劃 增強退稅便利性,已覆蓋超 3400 家支持退稅的當地商戶。
3.國際業務(出境游及海外平臺)
出境游:需求強勁且穩步增長,旅行者通過轉向替代目的地展現了韌性。
海外平臺:國際 OTA 平臺總預訂額同比增長 約 60%。在亞太地區地位鞏固,并獲多項行業獎項認可。
海外商旅:成為商旅業務新增長點。2025 年為 2.8 萬家中國企業的海外差旅需求提供服務,支持超 44 萬名中國專業人士前往 206 個國家和地區。
4. 國內業務
整體表現:需求保持穩定,消費者對服務質量和可靠性有強烈偏好。
私家團:業務增長超 20%。約 3500 家中小旅行社通過平臺提供定制化私家團,創造了 110 億元人民幣增量交易額及超 3 萬個就業崗位。
銀發經濟: “老友會” 會員數和總 GMV 在第四季度同比增長均超 100%。公司推出圍繞文化、休閑、康養的專題產品;開設線下旗艦店;利用 AI 工具降低老年用戶規劃門檻。
演出 + 旅游:業務實現 三位數增長。用戶決策模式轉變為 “為一場秀規劃一次旅行”,公司開創了一站式打包產品,全年在全球售出 1540 場演出門票。
商旅管理:2025 年收入同比增長 13%。
5. 合規調查
今年 1 月,公司收到國家市場監督管理總局關于啟動合規調查的通知。公司正全力配合,并表示合規經營始終是核心優先事項。公司將專注于服務用戶和合作伙伴,繼續執行長期戰略。
2.2Q&A 問答
Q:關于最近的國家市場監管總局調查,管理層能否分享最新情況?如何評估其對 2026 年及長期業務的潛在影響?
電話會紀要完整內容,海豚君已發布在了長橋App「動態-深度(投研)」欄目同名文章
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