河北
2026年2月4日，春運期間的邯鄲東站上演驚險一幕，G1405次列車發(fā)車前，一名女童因好奇從16號車廂門口蹦至2站臺，恰逢列車關(guān)門，孩子與前去衛(wèi)生間的母親意外分離，獨自被留在站臺上。
危急時刻，站務(wù)員姚迪第一時間發(fā)現(xiàn)情況，迅速將女童抱至站臺安全區(qū)域，避免了意外發(fā)生。值班員胡鵬宇隨即與列車長緊急溝通，協(xié)助尋找女童的母親；客運員則將孩子帶到商務(wù)候車室，貼心準備了食物和飲料，耐心安撫孩子的情緒，緩解其緊張與害怕。
另一邊，列車上的母親返回車廂后發(fā)現(xiàn)孩子不見，焦急萬分不停呼喊，經(jīng)列車長說明情況并告知孩子已被車站工作人員妥善照顧后，才逐漸平復(fù)心情。列車抵達鶴壁東站后，母親即刻折返邯鄲東站，最終在商務(wù)候車室與女兒緊緊相擁團聚，母女二人對車站工作人員的暖心幫助連連道謝，不停表達感激之情。
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