宜家潰敗日本！虧到接連關店，為啥干不過宜得利？

日本宜家為何贏不了宜得利？無法擴張門店，新宿、原宿店關閉的無奈內情

瑞典家具零售商“宜家”在日本陷入苦戰，原宿店與新宿店于2月8日關閉。宜家2020年6月開設原宿店作為日本首家都市型門店，此后又陸續進軍澀谷、新宿。但隨著此次關店，東京都心區域僅剩下澀谷店。

目前宜家在日本國內包括入駐商業設施在內僅運營14家門店，也出現過放棄新開店鋪的案例。財報顯示，2025財年（截至8月）宜家錄得約48億日元營業虧損，近年經營狀況嚴峻。在宜得利一家獨大的日本市場，宜家的開拓之路舉步維艱。

疫情期間進軍都市核心區……

宜家在全球共運營504家門店（截至2025年11月末），其中約400家由最大特許經營企業英格卡集團運營，日本子公司也隸屬于該集團。

宜家日本1號店于2006年在千葉縣船橋市開業，日本國內門店多為大型店鋪，以迷宮式布局為特色。店內陳列北歐風格家具，以展現生活方式的形式擺放商品。床架也有2萬日元以下的產品，與宜得利一樣主打低價策略。

疫情后宜家雖開設都市型門店，但此前一直以在郊外開設大型店為標準模式，與都市居民及無車人群接觸較少。在人口向都市核心區流入的背景下，開設都市型門店旨在增加與消費者的觸點，同時也有引流線上電商的意圖。

為何接連關閉都市核心區門店？

原宿店位于原宿站前大樓，相比大型家具更側重雜貨，充實了廚房用品與日用品，還設有咖啡館，與郊外門店一樣提供餐飲空間。

澀谷店位于西武澀谷店旁，共7層，2024年8月完成翻新。這里除咖啡館外還設有餐廳，商品按樓層分區擺放，沒有郊外門店的迷宮感。

新宿店共4層，在銷售大型家具的同時，主打當日可帶走的雜貨，特色是設有散裝熟食專柜。

宜家日本并未公布各門店業績，但此次關店主因很可能是高昂租金。即便發展電商，多數消費者仍會先到實體店查看再購買大型家具，商品種類有限的都市型門店引流效果偏低。

大型門店賣場面積均超2萬平方米，而都市型門店中面積最大的澀谷店也僅4800平方米。在近距離內連開3家門店，被認為屬于過度布局。

擋在面前的是宜得利

宜家在地方及郊外也未能按計劃開店。

宜家原本計劃到2020年開設14家大型店，目前僅維持10家。札幌市開店計劃已撤回，廣島大型店計劃也宣告失敗。宜家商圈人口約100萬至150萬，區域潛力充足，但企業判斷難以吸引足夠客流。

宜家業績同樣不佳，近年銷售額陷入停滯。營業利潤在近10年里除疫情期間外均以赤字為主，近兩年虧損額更是翻倍增長。宜家不僅無法增加門店數量，現有門店經營也持續嚴峻。而英格卡集團整體營收仍在增長，保持盈利。

宜家在日本陷入苦戰的背后，離不開宜得利的強勢。占據日本國內市場的宜得利以10萬以上商圈人口為標準，在日本運營超800家門店，近年銷售額穩定在9000億日元級別，營業利潤率超10%。

過去日本家具店以家族經營的小規模店鋪或門店數量較少的地方連鎖為主。在這樣的背景下，2000年以后宜得利以商品統一化與低價為武器，打造出全國性連鎖。可以說宜得利塑造了日本人的家具消費認知與習慣。

未來地方、郊外門店也將迎來關店潮？

與宜得利相比，宜家多數家具建議兩人組裝，結構相對復雜，床等大型家具甚至需要2小時以上組裝時間。店內環境方面，宜得利清晰易懂，宜家則是迷宮式布局。

兩家企業均主打低價，宜家雖以北歐家具的色調與設計為特色，但便利性不及宜得利。門店偏向“主題公園化”，不少顧客除小物件外空手離開。

在歐洲，家具連鎖品牌“JYSK”存在感極強。JYSK在50個國家擁有3600家以上門店，多為小型店與入駐型店鋪，定位接近宜得利。但不少消費者不認可JYSK的品質與品類，宜家成為這類人群的選擇。這樣的差異被認為是宜家在日本與歐洲業績分化的原因。

日本國內家具市場曾因宅家需求增長，但疫情后受物價高漲影響，消費者開始克制消費，市場環境嚴峻。在市場萎縮的局面下，宜家持續虧損。雖然出售土地可獲得一次性收入，但若業績持續惡化，地方及郊外大型門店也可能接連關閉。