【開局就是奮斗，起步就要奮進】鄭州移動奮力筑牢“數智強市”硬底座

開局就是奮斗 起步就要奮進

展現新擔當新作為

乘“數”而上 以“智”提質

鄭州移動奮力筑牢“數智強市”硬底座

開局就是奮斗，起步就要奮進。

站在從“規模大市”向“質量強市”躍遷的歷史新起點，鄭州正錨定“強”字當頭，構建起以“一個總要求、七個強市、七個中心、七個環境”為核心目標定位的“1+7+7+7”工作部署。其中，“數智強市”建設被納入“七個強市”整體布局，成為鄭州“十五五”時期的重要戰略任務，在剛剛結束的鄭州兩會上，奮力打造“數智強市”也是代表委員熱議的焦點之一。

擁抱新時代，書寫新答卷，展現新作為。

作為“數智強市”建設的主力軍、生力軍，鄭州移動創新探索黨業融合新路徑，不斷加強新型信息基礎設施建設，助推傳統產業加速智能化轉型，豐富智慧應用場景，書寫數字惠民答卷，奮力為鄭州筑牢“數智強市”建設硬底座。

“立足‘十五五’開局之年，鄭州移動將以黨建引領為基石，以新質生產力為引擎，以科技創新為驅動，新興產業+AI產業共振，為鄭州‘在奮力譜寫中原大地推進中國式現代化新篇章中挑大梁、走在前’貢獻移動力量。”鄭州移動黨委書記、總經理曹寧表示。

強“網”固基 夯實數字新基建

近年來，經濟社會發展經歷著從數字化到數智化的躍進。在鄭州，“數智強市”并非“空中樓閣”，而是建立在數字新基建的夯基壘臺之上。時代重任中，鄭州移動“主力軍”作用凸顯。

低空森林滅火打造“空中消防隊”

在工業和信息化部主辦的2025年中國國際信息通信展覽會“第四屆移動網絡高質量發展論壇”上，河南移動網絡質量在評測中成績優異，是全國獲獎城市多、獲獎分量重的省級運營商，三個評比組均位居全國前三，其中鄭州移動位列全國第一。

榮譽見證耕耘。扎根中原大地，鄭州移動正以“信號升格”專項行動深度回應城市發展需求，為鄭州經濟社會數智化轉型夯實硬底座。

有數為證：目前，鄭州移動已建設開通5G基站3.2萬個，實現行政村以上區域連續覆蓋。

既有“廣覆蓋”，又有“精細化”和“深觸達”。

鄭州移動高效推進精細網絡優化、感知風險閉環和疑難問題攻堅，持續改善醫院、居民區、景區、交通樞紐等民生場景網絡體驗，以“繡花功夫”織就一張“更廣、更深、更精”的優質5G網絡。

從1G到5G，移動通信的演進從未止步。作為全國首批5G-A商用城市，鄭州移動規模商用部署5G-A三載波聚合基站4083個，實現了主城區四環內多載波聚合的5G-A極速體驗網絡覆蓋，形成以四環內主干道、花園路商圈、CBD、火車站、鄭州大學、少林寺、碧沙崗、比亞迪等為代表的5G-A精品體驗示范區，以高質量通信賦能數字經濟邁向新高度。

新基建拔節生長，網絡通道大幅拓寬。在鄭州移動的賦能下，鄭州“數智強市”建設正從藍圖變為現實。

以“數”促實 賦能產業現代化

走進思念食品鄭州生產基地，一個個數智化場景活力迸發：AGV無人轉運車有序工作，自動化設備精準配料，機器自動包餡、滾動入托、鎖鮮速凍，無人機、機器狗巡檢……實數融合的鄭州樣本躍然眼前。

《中共鄭州市委關于制定鄭州市國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》中明確提出：“加快推動實體經濟數智賦能?！?/p>

中國移動河南公司、中國移動上海產業研究院攜手思念食品落地的“5G+數智化廠區”，正是我市“加快推動實體經濟數智賦能”的一個縮影。數智賦能下，思念食品實現生產協同效率提升30%，設備綜合利用率提高至95%，綜合成本降低20%，傳統工廠煥發新活力。

將目光投向“中國高精鋁都”鞏義，在高精鋁產業從規模優勢向質量優勢躍升的道路中，數智賦能同樣發揮著至關重要的作用。

鄭州移動深度融合5G、AI、大數據、邊緣計算等技術，助力鞏義多家鋁基材料企業實現數智化轉型升級。以河南艾銳海新材料有限公司為例，數智化改造使其整體工作效率提高20%，運營成本每年降低上百萬元，大大提升了市場競爭力。

而在汽車制造業領域，鄭州移動深耕比亞迪園區，打造覆蓋22萬平方米的汽車制造業5G-A行業專網，突破性實現1.1萬輛汽車并行升級能力，為智能制造裝上數字引擎，將整車交付效率推升300%，為新型工業化鋪設全連接高速公路。

近年來，鄭州移動加快推進數、算、智創新應用發展，聚力賦能千行百業數智化轉型升級，已為全市超100家工業企業鋪就了“低成本、快部署、高實效”的數智轉型之路，并打造出一大批5G標桿示范項目，有效帶動產業高端化、綠色化、智能化，切實助推實體經濟加“數”前行，激活鄭州發展新動能。

向“新”而興 激活新質強動能

“報告指揮部，空中巡護直升機現正在執行嵩山守護巡飛任務，觀測發現嵩山高坡區域有白色煙霧，疑似火情出現！”在登封市森林防滅火演練交流活動中，鄭州移動5G-A無人機、AI智算、云視訊和對講等能力體系大放異彩。在消防車輛、人員一般難以到達的懸崖火、樹冠火現場，接入移動5G-A飛控平臺的重型無人機快速抵達，鎖定火源、精準處置一氣呵成，高效精準的低空森林滅火成為“空中消防隊”。

低空經濟是未來產業發展的藍海，是培育新質生產力、搶占未來產業制高點的重要賽道。新年伊始，鄭州召開專題會議，研究部署低空經濟發展工作，強調要“搶抓低空經濟發展機遇，堅持系統謀劃、一體推進、重點突破，加快構建低空經濟高質量發展新格局”。

城市發展之需，正是移動發力之向。

從低空森林滅火到低空物流配送、低空旅游觀光、低空藥品配送、低空應急通信、低空巡查巡檢、低空飛行監管及機場安防……站在低空經濟新風口，鄭州移動持續深化5G-A技術在低空經濟領域的研究與應用，助推鄭州“飛”出低空經濟新高度。

除了全力開拓低空經濟新藍海外，鄭州移動亦全力響應中央經濟工作會議“深化拓展‘人工智能+’”的號召，在著眼未來的重大國家戰略部署中擔起科技創新央企國家隊的使命擔當。

AI+政務、AI+制造、AI+醫療、AI+教育……鄭州移動正立足本地精耕優勢，聚焦河南重點行業，聯合頭部客戶共同開發適配河南特色的行業AI解決方案，將通用AI技術化作滿足本地產業需求的“河南定制”產品，推動與頭部客戶的合作從“算力供給”向“價值共創”升級。

以醫療行業為例，鄭州移動牽手科創聯達，成功落地河南首單醫療行業AI+心理健康大模型研發及應用配套項目，推動心理與精神健康服務的智能化、普惠化升級，為構建“科技助殘”新模式、提升殘疾人服務質效提供強大助力。

憑借技術前瞻性與行業洞察力，鄭州移動正充分發揮創新優勢，以未來產業驅動城市發展躍遷，讓新質動能在中原大地澎湃。

聚“智”為民 點亮萬家“慧”生活

數智化浪潮下，數字技術正深度重塑市民生活場景。依托對用戶需求的深度洞察，鄭州移動著力探索數智技術的多元應用，讓數智圖景在中原大地廣闊鋪展——

“心級服務”助力老年人跨越“數字鴻溝”

走進鄭州城東路商城花園社區記者看到，老城區澎湃著數智新動能。為老年群體配備智能照護設備、建立健康檔案，用AI攝像頭自動識別隱患并快速響應，讓政策信息通過手機“主動上門”……鄭州移動創新打造的“智慧社區治理平臺”不僅將老舊的樓院與智能設備相連，更把關懷融入生活細節，助推城東路基層治理走出一條“數智賦能、老城煥新”的特色路徑。

移動云電腦滿足全家辦公學習需求，智能學習機助力孩子成長，愛家光網實現全屋WiFi無死角覆蓋，愛家一體機融合影音娛樂與智能控制……在“愛家示范小區”中牟佳潤濱河佳園小區，數智生活“新范示”已然解鎖。目前，鄭州移動已建設105個“愛家示范小區”，“移動愛家”全方位、一站式的智慧家庭解決方案正走進千家萬戶，為居民帶來更智能、便捷、溫暖的生活體驗。

在萬兆光網試點入圍項目鄭州市建業天筑小區，鄭州移動正以技術創新驅動體驗革新，讓萬兆光網“飛入”尋常百姓家，助推“萬兆時代”加速到來。

從賦能千行百業的數智化轉型，到點亮人人觸手可及的數字生活，鄭州移動深度回應城市發展與人民美好生活需求，與鄭州“移”起向新，智啟未來，助力公共服務更加普惠便捷、數字生活更加美好智能、社會治理更加精準高效，讓數字紅利真正惠及千家萬戶。

以“心”為筆 繪出服務暖色調

讓民生福祉可感可及，是“數智強市”建設的重要落腳點。

秉承“客戶為根、服務為本”理念，鄭州移動以客戶感知為導向，以“心級服務”擦亮惠民、便民、為民“金招牌”，讓數智服務“暖”到群眾心坎上。

擦亮服務之窗，搭建溝通“連心橋”——

“透明消費，明白辦理”“套餐變更，限時辦結”“營銷免擾，一鍵舉報”“客戶訴求，高效響應”……2025年，中國移動推出10項服務承諾，切實保障客戶權益。鄭州移動積極響應、全面落地，構建起更加優質、高效、便捷的通信服務生態。同時，通過招募服務觀察員、舉辦“客戶溝通日”等活動，快速捕捉客戶需求變化，持續打磨服務細節，為市民帶來更具獲得感的數字生活體驗。

彌合“數字鴻溝”，貼心助力“銀發族”——

提供愛心座椅，設置無障礙愛心通道，配備包含針線、老花鏡等物品的便民服務箱……為了讓老年人可以輕松自在、安心舒適地辦理業務，鄭州移動不僅對營業廳進行“適老化”改造，還不定期舉辦“小移課堂”，助力“銀發族”逐步融入數字時代，暢享智能生活。

解決“急難愁盼”，便民服務“零距離”——

現如今，網絡已經成為人們生活中不可或缺的一部分。在不斷升級寬帶技術和產品的同時，鄭州移動還推出寬帶預約義診以及故障4小時修、裝機1小時內預約等裝維服務，智慧家庭工程師免費上門檢測，以專業高效的服務解決客戶的“急難愁盼”問題。

此外，為打通服務“最后一公里”，鄭州移動深入社區，組織開展“寬帶義診”活動，助力居民使用好網絡資源，享受數智化生活帶來的便利。

以“行”踐責 扛穩國企硬擔當

數智浪潮浩蕩奔涌，時代征程壯闊如歌。逐浪前行中，“人民郵電為人民”的如磐初心為鄭州移動的奮進步伐積蓄厚重而堅實的力量，盡顯國企硬擔當。

加強基站建設，織密優質5G網

2025年7月底，北京密云、懷柔、延慶三區遭遇歷史罕見的極端強降雨，山區多地因嚴重洪澇導致通信中斷，成為“信息孤島”。雨幕中，一架鄭州移動調派的FS100固定翼無人機沖破云層，在受災村莊上空架起“空中基站”；地面上，鄭州移動派出的水陸兩棲全地形車堪稱“災區通行神器”，助力關鍵設備安全送達。固定翼無人機、水陸兩棲全地形車、衛星車、衛星背包站……鄭州移動應急通信保障隊攜各類“硬核利器”千里馳援，在斷網失聯的災區筑起一道道通信保障防線。

當鄭州遭遇暴雨天氣時，鄭州移動更是聞“汛”而動，用可靠的網絡、快速的響應、堅韌的保障，守護城市應急通信“生命線”。

從本地深耕到跨域馳援，鄭州移動以先進技術為支撐，切實扛穩通信行業領軍者的使命擔當。

使命擔當，不僅體現在一次次急難險重任務中的硬核護航，亦落位于對國家鄉村振興戰略的切實響應——

聚力民生基礎設施建設。在滎陽，鄭州移動打造“滎陽醫共體”項目，大力促進縣鄉、鄉村醫療資源的整合與服務下沉；在新密，持續推動縣域醫共體標桿項目落地，交出醫療惠民亮眼答卷。

拓寬農產品銷售渠道。在“中國紅棗之鄉”新鄭市，鄭州移動以5G直播帶貨為農產品開辟銷售新渠道，助力鄉村農產品搭上電商快車。據悉，鄭州移動通過直接購買、幫助銷售等方式，消費幫扶脫貧地區農產品達500萬元以上，以多元路徑激發農產品銷售新活力，描繪鄉村振興新圖景。

2026年是“十五五”開局之年。開局關系全局，起步決定后勢。

“‘十五五’時期是鄭州深入落實國家重大戰略、推進國家中心城市建設加快奮起的關鍵階段。鄭州移動將繼續堅持把黨建工作作為高質量發展的‘根’與‘魂’，牢牢把握國家戰略導向，積極呼應城市發展需要，以數據為關鍵生產要素，以人工智能技術為核心驅動力，進一步賦能傳統產業，發力新興產業、未來產業，用實干實績助力‘十五五’開好局、起好步，在鄭州‘數智強市’建設中扛穩主力軍擔當?！辈軐幈硎?。

本報記者 李莉 龍雨晴 通訊員 陳春曉 文/圖